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想晉升,得有特殊作為──比別人用心一些。
──美國人際關係大師戴爾‧ 卡內基(Dale Carnegie)
工作場所是全世界最大、最常見的社交環境,無論在哪裡工作,良好的禮儀都能幫助你向上爬升,而禮儀不佳必然會讓你吃虧。在職場舞台上,第一印象不僅重要, 持續的時間也很長。每個人除了是自己的形象大使,也代表公司形象。能否在職場上成功,極重要的關鍵因素之一,即是與他人共事的能力,也就是以良好的禮儀讓他人感到自在。在邁向成功的道路上,若能時時展現有禮貌的專業態度,必能走得較為順遂。
找到好工作兩大關鍵:求職信和履歷
探討如何精通求職技巧的書籍不勝繁數,本書僅就如何塑造專業形象提出建言。求職時,除了正式履歷之外,應附上一封求職信(cover letter),信中簡明扼要地介紹自己,讓對方知道,你是一個博學多聞、滿懷熱情的求職者。
履歷應簡潔有力,清楚呈現學經歷,並特別強調你在工作和求學過程中有何貢獻與成就。
儘管各行各業期待與注重的履歷不盡相同,但表現專業的基本原則大同小異,以下列出一些重點與範例:
● 不超過兩頁,盡可能濃縮成一頁。
● 呈現專業認真的態度。
● 以三分之二的篇幅說明工作經歷與成就。
● 學歷雖然重要,卻是次要資訊。
● 私人資訊盡量精簡,但務必將聯絡資訊放在履歷表的最上端,以方便查詢。
● 除非公司要求,否則不要寫出希望待遇或目前的薪資。
● 不要用第三人稱敘述,但「我」這個字的出現次數也不要太過頻繁。
● 另用一頁篇幅列出推薦人名單。(擬定名單時,務必先取得對方同意,告知他們可能會接到公司詢問的電話或電子郵件,以免造成不必要的困擾。)
履歷示範:

※本文內容授權自《不失禮的技術:國際禮儀大師╳麗芙泰勒給職場人士的6堂成功形象必修課》,未經授權不得轉載。
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