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【 2016年11月 調查主題 】 勞工請休假與職業倦怠調查

39%休假不正常!六成六患請假恐懼症

年底前一例一休將三讀過關,但處於標榜責任制、充斥加班文化的職場環境,休假是否常常接到公司來電、簡訊,甚至將公事帶回家處理?過勞又窮忙,加上長期沒調薪、升遷,是否也產生職業倦怠感?

文/邱雯琪
期待連休9.7天! 七成五曾放假兼辦公! 68.5%接過上司來電

根據yes123求職網的調查,有三成九(39.4%)的上班族覺得,今年自己的休假狀況「不算正常」;其中又有超過半數,高達60.2%的人透露,因此「有離職念頭」!當然每個人心中都有自己的假期規劃,此次調查更顯示,若不含六日、國定假日與法定保障假,上班族平均期望,能連續請休假9.7天;但是實際上,平均最多一次僅請休假4.6天,約為期望值的一半!

更糟糕的是,回顧以往在休假時,更有高達四分之三(75.1%)的上班族表示,「曾經有過」仍要處理公務的經驗;這當中甚至僅有13.3%指出,事後公司「有給加班費或補休」,代表其餘的八成七(86.7%),並沒有獲得薪水或工時上的補償!

明明正在放假,人卻無法輕鬆,有時候跟手機全天候待機,甚至電腦開機有關!調查就發現,在休假時,有高達68.5%的人表示,「曾經」接過老闆或主管打來的電話,而且是詢問公事;另外「曾經」收到過主管或老闆寄來的電子郵件,比例約半數,有51.2%;至於「曾經」收到過主管或老闆傳來的簡訊,佔比更高,達到59.1%!綜合上述數據,意味著多數上班族在休假期間,都曾遭遇上司的電話或訊息叨擾!

假如在休假時,收到主管、老闆傳來的簡訊或電子郵件,僅有20.8%的上班族表示,「都不會立刻回覆」;代表其餘七成九(79.2%)的人會立刻回覆,不過情況又細分成這三種:46.1%屬於「不論是簡訊或電子郵件,都會立刻回覆」;28.8%屬於「簡訊的話,才會立刻回覆」;4.3%屬於「電子郵件的話,才會立刻回覆」!

工作忙! 進度落後! 86%年假待消化 最愛國旅、處理私事與睡覺

不過今年僅剩下兩個月不到,上班族都休完年假(特休)了嗎?由yes123求職網的調查發現,對於目前任職的公司,有七成九(78.7%)的人表示,今年「有」休年假的資格了,但實際的請休狀況,其中又分成:14%是「已經全部休完」;54%為「有休過,但還沒休完」;32%是「還沒有休過」。等於合計有八成六(86%)的人,手頭上的年假仍待消化!

為什麼還沒休年假?或者尚未休完?此次調查顯示,主要的原因有:「工作太忙沒有時間休」(60.7%)、「擔心工作沒做好,進度落後」(34%)、「老闆或主管不喜歡員工休假」(25.4%);不過也有23.3%的人表示,「擔心代班人工作負擔加重」;甚至有21.2%的人透露,「擔心會影響年終考績,不敢安排休假」!至於上班族休年假時,最常(想)做的事情,主要有:「國內旅遊」(50.5%)、「處理私事」(49.2%)、「單純在家睡覺」(44.7%),以及「出國旅遊」(41.1%)、「調養身體」(20.1%)!

只是如果老闆或主管不同意年假計畫,上班族又會如何處理呢?此次調查結果顯示,「妥協」的比例較高,回應方式依序為:「暫時不休,換個時間再提」(35.3%)、「與老闆或主管協調,願意先少休幾天」(30.2%)、「如果有現金補償,就放棄不休」(15%),以及「被迫接受,雖沒有當面表達不滿,心中卻考慮離職」(14.3%)、「當面表達不滿,堅持按照自己的年假計畫」(5.1%)!

