企業最在意：學習意願、抗壓性！ 給新人2.5個月適應！ 三個月內離職佔36%！ 企業對於聘用社會新鮮人，目前的態度是如何呢？根據yes123求職網的調查，對於今年剛畢業或退伍的新進員工，在可複選狀況下，公司「最在意」的條件依序為：「學習意願」(72.8%)、「抗壓性」(71.7%)、「責任感」(70%)，以及「穩定度」(53.2%)、「團隊合作精神」(43.1%)。 其他在意的條件，又還有：「解決問題的能力」(41.8%)、「專業技能」(30.4%)、「創新能力」(24.6%)，以及「語言能力」(21%)、「學歷」(15.6%)。因此觀察先後排序，顯見資方的考量：「工作態度」仍優先於「工作能力」！ 同時企業願意給新鮮人的「職場適應時間」，平均為2.5個月，約有75天！而且其中更有39.4%的公司期望新人，能在到職「超過3個月～6個月不到」後，可以真正有「實質貢獻」；還有34.2%則期待，在「6個月以上～12個月不到」。 只是以過去聘用經驗來看，應屆畢業或退伍的新鮮人，「平均的」任職時間都不算太長！調查就發現，合計有八成九(89.1%)的公司透露，是「不到一年」：包含36.2%是「3個月(含)以下」；27%為「6個月以上～12個月不到」；25.9%是「超過3個月～6個月不到」。 企業主更慎重提醒職場菜鳥們，能被公司認可為「履歷表上」的一項職場經歷，「一份工作」至少要從事多久呢？就有高達62.8%的企業表示，要有「1年以上～2年不到」；還有18.7%的標準算是降低一點，但也需要「6個月以上～12個月不到」；至於要求經歷時間的平均值，每份工作為1.5年。 離職找藉口？ 生涯規劃、不符預期、父母不認同！ 菜鳥平均陣亡率34%！ 截至目前為止，今年新人的離職率大約是多少？調查結果則顯示：有兩成六(26.4%)的公司指出，離職率為「30%以上～40%不到」；24.6%的公司則透露，離職率為「50%(含)以上」；19.3%的公司則透露，離職率為「20%以上～30%不到」！因此平均下來，「新鮮人離職率」，則是落在三成四(34.4%)的水準。 若以企業過去經驗來看，「最常聽到」的職場新人離職理由，在可複選狀況下，前五名依序為：「有自己的生(職)涯規劃」(57.6%)、「工作內容與原本預期的不同」(50.3%)、「父母或長輩不贊成、不認同自己的工作(行業)」(40.2%)，以及「工作壓力大，工作量(時間)無法負荷」(39.1%)、「自認公司沒有提供發揮空間」(33.3%)。 而在六到十名的離職理由部分，又分別是：「自認個性不適合這份工作、行業屬性」(26.7%)、「想趁著年輕，換個有挑戰性的工作」(23.2%)、「離家(住所)太遠，通勤時間長」(22.1%)，以及「薪水無法支應生活開銷」(20.7%)、「不適應企業文化、辦公室環境」(15.1%)。 優點：適時表達想法！ 缺點：不會多想多做！ 78%耗費新人招募成本！ 至於企業比較滿意新鮮人哪些方面的表現？若在可複選狀況下，主要依序是：「適時表達想法與建議，不害怕與主管講話」(43.1%)、「舉止低調、虛心求教」(41.8%)、「快速融入公司文化，與同事相處融洽」(35.4%)，以及「不遲到早退、不請假」(22.1%)、「交辦的任務，使命必達」(20.8%)。 其他公司較滿意的部分，又分別為：「不八卦、不抱怨」(16.9%)、「努力做出績效、超越目標」(11.1%)、「察言觀色，留意主管的心情好壞」(9.8%)，以及「開會時力求表現與發言，爭取注意力」(8.5%)、「主管指正的錯誤，不再犯第二次」(7%)。 相較之下，企業還認為新鮮人有不少需要改進的地方，在可複選狀況下，又依序為：「一個指令一個動作，不會多想多做」(53.5%)、「做事方法不對，弄錯優先順序」(44.5%)、「忘東忘西，粗心不仔細」(40.6%)，以及「已被指正過，再犯同樣錯誤」(34.4%)、「不懂職場倫理，應對失禮」(30.1%)。 其他公司較不滿意的部分，則分別是：「常遲到早退、常請假」(29%)、「動作太慢，拖延進度」(27.7%)、「工作結果未達主管要求」(26.4%)，以及「不懂察言觀色，經常講錯話」(24.9%)、「沒有主見、創意」(21.7%)。 只是對於今年新鮮人的徵才過程，企業端覺得「最困難」的地方，同樣在可複選狀況下，又分別有：「流動性高，耗費招募成本」(77.7%)、「工作能力不足，培訓成本高」(56.6%)、「眼高手低，不願意從基層做起」(41.2%)，以及「面試時陳述的，與實際表現有落差」(35.5%)、「要求薪資與職務」(30.6%)。 解讀聘僱社會新鮮人的現象，yes123求職網發言人楊宗斌卻認為，通常像「內勤」或「無業績壓力」的職缺，新人離職率會比較低；相較下，「外勤」或者「有業績壓力」的職缺，離職率就會比較高！