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【 2022年05月 調查主題 】 航空業投入意願與解封後旅遊規劃調查

78%曾有過航空夢!五成二付諸行動應徵! 等解封:11%馬上出國玩!四成四願多付費

預期最快下半年邊境解封,海外旅遊市場有望回溫,空運業「超前部署」招募人才!有多少上班族曾經有過航空夢?期望待遇有多高?苦候已久的出國旅行,計畫何時能真的完成?最想去的國家又有哪些?

文/楊宗斌
最嚮往:地勤、空服員! 平均投遞2.5家航空! 入行待遇期望值五萬!

根據yes123求職網調查發現,有高達77.6%的上班族表示,「曾經」考慮過從事航空業的工作!再以「性別」進行交叉分析:男性部分有71.9%考慮過;女性部分則高達83.1%。

至於想應徵的職缺,在可複選狀況下,主要依序為:有66.8%鎖定「地勤人員」,59.1%的目標是「空服員」,而選擇「飛行機師」的,也佔25.2%,以及「飛機維修人員」,則佔12.3%。

有意願的人雖然看似很多,不過真正付諸行動的,也就是「有實際投遞」履歷到航空公司,比例僅佔52.3%,而且整體來說,平均報考過2.5家。

詢問想從事航空業的原因,在可複選狀況下,主要依序為:「薪資較高」(67.6%)、「有出國旅遊的機會」(66.4%)、「能增廣見聞與增加人脈」(65.1%),以及「比較快存到人生的第一桶金」(54.3%)、「工作具挑戰性」(30.3%)。

其他想投入航空業的原因,又分別是:「光鮮亮麗的形象」(28.2%)、「覺得算是有職場特殊專長」(24.5%)、「覺得有社會地位」(15.8%)、「有利於未來轉職」(14.5%)。

對於「剛入行」的月薪期望值部分:有17.9%要求,至少介於「5萬以上~5.5萬元不到」;還有15.8%,期盼有「4萬以上~4.5萬元不到」。因此調查顯示,平均待遇希望落在49,669元,約為五萬塊的月薪水準。

42%偏好國航! 85%先考外語證照 從業特質:高抗壓、懂應變、服務熱忱!

另外對於想加入的航空公司,有無個人偏好呢?本次調查也顯示,36.6%表示,「沒有國籍考量」;表示偏好「本國籍」航空公司的較多,佔了41.6%;至於偏好「外國籍」的,也佔21.8%。

其實想擔任空運業的從業人員,專業能力可少不了,大部份職缺條件,都會要求求職者,附上特定的證照。

為了順利進入航空公司,針對「事前準備」部分,在可複選狀況下,主要依序有:「考取外語證照」(85.3%)、「自行購買航空相關書籍」(50.4%)、「參加航空業補習班」(36.3%),以及「購買飛行模擬遊戲來練習」(10.2%)、「先報考飛行學校」(6.5%)、「考取維修證照」(4.2%)。

最後對於航空從業人員必須具備的特質,上班族覺得最重要的又有哪些?在可複選狀況下,此次調查則顯示,前三名依序為:「抗壓性高」(72.4%)、「應變能力強」(67.6%)、「高度的服務熱忱」(66.4%)。

其餘從業人員特質,又還有:「語言能力要非常好」(60%)、「非常有耐心」(58.7%)、「長相佳」(29.3%)。

yes123求職網發言人楊宗斌表示,擔任「空服員」的話,平均月薪約6萬到10萬元,「副機師」約有25萬元起跳,「正機師」為40萬元起跳,這些職務也常常名列「畢業生夢幻工作」的前十名!不過想成功入行的條件其實不少,除了優秀的外語能力,還要頂住「飛安壓力」,以及克服「時差問題」,並且適應長期的「輪班制」。

楊宗斌進一步指出,雖然全球疫情尚未完全趨緩,但持續受惠貨運商機暢旺,首波航空業徵才,以機師、維修人員為主;第二波則輪到空服員與地勤的招募,在正式「邊境解封」前,航空公司先找齊人員,並且提早完成訓練,有利於迎接未來的「報復性旅遊潮」。

解封國外行:日歐韓最夯! 六成五先觀望! 可接受旅費溢價18%!

從yes123求職網調查發現,上班族目前「海外旅遊」最想去的地區,在可複選狀況下,前五名依序是:「日本」(33.4%)、「歐洲」(32.4%)、「南韓」(30.7%),以及「美國」(27.9%)、「紐澳」(26.9%)。

至於第六到第十名部份,又分別為:「加拿大」(21.7%)、「泰國」(20.8%)、「新加坡」(19.7%)、,以及「中國大陸」(18.6%)、「越南」(17.2%)。

此次調查也顯示,若比起疫情前,在邊境解封後,能接受「較高的」出國旅費的,比例佔四成四(44.3%),而且預算「最多」可以高出17.9%;代表「不能接受」旅費溢價的比例較高,達到五成六(55.7%)。

另外預估邊境全面解封,恢復到疫情前正常的「出國或來台旅遊」狀況,最快時間點依序是:55.7%認為是「明年(2023年)下半年」;也有25%認為是「明年(2023年)上半年」;還有19.3%認為是「今年(2022年)下半年」。

只是若邊境解封後,上班族「海外旅遊意願」的真正傾向,依序為:64.7%屬於「雖有海外旅遊意願,但仍先觀望一下再決定」;23.9%屬於「暫時沒有任何海外旅遊的意願」;11.4%屬於「傾向馬上出發」。

觀察上述調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,雖然預估國外旅遊規模,無法立刻恢復到疫情前的市況,不過未來隨著「邊境解封」,原本實施無薪假最大宗的「支援服務業」,也就是旅行社從業人員,有望直接受惠,除了讓資深員工重返工作崗位,避免出現缺工窘境,業界甚至會有新一波的「擴編潮」。

楊宗斌更表示,同樣重新開放外國觀光客來台,也會帶動飯店、餐飲等「內需產業」,擺脫過去兩年的谷底,生意若明顯復甦,業者將積極回補人力,預估在明年底之前,仍有機會重返疫情前的徵才榮景。

〝航空業投入意願與解封後旅遊規劃調查〞,是由yes123求職網於2022年5月3日到5月13日,以網路問卷進行抽樣,調查已畢業(或退伍、免役),年滿20歲(含)以上,目前有工作的會員,有效問卷共1,227份,其中男性601份,女性626份,信心水準為95%,誤差值為正負2.8%。

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