43%請休假曾遭刁難! 最期待:生日假、情緒假、結婚紀念日假

有時候遇到突發狀況、緊急事件,甚至純粹是心情問題,沒有年假或不夠用時,可能就需要再請「事假」、「病假」!像是當上班族不想上班時,最常用以哪種理由向公司請假?從yes123求職網的調查顯示,前五名分別為:「身體不舒服」(72.2%)、「有私事,但不方便透露原因」(45.4%)、「以父母或長輩為理由請假」(28.8%),以及「通勤的交通工具壞掉」(23%)、「睡過頭」(22.3%)!

不論打算請什麼假,此次調查卻發現,大多數的上班族仍然有「請假恐懼症」!有高達六成六(66.4%)的上班族坦言,「會擔心」經常請休假,影響到老闆或主管對自己的評價;另外,還有四成三(43.4%)的人透露,向公司請假或申請特休時,「曾經」遇到過老闆或主管的刁難!

最後還要請教上班族,他(她)們心目中的「夢幻假」又有哪些呢?此次調查發現,「最期待」公司提供的十大假日,分別為:「生日假」(57%)、「情緒假」(46.1%)、「結婚紀念日假」(23%)、「面試假」(20.8%)、「寒流假」(19.4%),以及「訂婚假」(18.7%)、「搬家假」(17.2%)、「戀愛假」(16.5%)、「壯遊假」(15%)、「高溫假」(14%)!

倦怠週期11.5個月! 八成八曾考慮離職

另外根據yes123求職網的調查,高達92.4%的上班族透露,「曾經有過職業倦怠感」;其中又有87.7%透露,「曾經考慮過離職」。而且為何會產生職業倦怠感,恐怕與長期無法加薪、升職,以及缺乏成就感有關!調查也顯示,引發「職業倦怠症」的主因有:「薪水少,常常與付出不對等」(49.9%)、「同一個工作做久了,覺得無趣」(45.2%)、「公司管理與升遷制度不公平,卻無法改善」(42.9%),以及「壓力太大,想從工作中遁逃」(30.4%)、「工作內容與志向不合,無發揮空間」(28.8%)!

對於每一份新工作,大約經過多久後,就會出現職業倦怠感呢?從此次調查發現,平均過11.5個月,也就將近一年,就會開始出現「倦怠症」!同時這種症狀好發的時間,大多數在「星期一」(52.3%),其次才是「星期三」(13.1%)、「星期二」(10.8%):似乎意味著「BLUE MONDAY」的魔咒的確存在;而且倦怠感容易發生的時段,則大多屬於:「下午兩點」(18.6%)、「上午八點之前」(16.3%),以及「晚上七點以後」(13.9%)。

五成八職業倦怠中! 特效藥:連休23天!加薪五千三

甚至還有人因為發生職業倦怠感,而導致身心狀況出問題!從yes123求職網的調查發現,其中有六成二(62.4%)就透露,「曾經嚴重到影響身心狀態,並導致生病」。只是多數人並沒有選擇馬上處理!有75.7%選擇,「打起精神硬撐過去,完全不耽誤工作進度」;18.6%選擇「把工作標準先降低,勉強過得了關就好」;僅剩下的5.6%,才會「暫時不處理,先請假休息再說」。整體來說,仍有五成八(57.7%)的人表示,對目前的工作「有職業倦怠感」!

當然上班族也覺得,這種常見的職業倦怠感,其實有「特效藥」可以治療!由此次調查發現,上班族認為,如果平均可以一次休假23.2天,或者平均每月加薪5,362元,自己就能夠從「倦怠症」當中復原!

〝勞工請休假與職業倦怠調查〞,是由yes123求職網於2016年10月20日到11月2日,以網路問卷進行抽樣調查,調查20歲(含)以上、已畢或役畢的會員,目前在職的編制內人員,且有一年以上正職工作經驗,會員有效問卷共1,383份,信心水準為95%,誤差值為正負2.64%。





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