【 2020年06月 調查主題 】 新冠世代求職焦慮與面試疫常挑戰調查

職場分析情報

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76%估心儀職缺減 政府補助企業:63%認為無助起薪 33K起才滿意! 三成三零存族 「畢業即失業」嗎?社會新鮮人都很害怕!從yes123求職網調查就發現,相較於去年畢業季,評估今年碰上疫情變數,覺得「自己嚮往的職缺」,平均數量變化狀況:其中76%的新鮮人認為「恐怕會比去年減少」;也有20%認為「算是持平」;僅4%認為「仍然會比去年增加」。 同樣評估疫情因素,覺得「自己能拿到的起薪」,平均金額變化情況:其中56.2%認為「算是持平」;還有41.1%認為「恐怕會比去年減少」;僅2.7%認為「仍然會比去年增加」。 勞動部於5月下旬,曾對外公佈「應屆畢業青年就業措施」,共分六大措施:其中「僱用青年獎助計畫」,企業若提供28K以上的月薪,每滿三個月給予雇主兩萬元,最長補助一年。針對政府「補助」企業薪資僱用畢業生,新鮮人對政策的看法分成:36.8%為「僅有助於錄取率,無助於起薪」;26.4%為「無助於起薪、錄取率」;25.3%為「有助於起薪、錄取率」;11.5%為「僅有助於起薪,無助於錄取率」。 總的來說,合計有63.2%認為「無助於起薪」;以及共有37.9%認為「無助於錄取率」。而且若政府補貼企業,新鮮人覺得「資方提供」的平均月薪,應該要有32,660元起跳,才算是滿意。 畢竟剛出社會,想要獨立生活,經濟壓力可不小!本次調查顯示,畢業(退伍)後「若無他人援助」,只靠求學時累積的存款,平均可支撐1.9個月(57天)的待業時間,仍保持「生活無虞」;其中甚至有33.1%透露,屬於「完全無法支撐(0個月)」,代表處於「零存款」窘境。 實際上新鮮人的「待業忍耐極限」,平均落在5.6個月,約為168天;只是若超過「待業忍耐極限」,就有高達74.8%的人表示,願意「調降」期望待遇以求找到工作。 88%患求職焦慮症! 自傳三大瓶頸:無特色、不會包裝自己、成長故事! 根據yes123求職網調查顯示,今年合計有八成八(87.7%)的新鮮人透露,在尋找第一份正職工作時,會有「焦慮感」,其中又分成:70.3%屬於「求職時,天天都會有焦慮感」;17.4%屬於「求職時,偶而會有焦慮感」。 其中針對履歷表部分,這些罹患「求職焦慮症」的新鮮人,在可複選狀況下,主要「症狀」依序有:「不會寫自傳」(80.1%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(68.7%),以及「外語能力不強」(66%)、「缺乏實務或社團經歷可寫」(49.1%)。 在撰寫自傳方面,今年新鮮人經常碰到的問題,在可複選狀況下,主要為:「不想跟別人寫的一樣,但又不知道怎樣寫才有特色」(70.2%)、「想把自己寫得很棒,但不會包裝自己」(54.5%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色,只好從小到大的事情都寫進去」(34.5%),以及「怕寫錯字或用錯成語,只好套用現成的範本」(33.1%)、「很少寫正式文章,習慣用網路語言溝通」(31.5%)。 另外在履歷照片的選擇上,本次調查則顯示,雖然有50.7%的新鮮人,會選用「學士(碩博士)畢業照」;但同時也有25.1%表示,會放「個人大頭照」;以及18.2%選擇「一般生活照」;不過仍有6%的人「不想放照片」。 新鮮人會依據職缺不同,而來調整履歷內容嗎?yes123求職網的調查結果顯示,有高達68.1%的人表示,會依職缺的不同,而改變履歷表:代表因應不同企業、不同工作,會修改求職條件與自傳的新鮮人,也就是「客製化」履歷者,所幸仍然屬於多數。 62%憂口語表達! 五成一不知職務能力! 講話速度、視線! 67%有線上面試障礙! 只是對不少剛畢業的人來說,容易產生「先求有,再求好」的迷思,難怪即使可能「學非所用」,但是為了盡快找到第一份工作,依舊有高達七成八(77.7%)的新鮮人透露,會投遞「與學校主修無關」的職缺。 在投完履歷之後,就是開始等候面試通知,所以得做好事前準備工作!對於新鮮人而言,對於面試前的準備,高達84.3%的人透露,「有感到困難」!