其他客服與最常轉換的職務類別,在未滿2年工作年資的條件下,所做的學歷比較如下:
企業要求的學歷條件 | |||||||||||||||||||||||||||||||
其他客服 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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求職者擁有的學歷條件 | |||||||||||||||||||||||||||||||
其他客服 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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兩者的學歷相當,改拚其他優勢
其他客服與最常轉換的職務類別,在未滿2年工作年資的條件下,所做的外語能力比較如下:
企業要求的外語能力 | |||
其他客服 | |||
英文 | 29.97% |
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日文 | 3.60% |
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韓文 | 0.27% |
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法文 | 0.25% |
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西班牙文 | 0.20% |
求職者擁有的外語能力 | |||
其他客服 | |||
英文 | 85.89% |
英文 | 89.46% |
日文 | 10.71% |
日文 | 8.25% |
韓文 | 1.00% |
法文 | 0.59% |
法文 | 0.73% |
西班牙文 | 0.54% |
西班牙文 | 0.56% |
德文 | 0.36% |
※ 語言能力以「說」為主,程度在普通以上才會納入統計資料。
都很重視外語能力,且都在水準之上!
其他客服與最常轉換的職務類別,在未滿2年工作年資的條件下,所做的電腦技能比較如下:
企業要求的電腦技能 | |||
其他客服 | |||
Word | 95.00% |
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PowerPoint | 47.50% |
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Outlook | 30.00% |
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中文打字21~50字/分 | 12.50% |
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Internet Explorer | 10.00% |
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Adobe Acrobat | 7.50% |
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FrontPage | 7.50% |
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Windows 7 | 7.50% |
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Windows XP | 7.50% |
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求職者擁有的電腦技能 | |||
其他客服 | |||
word | 57.39% |
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Excel | 48.78% |
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PowerPoint | 47.95% |
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Outlook | 26.43% |
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中文打字21~50字/分 | 15.10% |
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英文打字21~50字/分 | 14.19% |
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中文打字51~75字/分 | 12.51% |
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Internet Explorer | 11.94% |
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Windows XP | 11.51% |
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PhotoShop | 8.09% |
其他客服與最常轉換的職務類別,在未滿2年工作年資的條件下,所做的證照條件比較如下:
企業要求的證照條件 | |||
其他客服 |
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求職者擁有的證照條件 | |||
其他客服 |
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TOEIC |
6.78%
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丙級電腦軟體應用技術士 |
3.55%
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丙級會計事務技術士 |
3.44%
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人身保險業務員 |
2.85%
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GEPT全民英檢初級 |
2.18%
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TQC-OA-中文輸入 |
1.96%
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丙級美容技術士 |
1.75%
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丙級會計技術士 |
1.70%
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丙級中餐烹調技術士 |
1.62%
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丙級調酒技術士 |
1.27%
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有效樣本數:33,941
資料來源:yes123 求職網資料庫
最近一次更新:2017.06.23
特別提醒:相關統計資料與圖表內容,將依資料庫樣本狀況而變動,目的是提供您在就業上的參考,不代表您的職涯選擇或發展一定是如圖所示。