五成四遭濫用責任制！ 15.5%天天加班！ 白工功德族上看764萬人！ 根據yes123求職網調查顯示，對於目前「工作制度」的認知，雖然有22.6%的勞工，自認是「責任制」：無上下班時間限制，完成自己的工作後即可下班；但同時也有23.3%自認為「非責任制」：有上下班時間限制，加班的話要算加班費；不過更多數的，也就是過半、達到五成四(54.1%)的人，卻認為現職屬於「上班打卡制，下班責任制」。 勞工朋友們更估計，平均每週要加班2.3天，換算下來，等於一個月內大約有9.2天，算是無法準時下班；其中更有15.5%指出，每個禮拜加班在「五天(含)以上」，幾乎達到天天晚下班的程度！可惜僅有兩成一(20.8%)的上班族指出，「幾乎沒在加班(0天)」。 更糟糕的是，若回顧過去一年，有高達八成二(82.3%)的勞工透露，「曾經無酬加班過」；同時每個月自估，平均「少領」了5,333元的加班費；其中甚至有12.6%，自認資方「應付未付」的加班費，在「一萬元(含)以上」。 若以「官方經常性薪資」46,017元換算，對無酬加班、做白工的人來說，等於變相被「A掉」11.6%的月薪；再以「全體受僱就業者」928.6萬人估計，潛在的「白工功德族」，恐怕將上看764萬人。 隨著智慧型手機普及化，加上通訊軟體、社群網站的便利性，勞工朋友們在下班後，恐怕得繼續「使用手機辦公」：隨時處理上司或客戶的來電、簡訊、電子郵件！其中就有69.7%的人透露，目前手機狀態屬於「24小時開機待命」。 難怪有高達九成四(93.8%)的上班族，「曾經」在下班後或放假時，繼續「透過手機處理公務」！因此平均透過手機，每個月大概多花12.9小時處理公務，等於「變相加班」。 八成五沒睡飽！ 33%無暇運動！ 五成一三餐不正常！ 12%爆肝指數滿分！ 此次調查更發現，每逢「上班日」，勞工的睡眠時間為6.6小時；而且還有八成五(85.1%)透露，自認睡眠時間並「不充足」。 除此之外，經常忙到忘記或太晚吃飯的也不少！有五成一(51.2%)的人透露，每逢上班日，其實「沒有」維持三餐正常。 睡不飽又隨便吃，勞工朋友忙著事業，想好好照顧身體更不容易！本次調查也顯示，雖然每週運動時間，平均仍有61.4分鐘，算是已超過一小時；但其中仍有三成三(32.9%)的人表示，其實屬於「沒空運動(0分鐘)」。 如果再衡量「實際」工作時間與「真正」休息時間，上班族評估的「職場爆肝指數」，平均落在61.9分；其中認為自己爆肝狀況「滿分的」(100分)，更佔了12.1%！ 若以「行業別」進行交叉分析，yes123求職網的調查結果顯示，勞工(從業人員)自認為「最爆肝」的行業依序為：「餐飲住宿與休閒旅遊」(66.7分)、「大眾傳播與公關廣告」(65.8分)、「醫護與生技」(64.5分)，以及「文(補)教業」(63.1分)、「運輸與物流倉儲」(62.6分)。 大吃大喝、睡覺、運動！ 每週花90分鐘減壓！ 一成二壓力指數滿檔！ 上班族除了得擔心身體過勞，還要憂慮工作壓力越來越大！yes123求職網的調查發現，在可複選狀況下，工作壓力的主要來源，依序有這五大項：「工作量太大，又很難減少」(42.2%)、「工作時間太長，又很難縮短」(39.2%)、「自認工作表現差」(26.9%)，以及「因工作表現，常被直屬上司責難」(24.1%)、「擔心被裁員或減薪」(22.3%)。 其餘造成職場壓力的原因，又分別為：「擔心職位被取代，或是被調部門」(21.5%)、「因產業或職務屬性，工作時分秒必爭」(17.7%)、「因工作表現，常被老闆責難」(16.7%)，以及「辦公室人際關係問題」(11.6%)、「因產業或職務屬性，工作時不能分心」(10.5%)。 除此之外，合計共有84.9%的人指出，「曾經」因為工作壓力大，結果影響到健康狀況，而且還依序分成以下這三大類型：「壓力大，影響到身體與心理健康」(54.3%)、「壓力大，影響到身體健康，但沒影響到心理健康」(22.8%)，以及「壓力大，影響到心理健康，但沒影響到身體健康」(7.8%)。 平均而言，每個禮拜大約會花1.5小時，也就是90分鐘來宣洩壓力；可惜其中卻有36.3%的人表示，其實目前「完全沒時間」去減壓。 同時對上班族來說，在可複選狀況下，宣洩工作壓力「自認最有效」的方法有：「大吃大喝」(39.1%)、「睡覺」(30.4%)、「運動」(29.5%)，以及「向朋友、同事抱怨」(27.6%)、「聽音樂」(26.7%)。 其他減壓方式，又還有：「上網PO文發洩」(25.7%)、「看電視」(24.5%)、「旅遊」(18.2%)，以及「看電影」(14%)、「逛街或上網購物」(13%)。 