有成就的人，為什麼心理素質高？

• 2018-2-9
• 文／洪雪珍
• 圖／Amtec Staffing

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圖片來源：Amtec Staffing，CC Licensed

你有沒有想過，為什麼有成就的人比較不受情緒的干擾，沒有其他的心理障礙，而呈現出較高的心理素質？

我認識一名大主管（姑且稱為賴總），罵起屬下是各種譏刺與傷害，把人說到一文不值、一無是處，讓人以為自己徹頭徹尾根本是個廢物。其中，我們都看得出他尤其愛批評某位屬下（姑且稱為林經理）。

像林經理受到女客戶歡迎，賴總也能做出人身攻擊，說法很特別，他說：「這個林經理沒一樣行的，就是喜歡跟女生ㄏㄨㄛˋ，怎麼會有出息？」再來，林經理有抽菸習慣，賴總會用鼻子噴話說：「連菸都戒不了，還能幹什麼事？」

反正林經理渾身上下都是可以挑剔的缺點，賴總也沒有打算放過任何一項，都能批評到體無完膚。可以想見，這兩人的關係相當緊張。

妙的是，在賴總跳到另一個同業之後，林經理獲得擢升為總經理，在業界享有舉足輕重的地位之後，賴總則反過來不時邀約林總吃飯與打球，酒後還勾肩搭背抱在一起，親熱得像是多年死黨。在知道這個一百八十度的大轉變時，我問林總，難道不覺得「噁心」嗎？林總居然睥睨我一眼，一副我婦人之仁似的，沖我一句「妳的想法也太沒有高度了」，然後回答：

「那又怎樣？我現在是總經理，目標是經營這家公司，最重要的是追求最大利益。」

「在經營事業上，沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，一切看的不過是『利益』。」

聽到這裡，我只能說，難怪他是「總仔」，我是「副總仔」，看事情的高度的確有落差。不過，能說是一回事，能做到才是真本事，光是情緒這個坎，普通人如我的確不容易跨越，有成就的人厲害就在這裡，不僅毫不吃力地跨過，而且一副沒事人似的，這種調整情緒的能力看似具有極高的心理素質，比普通人高一等。

可是你有沒有想過，為什麼有成就的人比較不受情緒的干擾，沒有其他的心理障礙，而呈現出較高的心理素質？

依照我的觀察，有成就的人比較「看不到」干擾，而普通的人「容易看到」干擾，所以說起來，是「看到干擾多少」造成的差別。

在地球上，人類是獵人，兩隻眼睛長在前面，視線範圍窄，只會緊盯著前方的獵物目標；相反的，其他動物是獵物，為求安全，演化的結果使得牠們的兩隻眼睛長在左右側，視線範圍寬廣，目的在於掃射周圍突如其來的各種危險，比如獵人。這個視線範圍的差異，延用到職場上，也可以將工作者概分成以下兩種人：

1.有成就的人屬於「獵人性格」

目標導向，心無旁騖，專注在眼前的獵物，看不到其他事物，雜訊少，干擾少，情緒少，也就不容易受到不重要的事情所影響，容易成功。

2.普通的人屬於「獵物性格」

視線範圍太廣，老是去注意無關緊要的小事，像是在意別人的眼光、或是自己的面子、或是自己的能力不足等，心思受到牽動，最後就忘掉要達成的目標。

所以，像上面賴總突然對林總表示善意，當一個過去對自己不好的人一改態度，突然地示好或巴結，這兩種人也會出現截然不同的反應：

1.有成就的人看到的是「可能性」

他們會緊盯著前方的大目標，想說對方可以幫自己成就哪些個小目標，就會勇往直前，呈現趨利行為，目的在達成目標。

2.普通的人看到的是「風險性」

他們會聯想到過去的記憶，懷疑對方居心叵測，一定有陷阱，必須加以提防，呈現避險行為，目的在求得自保。

這麼說來，除了「思考的高度」之外，還有「視線的廣度」在決定我們的心理素質高或低，那麼何妨縮小視線範圍，專注目標，減少非目標的干擾。

假使在職場上，一直受到情緒的干擾，比如常常覺得很沒面子，或是常常覺得對別人很不好意思，或是常常覺得這樣做有失身分，或是常常覺得受到欺侮，或是常常還沒行動就害怕失敗…其實有可能是因為我們忽略了最重要的目標。這時候，需要做的事是停下來問自己：

「我的目標是什麼？」

你想當一個專注於目標的「獵人」，還是一個經常受到別人或雜事干擾，陷於情緒困擾的「獵物」，這是一個重要的人生課題，值得靜下來想一想。

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洪雪珍

在yes123求職網 前副總經理。

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