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職務大百科

分析比較工作內容、職場性格、薪水行情、工作機會數、畢業科系、證照。大數據精準分析,讓你挑選出理想且適合的職務。

 

查薪資

客服主管就業市場薪資行情

工作經驗 北台灣 中台灣 南台灣
 無主管經驗 29,000~51,000 29,000~45,000 29,000~45,000
 2年以下 32,000~56,000 32,000~49,000 32,000~49,000
 3-5年 35,000~61,000 35,000~54,000 35,000~54,000
 6-9年 38,000~67,000 38,000~60,000 38,000~60,000
 10年 42,000~74,000 42,000~66,000 42,000~66,000
單位:新台幣 $
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客服主管就業市場薪資行情

無主管經驗 29,000~51,000
2年以下 32,000~56,000
3-5 年 35,000~61,000
6-9 年 38,000~67,000
10 年 42,000~74,000
無主管經驗 29,000~45,000
2年以下 32,000~49,000
3-5 年 35,000~54,000
6-9 年 38,000~60,000
10 年 42,000~66,000
無主管經驗 29,000~45,000
2年以下 32,000~49,000
3-5 年 35,000~54,000
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了解自己,查出你適合的工作

客服主管性格光譜

以【人】的軸線來看
紅光:獨立、自律 綠光:團隊、注重人際
從【事】的軸線來看
黃光:追求成就發展 藍光:對企業忠誠

查性格適配度
48 44 55 48

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掌握工作,更快找對工作

客服主管工作內容

1.客服部門的人員運作管理、員工績效考核、分店營運管理、人事排班、客戶資料管理等行政工作
2.專案管理
3.主管交辦事項
4.處理客戶服務與客訴工作
5.與國外廠商英文書信往來
6.執行進銷貨統計,以及產品控管
7.廣告活動、行銷宣傳

熱門轉職

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客服主管工作內容

1.客服部門的人員運作管理、員工績效考核、分店營運管理、人事排班、客戶資料管理等行政工作
2.專案管理
3.主管交辦事項
4.處理客戶服務與客訴工作
5.與國外廠商英文書信往來
6.執行進銷貨統計,以及產品控管
7.廣告活動、行銷宣傳

就業市場-科系分布

客服主管且2年以下工作年資,最常就讀的科系類別

  • 企業管理學類 11.3%
  • 資訊管理學類 7.1%
  • 電機電子維護學類 6.6%
  • 一般商業學類 6.4%
  • 英美語文學類 4.5%
  • 其他不能歸類之各學類 2.6%
  • 資訊工程學類 2.6%
  • 電機電子工程相關 2.5%
  • 工業工程學類 2.4%
  • 餐旅服務學類 2.1%
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