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【 2026年07月 調查主題 】 企業評價網路世代求職者調查

自傳資方評比48分!履歷合格率不到四成! 面試花20分鐘!缺工!55%放寬錄取標準!

畢業季自五月下旬起跑,有多少企業已收到社會新鮮人的履歷?從自傳內容、投遞職缺到面試過程,「Z世代」容易出現的NG狀況是什麼?資方評分又有多高?正值「缺工潮」,是否也因此放寬錄取標準?

文/楊宗斌
98%資方今年收過新鮮人履歷! 最不滿意:個資缺漏、沒自傳、無附照!

截至七月下旬,合計有九成八(98%)的企業透露,今年曾收到新鮮人的履歷,而且又分成:91.5%為「曾經收到過,而且曾經面試過」;6.5%為「曾經收到過,但尚未面試過」。

對於公司收到履歷表「最不滿意」的地方,在可複選狀況下,主要分別為:「個人基本資料不完整」(71.6%)、「未附自傳」(62%)、「未附照片」(53.6%),以及「應徵不同缺,都是同一封履歷,連應徵項目也沒改」(52.5%)、「履歷內容出現錯字」(34.1%)。

其他資方感到不滿意的部分,又分別有:「履歷內容誇大不實」(32.8%)、「個人聯絡方式有誤」(25.6%)、「未附技能或語言證照」(24.5%),以及「未附工作或社團經歷」(23.3%)、「未附外語履歷表」(14.4%)。

而且如果「曾收到」社會新鮮人的履歷表,這些企業更預估,「平均合格率」約為38.2%,略低於去年的38.9%;這也代表今年履歷的「不合格比例」,落在六成二(61.8%)左右。

附照:99%企業優先考慮面試! NG履歷照:過度修圖、生活照、自拍模糊!

對於畢業生的履歷照,企業認為仍有不少毛病需要改進!針對「十大NG履歷照」,在可複選狀況下,前五名分別是:「經過特效處理、過度修圖」(50.4%)、「非大頭照,改放全身生活照」(49.3%)、「用手機自拍,臉部不清楚」(48.2%),以及「拍照時,穿著邋遢」(41.4%)、「背景複雜,干擾主體本人」(36.1%)。

在「NG履歷照」的第六到第十名部份,又分別為:「拍照時,裝可愛、耍帥的表情」(35%)、「照片衣著暴露(露乳溝、秀肌肉)」(31.3%)、「放沙龍藝術照」(29.8%),以及「以卡通、玩偶圖或風景圖,取代照片」(26.9%)、「墨鏡照」(25.9%)。

此次調查更發現,仍有高達九成九(98.6%)的公司表示,新鮮人如果「有附照片」的話,「會優先考慮」通知面試。

yes123求職網發言人楊宗斌認為,企業除了「首重」履歷完整度,在尚未正式聯繫接觸前,更希望能先看到求職者的照片和自傳。因此建議求職者在履歷表上,最好能上傳或貼上自己的個人照,減少被人資或用人主管在「快篩」時,立刻遭到剔除的風險!

楊宗斌也建議,履歷照以「臉部清晰」、「表情不搞怪」為最大原則,使用穿著正式服裝拍攝的「大頭照」為宜,但不要過度使用修圖軟體,否則恐導致在面試當下,本人實際長相與照片影像,兩者落差太大,遭到企業面試官扣分。

自傳缺失:套用範本、無個人特色! 花116秒看一遍! 八成三收過空白版!

還有高達99.6%的企業指出,新鮮人假如自傳寫得好,也「會優先考慮」通知面試!同時今年平均會花116.2秒,等於約兩分鐘不到看過內容一遍;不過會耗費「三分鐘(含)以上」的公司,其實比例仍然佔了14.7%。

企業對於所看到的自傳內容,認為有不少缺失要修改,同樣在可複選狀況下,主要依序為:「套用既定範本,千篇一律」(61.3%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(57.1%)、「內容缺少對工作的想法」(56%),以及「搞錯重點,內容多描寫成長與求學背景,無關工作」(41.6%)、「內容缺少技能專長的描述」(37.1%)。

其餘的自傳缺失上,又分別還有:「內容缺少實務經驗或社團經歷的描述」(31.5%)、「內容缺少個人特殊經歷的描述」(30.5%)、「篇幅太短,內容過於簡單」(29.4%),以及「使用火星文、表情符號等網路用語」(28.1%)、「內容不通順,詞不達意」(26.8%)。

因此企業今年給新鮮人的自傳,則打了48.1分,非但不及格,而且更略低於去年的48.4分;其中甚至有10.5%的公司,覺得目前收到的自傳內容,僅能算是「零分」!

