中信銀行秉持We are family的品牌精神，「誠信、創新、專業、團隊、關懷」的核心價值觀，「守護與創造」的企業使命及「關心、專業、信賴」的品牌特質，持續推動公司治理，落實企業社會責任，為客戶、員工、股東與社會創造共同利益，打造「臺灣第一、亞洲領先」的領導品牌，期許成為治理最佳、客戶及股東心目中最值得信賴的金融服務機構。