以下是技術客服的工作內容:
針對技術客服具備未滿2年的工作年資,以下是企業要求的學歷條件,以及求職者具備的學歷分佈:
大專學歷就吃得開
針對技術客服具備未滿2年的工作年資,以下是企業要求的科系背景,以及求職者具備的畢業科系:
企業要求的科系條件 | |
工業及機械相關 | 12.50% |
工程相關 | 7.50% |
電算機相關 | 5.00% |
資訊工程學類 | 5.00% |
汽車汽修學類 | 5.00% |
電機電子維護學類 | 5.00% |
電機電子工程相關 | 2.50% |
商業及管理相關 | 2.50% |
求職者具備的科系條件 | |
資訊管理學類 | 10.56% |
電機電子工程相關 | 10.35% |
企業管理學類 | 6.80% |
電機電子維護學類 | 4.78% |
資訊工程學類 | 4.43% |
一般商業學類 | 4.15% |
其他不能歸類之各學類 | 3.44% |
機械工程學類 | 2.87% |
英美語文學類 | 2.66% |
工業工程學類 | 1.95% |
學以致用、學非所用,都有企業愛用
針對技術客服具備未滿2年的工作年資,以下是企業要求的外語能力,以及求職者具備的外語能力:
外語強是絕對優勢
※ 語言能力以「說」為主,程度在普通以上才會納入統計資料。
針對技術客服具備未滿2年的工作年資,以下是企業要求的電腦技能條件,以及求職者具備的比例:
企業要求的電腦技能 | |
求職者具備的電腦技能 | |
word | 71.33% |
Excel | 64.65% |
PowerPoint | 60.06% |
Outlook | 43.19% |
Internet Explorer | 21.76% |
WINDOWS | 20.25% |
Windows XP | 16.10% |
中文打字21~50字/分 | 15.06% |
PhotoShop | 15.06% |
英文打字21~50字/分 | 13.01% |
分析說明:
企業端樣本不足無法提供資料針對技術客服具備未滿2年的工作年資,以下是企業要求的證照條件,以及求職者具備的證照:
企業要求的證照條件 | |
求職者具備的證照條件 | |
TOEIC | 4.15% |
丙級工業電子技術士 | 3.95% |
丙級電腦軟體應用技術士 | 3.64% |
丙級電腦硬體裝修技術士 | 3.21% |
人身保險業務員 | 2.51% |
丙級美容技術士 | 2.11% |
丙級會計事務技術士 | 1.76% |
丙級會計技術士 | 1.41% |
CCNA | 1.33% |
TQC-OA-中文輸入 | 1.29% |
分析說明:
企業端樣本不足無法提供資料
有效樣本數:5,257
資料來源:yes123 求職網資料庫
最近一次更新:2017.06.23
特別提醒:相關統計資料與圖表內容,將依資料庫樣本狀況而變動,目的是提供您在就業上的參考,不代表您的職涯選擇或發展一定是如圖所示。