缺工潮帶動加薪潮,只是通膨壓力仍在,以及加班文化盛行,勞工對於自己的收入狀況,是否感到滿意?從早忙到晚,積極爭取工作表現,等新春開工後,公司宣布新的人事命令,升遷美夢卻總是落空?
根據yes123求職網調查顯示,若衡量每天「實際投入工作的時間與獲得的報酬」,有高達92.7%的上班族透露,「不滿意」目前工作的薪資待遇,比例雖高於去年92.1%,但仍低於2022年與2023年!(2014年為75.7%;2015年為78.1%;2016年為80.3%;2017年為82.1%;2018年為85.4%;2019年為88.9%;2020年為90.2%;2021年為的91.6%;2022年為的93.2%;2023年為93.7%;2024年為91.4%)
難怪在這些「薪情差」的勞工當中,又有高達九成(90.3%)坦言,因此「有」離職念頭!雖然數據有些令人失望,但上班族仍期望「馬年行大運」:公司能替自己加薪!
由yes123求職網的調查發現,想要達到「滿意」程度的話:其中有25.9%希望,今年月薪至少多「五千元」;甚至有20.4%表示,要加「一萬元(含)以上」。
因此「馬年」平均調薪期望值,落在6,246元,比去年的6,140元,又多了106元,增幅為1.7%!
薪資滿意度35分! 一成八自評零分! 勞心勞力影響報酬率!
「薪情」差更加反映在滿意度上,仍然嚴重不及格!勞工評估自我的「薪資滿意度」,平均僅落在34.9分,不如去年的36.4分,創下十三年以來新低水準!其中自評「零分」的,比例更佔了17.6%。(2014年為54.4分;2015年為45.8分;2016年為45.2分;2017年為43.4分;2018年為40.2分;2019年為40分;2020年為39.7分;2021年為39分;2022年為38.4分;2023年為36.5分;2024年為37.7分)
yes123求職網發言人楊宗斌認為,想要真正評價上班族的薪資滿意度,不能只看薪水高低的「絕對值」,還要考慮到工時長短,以及職場壓力大小!
有些工作看似領高薪,例如在科技業、金融業、運輸業、醫護業、大傳業,從業人員卻經常「勞心勞力」,導致生活與事業失衡,甚至引發過勞影響身心健康,最終得不償失,那麼真正的薪資報酬率,其實不算太高。
楊宗斌進一步指出,對於離鄉就業的勞工,可能還有租屋、外食、通勤等費用,即使前往大都市,工作機會確實比較多、起薪比較優渥,但同時物價水準也比較高,因此扣除總開銷後,能不能真的存到錢,或者淪為入不敷出的「月光族」、「月底吃土族」,在衡量收入滿意度時,其實都要考量到以上這些變數。
凍薪期1643天! 忍受極限僅1.6年! 增收入計畫:跳槽、兼差、投資!
從yes123求職網的調查顯示,合計在三年(含)以上「沒調薪」的,共佔了六成四(64.3%),其中甚至有13.1%是高達「十年(含) 以上」!
平均下來,則是「被凍薪」了4.5年,仍是十三年以來的新高水準!換算下來,代表大概有1,643天沒被加薪!(2014年為1.9年;2015年為2年;2016年為2.2年;2017年為2.3年;2018年為2.4年;2019年為3.1年;2020年為3.5年;2021年為3.8年;2022年為4年;2023年為4.2年;2024年為4年;2025年為4.3年)
而且本次調查更發現,上班族平均「最長」能忍受1.6年完全不加薪,所以相較4.5年的「凍薪期」,也已超過忍耐極限「2.9年」!
另外在可複選狀況下,衡量在今年替自己「最快的」加薪方法當中:依舊有70.2%覺得是「成功跳槽,而且換到薪水更高的公司」;有57.7%卻認為,「選擇下班後或休假時去兼差」;也有47.1%覺得是「靠投資理財,而且有獲利」;還有46%表示,「花時間補習進修,然後考取證照」;或者「拿出過去的工作表現,直接向老闆或主管要求加薪」,比例也佔了30.9%。
其餘自認可加薪的方式,又依序還有:「到國外工作」(29.8%)、「自行創業,而且有獲利」(28.8%)、「以想離職為藉口,要求公司加薪」(12.9%)。
年終縮水、刪減加班費! 六成六遭變相減薪! 45%曾以不滿待遇當離職理由!
更糟糕的是,若回顧過去一年,去年(2025年)曾經遇過「變相減薪」的上班族,比例更高達66.3%!
調查也發現,在可複選狀況下:其中54.2%是遇到「年終獎金縮水」;52.9%屬於「刪減加班費」;37.1%為「刪減績效獎金」;有的則屬於「刪減三節獎金」(35.4%),以及「分紅縮水」(34.1%)。
其他遭「變相砍薪」的情形,又分別為:「刪減職務津貼」(25.1%)、「刪減交通津貼」(23.8%)、「刪減全勤獎金」(22.7%),以及「刪減差旅費」」(18.5%)、「刪減用餐津貼 (17.4%)。
可惜就實務上而言,勞方向資方「薪資議價」的空間並不大!此次調查也顯示,雖然有四成五(44.8%)的上班族透露,曾經以「不滿意薪水」當成離職的理由:結果其中僅30.3%表示,「有獲得」加薪慰留,這也代表「沒有獲得」調薪留人的,比例就達到69.7%!