更誇張的是,在今年收到的履歷表當中,仍有八成三(83.1%)的企業透露,「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」。

求職者黑名單:無故不到、錄取不來! 禁忌:穿著邋遢、答非所問!

更糟糕的是,在可複選狀況下,位居企業「拒絕往來戶」前五名,主要依序為:「面試無故不到,也不打電話致意」(77.7%)、「錄取卻不報到,並且找不到人」(67.3%)、「主動投遞履歷後,打電話不接」(55%),以及「不管條件,亂投履歷」(47.7%)、「錄取後,卻馬上回說還要再考慮」(44.1%)。

其餘被列入黑名單的狀況,又還有:「發通知信都不回覆」(38.8%)、「面試遲到」(31.6%)、「多次更改面試時間」(30.5%),以及「接了面試邀約電話,竟然說已找到工作」(29.5%)、「面試沒有準備,一問三不知」(28.2%)。

對於歷年來應徵過的社會新鮮人,也有高達98.8%的公司透露,曾經遇過「約好面試,求職者卻沒有到」的狀況。畢竟這群「Z世代」求職者,若觸犯某些面試禁忌,鐵定也會被企業列入「黑名單」!

例如在整個面試過程中,企業方面的「禁忌」更是不少!此次調查就顯示,面試官「最無法接受」新鮮人面試情況,在可複選情況下,其中前五大分別為:「穿著邋遢」(44.6%)、「答非所問、實問虛答」(43.4%)、「不懂裝懂」(42%),以及「抓頭髮、翹腳、摳指甲」(40.8%)、「目光游移不定、不敢直視」(37.3%)。

其他「面試犯大忌」的狀況,在第六到第十名部分,又依序是:「謊報學經歷」(35.9%)、「對公司背景或工作內容,完全不了解」(32.6%)、「坐立難安,身體不停晃動」(31.2%),以及「不論提問什麼,皆是跳針式回答」(29.8%)、「誇大自己的專業技能」(28.4%)。

求職者主動提問:79%企業加分! 最NG:問能否準時下班、要求待遇提高!

想要增加面試的「印象分數」,其實求職者也該表現出「積極」一點的態度,此次調查就顯示,有七成九(78.8%)的企業透露,若社會新鮮人「主動提問」的話,「會有」加分作用。

不過想避免「弄巧成拙」,建議要避開以下這些「最NG」的提問(反問)!在可複選狀況下,前五大「地雷問題」依序分別為:「能準時下班嗎?」(41.4%)、「薪水可以再多一點嗎?」(40.4%)、「問面試官私人問題」(39.3%),以及「公司會錄取我嗎?」(33.5%)、「休假正常嗎?」(32.3%)。

其餘「最白目」的提問(反問),又分別有:「多久調薪一次啊?」(31%)、「可以申請加班費、補休嗎?」(29.7%)、「年終獎金、分紅大概多少?」(28.5%),以及「薪水是多少呢?」(24.1%)、「可以應徵其他的職缺嗎?」(23.1%)。

同時企業方面估計,因應近期的畢業求職潮,平均會花19.8分鐘面試一位新鮮人,換算下來,大約有「1,188秒」決定錄不錄取的命運。不過其中也有18.7%的公司,願意花「半小時(含)以上」進行面試。

應徵禮貌50分! 考專業、性向測驗! 34%企業有筆試!

總的來說,企業主替今年新鮮人的「求職(應徵)禮貌」,平均打50.4分,同樣屬於不及格,而且低於去年的51.7分;其中有9.2%的資方,甚至給了「零分」!

對今年的畢業生來說,真的想要獲得一份工作,大約要打敗多少個競爭者呢?企業方面認為,平均要面試約18.1位社會新鮮人,才有可能找到一位適合的人才:所以換算下來,「錄取率」平均落在5.5%左右。(1除以18.1,約等於0.055!)

雖然錄取率看似不高,不過這當中仍有55.2%的企業坦言,今年畢業季因為缺工問題,導致「下修、放寬」錄取標準,比例高於去年調查的53.8%!

最後仍有三成四(34.3%)的公司表示,除了面試外,還會舉行筆試!在可複選狀況下,主要的測驗內容依序有:「專業科目」(85%)、「心理或性向」(72.1%)、「語言能力」(61.1%),以及「實際操作」(45%)、「智力測驗或機智問答」(35.1%)。

〝企業評價網路世代求職者調查〞,是由yes123求職網於2026年7月10日到7月23日,以網路問卷進行抽樣,企業有效問卷共1,110份,信心水準為95%,誤差值為正負2.94%。

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