其中覺得「最困難」的部分,在可複選狀況下,主要依序有:「害怕口語表達不好,回答不得體」(62.3%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(50.9%)、「擔心若發生求職陷阱,自己無法應變自保」(46.5%),以及「不知道怎麼開場介紹自己」(36.4%)、「不了解應徵公司到底在做什麼」(32.7%)。 還有另一個關卡,就是如果企業採取「遠距(線上)面試」方式,仍有66.9%的新鮮人認為「是一大挑戰」!而且在可複選狀況下,主要難題依序為:「講話速度、語調、音量」(28%)、「視線是否看鏡頭」(25.2%)、「講話時的表情」(23.8%),以及「硬體設備的使用」(22%)、「背景的選擇」(20.4%)。 當然除了面試應答令人傷腦筋外,該穿什麼衣服,以怎樣的外型去應徵工作,也是新鮮人頭痛的問題!從yes123求職網的調查發現,在服裝方面,要不要穿著正式的西裝或套裝,新鮮人的看法顯得比較分歧。 其中有36.1%表示「視企業要求,才會決定是否穿套裝或西裝」;同時卻也有27.9%的人選擇,「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫,沒外套領帶)」;不過堅持「一律著完整套裝或西裝」,比例還是佔了20.9%;剩下的15.1%,屬於「不會穿套裝或西裝去面試」。 因此仍有六成九(69.1%)的新鮮人透露,會為了面試,特地去弄髮型、造型或化妝!只是正在求職的新鮮人,大多數其實口袋並不深,對於治裝費、化妝費、造型費,或是剪髮、燙髮等開銷,並不願意花太多錢,寧可把主要心思花在準備面試上,所以為了面試前打理外表這件事情,平均預算上限為12,956元。 花費上限2330元! 八成一求助命理解惑! 27%新鮮人面試爽約過! 不僅想靠妝容與造型,許多新鮮人在求職前,也會藉由命理來「指點迷津」!像此次調查就顯示,為了求職與職涯規劃,有八成一(81.1%)透露,曾經求助於「命理諮詢」,而且在可複選狀況下,主要選擇方式是:「生辰八字」(68.7%)、「星座、星象」(58.4%)、「塔羅牌」(46.6%),以及「廟裡求籤」(38.1%)、「面相、手相」(27.7%)。至於「命理諮詢」平均的預算上限,大約為2,330元。 「天助自助」!最後來到面試這一天,「要守時、要守信」是基本要求!可惜從調查結果發現,今年仍然有27.2%的新鮮人透露,自己曾經有過「約好面試,卻沒有到」的情況。 因此在可複選狀況下,「爽約」的原因主要有:「覺得可以找到更好的工作」(58.8%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(54.9%),以及「不好意思馬上拒絕邀約」(49.1%)、「臨時有其他私事」(38.7%)。 問感情、興趣! 84%遭探隱私 有無隱疾、生理痛? 兩成八曾遇面試騷擾 不論面試時的表現如何,最令求職者緊張、甚至更尷尬的,莫過於遇到面試官提問奇怪的問題,或者出現奇怪的舉動。從yes123求職網調查發現,誇張一點的,甚至碰過面試性騷擾(言語或肢體),比例就佔了28.1%。 在可複選狀況下,這些「言語或肢體騷擾」,主要依序為:「問有無隱疾或會不會生理痛」(27.4%)、「開黃腔」(26%)、「問性傾向」(24.8%),以及「搭肩」(21.2%)、「問三圍或體重身高」(20.1%)。 還有高達八成四(84.1%)的新鮮人透露,今年曾經在面試時,「被詢問過」涉及個人隱私的問題,在可複選狀況下,私密問題主要依序有:「感情狀況」(55.2%)、「興趣嗜好」(50.2%)、「結婚或生育計畫」(42.2%)、「星座血型」(27.8%),以及「身心健康狀況」(26.6%)、「宗教信仰」(14.4%)、「政治立場」(9.7%)、「生辰八字」(8.1%)。 當然在面試過程中,新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「挖苦」,此次調查更發現,有25.3%的人就透露,在面試經驗當中,有遇過「言語歧視」,而且在可複選狀況下,主要是針對:「畢業學校」(34.4%)、「科系、主修」(32.1%)、「體重、胖瘦」(29.8%),以及「長相、外表」(25.6%)、「性別」(23%)。 〝新冠世代求職焦慮與面試疫常挑戰調查〞,是由yes123求職網於2020年5月28日到6月11日,以網路問卷進行抽樣,調查今年畢業或退伍、免役會員(擁有大專以上學歷),同時已有面試經驗者,有效問卷共1,207份,信心水準為95%,誤差值為正負2.82%。