13%自認升遷管道順暢! 職位停滯:年資淺、與頭家關係差、組織扁平化!
薪資變動不易,職位變動恐怕也是如此!從yes123求職網調查顯示,對於目前任職公司的升遷管道:覺得「算順暢」的,僅佔12.9%;代表覺得「不算順暢」的,就佔了87.1%,而且這當中的八成六(85.6%)更坦言,因此「有」離職念頭。
同時再回顧職涯,曾有過「升職」經驗的勞工,僅有35.1%;代表不曾有過「升職」經驗的,就高達64.9%。
其中自認「無法升職」的主要原因,在可複選狀況下,依序為:「自認年資不夠久」(51.8%)、「自認與老闆或主管的關係不夠好」(47.5%)、「企業組織扁平化,沒有職位」(41.7%),以及「企業缺乏明確的升遷制度」(36.1%)、「企業沒有培養接班梯隊計畫」(35%)。
苦等升遷卻無下文的其他原因,又分別是:「資深員工比例高」(28.1%)、「人事安排上,一直有外來的空降部隊」(26.7%)、「直屬上司就是老闆」(25.2%),以及「常常背職場黑鍋,印象分數不佳」(23.8%)、「自認工作績效不夠好」(22.5%)。
一成三多勞無多得! 導火線:壓力、工作量、責任! 72%曾患高升焦慮症!
令人尷尬的狀況,就是在升職與加薪兩者之間,也不能完全畫上等號!雖然「曾有過」升職經驗的勞工表示,薪水前後的「平均增幅」為5.3%,但其中仍有一成三(13%)指出,其實「薪水完全沒變化(0%)」:等於表面上獲得賞識而升遷,實際上並沒有「多勞多得」!
還有在職場高升後,有時也會帶來「吃力不討好」的事情,因此付出的代價也不小!根據yes123求職網調查發現,自認升職後的「辛苦之處」,在可複選狀況下,主要依序有:「工作壓力明顯增加」(86.7%)、「工作量明顯增加」(82.2%)、「公務的連帶責任明顯增加」(72.7%),以及「工作時間明顯增加」(60.2%)、「下班後、休假時,仍要處理公務」(52.4%)。
其他「升官後」的後遺症,又分別為:「管理下屬或與上司溝通出現問題」(46.2%)、「上下班時間不固定」(43.3%)、「睡眠或休息時間變不足」(36.2%),以及「薪資變動與職位變動不成正比」(30.4%)、「被貼上某派系人馬標籤,被迫涉入職場鬥爭」(27.5%)。
難怪「曾有過」升職經驗的上班族,事後因此感到過「焦慮」的比例,竟高達了71.6%,但沒有焦慮的則佔了28.4%。
成功率僅36%! 四成四曾主動要求加薪升職! 談薪非談心! 建議採5G策略!
只是回顧整個職涯,「曾經主動」開口向老闆要求加薪、升職的,其實僅有四成四(44.1%)透露,自己有過這樣的經驗;可惜最後「真正成功」被調薪、獲得升遷的機率並不高,此次調查結果發現,「成功率」也只有36.2%。
相較之下,曾因「工作表現佳」,反而讓公司「主動」幫自己加薪、升職的,比例其實更低,僅剩下27.3%。
解讀此次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌建議,想和雇主或上司「談薪水」、「求升遷」,不能光靠談心、論交情,必須拿出實際的工作成績!
而且光看「KPI達成率」並不夠,要突顯與其他同仁不同的表現:像是某些專案成果,能整合內部團隊(部門),並善用外部資源,最終替公司省下多少成本,或者創造多少營收、獲利,拿出具體貢獻數據,作為要求升職、調薪的依據。
楊宗斌也認為,如果考慮跳槽到高薪行業,或是變動職務、調部門,首先要下定決心「大破大立」、「砍掉重練」,勇於跳出職場舒適圈,收入與職位才有翻轉的可能性!
進一步要「跨領域」工作,成為「職場斜槓族」:補強產業知識、專業技能,甚至考取證照,投入時間、金錢,重新學習「一技之長」或「第二專長」。
楊宗斌透露其中最大關鍵,就是掌握談薪水和升遷的「5G(諧音ㄐㄧ)」策略:首先「職場有戰績」,並表現出「努力學習新技能的痕跡」,再搭配「公司有好業績」與「選到對的提出時機」,同時「展現經營職場人際關係(人和、人脈)的契機」。
〝馬年薪資滿意度與升職卡關調查〞,是由yes123求職網於2026年1月28日到2月10日,以網路問卷進行抽樣,調查20歲(含)以上,且目前有工作的求職會員(已畢、役畢或免役者),有效問卷共1,377份,信心水準為95%,誤差值為正負2.64%。