所以招募新血的問題，不能一概而論。 楊宗斌進一步指出，職場新人能在公司待多久，也常常與「職前訓練」的完整度有關，有時並不能全歸咎於年輕人的穩定度、抗壓性！只是若觀察「新鮮人十大離職理由」，卻赫然發現「錢少、事多、離家遠」都入榜了，難怪有些雇主在任用畢業生之前，顧慮的變數會比較多，憂心他(她)們若有一點點工作「不順心」，就選擇立刻走人。 溝通與敬業精神待加強！ 試用期若過關：3/4企業表態會加薪！ 整體而言，對於今年僱用過的社會新鮮人「工作能力」，企業主平均給了62.2分，算是低空飛過「及格」門檻！至於新鮮人的「工作態度」，企業主平均打53.5分，仍有待「補考」過關。 同時企業覺得今年聘用的新人，應該要加強不少的「教育訓練」，若在可複選狀況下，主要依序為：「溝通能力」(65.1%)、「敬業精神的塑造」(60.3%)、「情緒或壓力管理」(59%)，以及「危機處理能力」(48.9%)、「職場倫理」(38.2%)。 其他需要加強的教育訓練，又分別是：「產業知識」(36.9%)、「語言能力」(26.1%)、「邏輯思考與判斷力」(24.8%)，以及「時間管理」(19.7%)、「商業禮儀」(16.7%)。 最後也詢問企業主，對今年任用的新人有無「試用期」要求？由yes123求職網的調查發現，高達八成五(85.3%)的公司透露，有這樣的規定：而且其中的60.1%，是限定試用期在「三個月」；還有23.5%為「一個月」；也有9.9%為「半個月」。還有高達四分之三(75.2%)的資方更表態，在試用期過後，會幫這群菜鳥員工再加薪。 避免被貼不穩定負面標籤！ 期許自己至少任職滿一年！ 試用期就有僱傭關係！ 對於今年剛畢業或退伍的求職者，期許自己早日融入工作，調查也顯示，平均估計花1.7個月，也就是要51天適應企業環境；其中甚至有一成四(13.7%)的人，自認能「馬上能適應」。平均而言，對於自己的工作表現，Z世代社會新鮮人打了72.2分。 對於現在的正職工作，則有八成一(81.1%)的社會新鮮人表示，任職公司有所謂的「試用期」規定：其中又有66.7%指出，自己試用期的長度為「三個月」；「一個月」的則佔18.9%；「半個月」的也佔了10.6%。 所幸已通過試用期的新鮮人，仍舊佔大多數，比例就高達64.1%，但代表其餘35.9%目前尚未過關；其中卻有五成一(50.9%)的人透露，在過了試用期之後，其實公司方面是「沒有」再加薪！ 綜觀本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌建議，身為Z世代「職場菜鳥」，要先求「做好」自己份內的工作，少些抱怨、多些用心；然後再期許「做滿」至少一年，畢竟換工作假如過度頻繁，變成所謂的「職場跳跳族」，常常會被企業貼上「不穩定」的負面標籤，甚至成為應徵某些公司的拒絕往來戶。 楊宗斌更不忘提醒求職者，其實勞基法早就沒有所謂的「試用期」規定，新員工從進入公司的第一天開始，就具有法定的僱用關係，即使許多企業的「潛規則」，仍冠上試用期這三個字，但是假如突然遭到資遣，資方仍需支付勞方資遣費。 吃苦當吃補！ 是否帶頭腦來上班！ 74%曾遭職場霸凌！ 僅兩成八會反擊！ 不論現在的表現好不好，菜鳥們勢必都要歷經一段「職場陣痛期」！此次調查更顯示，如果目前仍在職中，有高達七成四(74.1%)的人指出，「曾經」遭遇過來自同事或上司的「職場霸凌」；但其中僅有28.3%透露，「曾經因此反擊」！ 為何工作時負面情緒會被挑起，恐怕起因於辦公室同仁的某些言語，弄傷了社會新鮮人！yes123求職網的調查發現，「惹毛」職場菜鳥的一句話，在可複選狀況下，排名前五位的依序有：「年輕人不要太計較，吃苦當吃補！」(37.6%)、「有沒有帶腦袋來上班啊？」(36.5%)、「公司是責任制，事情做完才能下班！」(35%)，以及「哪個學校畢業的？這個老師沒有教嗎？」(33.6%)、「這件事情有很難嗎？」(29.5%)。 至於六到十名部分，也令人惱怒的話語分別為：「ㄟ那個誰，新來的過來一下！」(28.4%)、「到底有沒有心想學啊？」(27.3%)、「不要問為什麼，因為你最菜！」(26.1%)，以及「事情再弄成這樣，明天就不用來了！」(25%)、「怎麼一點點小事都辦不好、搞不定！」(23.9%)。 〝職場菜鳥評價調查〞，是由yes123求職網於2026年10月28日到11月10日，以網路問卷進行抽樣調查，調查20歲(含)以上，今年畢業或退伍(免役)，且目前有正職工作的會員，會員有效問卷共1,281份，信心水準為95%，誤差值為正負2.74%。至於企業部分，調查僱用過今年畢業或退伍(免役)員工的公司，企業有效問卷共1,070份，信心水準為95%，誤差值為正負3%。