只是工作除了可能付出「勞力」，也會有「勞心」狀況，因此衡量行業、職務與職位，上班族覺得目前的「工作壓力指數」，平均達到66.6分；其中壓力指數在「一百分」滿檔的，也佔了12.4%！ 同樣進一步以「行業別」交叉分析，自認「工作壓力」較高的上班族，業種主要有：「科技資訊」(72.7分)、「金融保險與會計統計」(71.1分)、「大眾傳播與公關廣告」(69.4分)，以及「醫護與生技」(68.3分)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(67.5分)。 92%曾碰到慣老闆！ 九成四因此想離職！ 95%遇過佛心頭家！ 幸運的是，若回顧整個職涯，仍有九成五(94.7%)的勞工表示，曾經碰過「暖老闆」、「暖主管」，也就是能對員工們體續的上司！ 可惜也令人沮喪的是，卻有高達91.8%的勞工指出，曾經碰過「慣老闆」、「慣主管」，這當中更有94.1%的人透露，因此「有過」離職念頭。 進一步整理十大「慣上司」類型，在可複選狀況下，前五名依序為：「不想多請人，工作量全給少數員工承擔」(44.1%)、「要求負責與職務無關的公事(雜事)」(43.2%)、「要求加班卻無加班費或補休」(35.1%)，以及「老闆、主管EQ差，經常遭言語霸凌、羞辱」(26.9%)、「碰上不景氣，要求同仁共體時艱，自己卻吃香喝辣」(25.9%)。 其他由「慣上司」引發的「職場狀況劇」，六到十名又分別有：「常常以公司不賺錢當藉口，表示無法加薪、分紅、發獎金」(24.6%)、「下班或放假時，繼續傳訊、傳電郵指示公務」(23.5%)、「朝令夕改，決策過程矛盾，指示前後不一致」(22.2%)，以及「要求把公事帶回家繼續處理」(20.9%)、「把客戶反映放第一位，員工尊嚴不重要」(19.7%)。 非幸福企業：65%有離職念頭！ 職場小確幸：獎金驚喜！請休假順利！ 難怪自認現職公司「算是」幸福企業的上班族，其實比例僅佔25.9%；代表其餘的74.1%覺得「不算是」，其中的64.7%甚至還透露，「因此曾經有離職念頭」。 上班族準備迎接「五一勞動節」，其實大家心中的期望也不少！根據yes123求職網調查顯示，在可複選狀況下，前五大過節願望依序為：「身心健康即可」(56.7%)、「調薪」(56%)、「每天準時下班」(44.2%)，以及「存夠錢，買房子」(36.9%)、「換新工作或轉行」(36%)。 而在六到十名的「職場心願」部分，又分別有：「不要被裁員」(31.8%)、「休假正常」(30.9%)、「下班後、放假時，不用接到直屬上司的電話簡訊」(29.9%)，以及「不會放無薪假」(28.4%)、「存夠錢，結婚生子」(27%)。 有時候也會出現某些「工作驚喜」，或「突發式」的職場情境，讓上班心情大大不同！此次調查更發現，在可複選狀況下，上班族認定的「職場小確幸」，前五名依序為：「突然多出一筆獎金或分紅」(70.3%)、「請假、排休沒有被刁難」(52.9%)、「上司今天沒出現在辦公室」(41.9%)，以及「上司突然讚美自己的工作表現」(39.1%)、「同事或上司請吃大餐」(34.8%)。 至於「工作小確幸」的六到十名部分，又分別有：「同事或上司請吃下午茶、點心」(33.7%)、「突然不用加班準時下班」(32.8%)、「宣佈颱風假」(31.9%)，以及「企劃書、提案順利過關，不用修改」(30.8%)、「前一天有睡飽才上班」(26.7%)。 最期望：生日假、不用補班假！ 夢幻福利：旅遊補助、生日禮金！ 除了短暫的「小確幸」外，勞工朋友更期待享有各種固定的員工福利！像是在可複選狀況下，大家心中最期待的「假別」，前五名依序為：「生日假」(60.2%)、「不用補班假」(53.2%)、「提前返鄉假」(49%)，以及「寒流假」(35%)、「高溫假」(34.1%)。 至於六到十名，又分別是：「連假收心假」(33.2%)、「情緒假」(32.1%)、「面試假」(31%)，以及「搬家假」(22.9%)、「結婚紀念日假」(22%)。 同樣以「勞方角度」觀察，在可複選狀況下，心中最期待的「員工福利」，前五名分別是：「旅遊補助」(32.9%)、「生日禮金」(32%)、「交通車或通勤津貼」(31.1%)，以及「彈性上下班時間」(30.2%)、「員工無息貸款」(26.6%)。 至於六到十名，又依序為：「在家上班」(25.7%)、「員工旅遊」(24.7%)、「每年免費健康檢查」(23.6%)，以及「租屋補助」(22.4%)、「分紅入股」(21.5%)。 〝職場爆肝壓力指數與勞動節願望調查〞，是由yes123求職網於2024年4月12日到4月25日，以網路問卷進行抽樣，調查已畢業(或退伍、免役)，年滿20歲(含)以上，且目前有工作的會員，有效問卷共1,290份，信心水準為95%，誤差值為正負2.73%。