獵人頭和你想的不一樣！90%的人都不懂徵才內幕大公開

• 2016-10-19
• 文／江湖人稱S姐
• 圖／Steven Depolo

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「獵頭到底是不是人資? 」實在有太多人問過這個問題，相信有不少人也不太清楚兩者的區別，到底該如何區分？專業獵頭專家坦白告訴你！

「獵頭到底是不是人資? 」

我想這次要來正名運動，因為太多人會說 ：「你們這些人資」、「你們HR到底怎麼看市場」......但是為了不想要讓人資朋友們被影響，這篇文章很誠懇很誠懇地用洪荒之力來告訴你。很透明。

獵頭其實是業務，但看人觀點是人資。

你可以說我們是人力仲介，但說實話仲介只是我們工作內容中的冰山一角。獵頭真正在做的事情是，挖角。

而獵頭的主要合作對象有三種，老闆，用人主管，人資單位。

只是因為獵頭最主要的工作內容是"招募"，也就是說是人資工作中很重要的一環但也是冰山一角。(人資有招募，訓練，組織發展，薪資福利等等等等太多了)

獵頭是從人資工作或企業單位中很重要的一環「人流」提供服務。

獵頭主要分類

高階獵才 (Retainer居多)

服務可能只給一家獵頭，提供市場資訊一筆錢，找到對的人去面試一筆錢，上班後再一筆錢。

中高階獵才 (Perm placement)

一次性服務，可能會給兩到三家獵頭確保有人，且市場上不會太多人打聽到有找高階主管影響公司氣氛。

Sourcer ：

獵頭在外部接了招募案以後，由Sourcer來執行第一階段的人員篩選。

中低階獵才 (大量招募)：

因為是大量招募所以業界比較多人知道的就那幾家

長期派遣 (合約制)：

通常是外商在台灣沒有headcount, (但通常薪水是給得不錯的希望大家不要誤會)

短期派遣 (臨時工)：

可能大型活動短期內需要大量人力，舉例Ubike剛成立需要很多導覽員，會議活動需要接待或翻譯，飯店需要婚宴工讀生等等。

所以你如果談到了只熟派遣的獵頭，你問他很多資訊他當然不懂，你問到做高階獵才的獵頭，問他勞基法他當然不懂。

而成為專業獵頭必須要做的功課至少有:

客戶端

專屬市場(產業)產品上下游，代表性公司優缺點，非代表性公司優缺點，每個職位的工作內容畫面，最新市場資訊(常看雜誌跟新聞，股票代碼等等) 誰誰誰被併購，哪個部門裁員，能夠給予客戶招募建議。

個人端

如何10分鐘內觀察出人格特質適合哪種類型公司文化或團隊 (憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

如何和各種不同職位的人能夠在同一個平台上對話。(憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

如何給人履歷上建議 (憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

以上，超難我認真的。跨入門檻很高，但頭過身就過。

獵頭在市場上存在的必要性:

對企業：

1.公司組織內部比較看不到外部市場流動的具體性，需要外部資訊。或是公司流動率過高(被競爭對手挖?或人自己想走?)等等，需要獵頭來一起研究如何解決"Recruiting Businesss Issue"

2.暗黑Replacement：有些在公司組織的員工配合不上公司發展，或是個性實在和公司不合，需要找更有能力的人取代。先找到才能取代這人，但在找到前不能讓這人知道。

3.目前招募管道已經找不到合適人選，山窮水盡。

對個人：

1. 通常對於職涯規劃會有想法但沒目標，或是目標訂錯，需要專業建議。

2. 求職者看不到網路上以外的公司資訊，必須聽獵頭怎麼說。

3.透過第三方，在談薪水上至少還有緩衝，或是在面試過程中透過跟獵頭合作可以更充分準備。

當然中間有很多暗黑學，這都是我們獵頭要做的功課。

如何判斷這個獵頭專不專業?

1.能夠說出來網路上看不到的公司資訊(好的壞的都可以說，很公正，不是跟你說喔天啊這間公司不要去這種八卦的) ，你說的工作內容或專業名詞他能夠catch到其中幾點。

2.可以直接分析你現在履歷上的盲點，能夠真的聽到你的需求想法而不是單純push你去哪間公司談的。

獵頭怎麼獲利的?

A. 人頭，單一個進公司上班算一個服務費，通常這是大量招募專案

B. 招募角色的年薪，乘以一個%，就是一個公司能收到的服務費

C. 市場清空 (這個比較複雜我不好意思說)

D. 競爭對手組織及薪資調查 (這個更暗黑我不好意思公開說)

E. 合約制，掛在人力顧問公司每個月算服務費(員工薪水+勞健保+服務費等)

F. 公司內部人資招募人員不夠，請獵頭公司直接派一位人資駐點算服務費。

也就是說呢，上面C&D的服務會最貴（服務費你怎麼問我都不會說），至於 A. B. E 是大眾比較常知道的。F也不便宜，通常是外商才會這麼做因為不了解台灣市場。

反正跟人相關的，獵頭都有辦法客製化

獵頭的未來發展？

有些人會轉人資招募，有些人因為認識的人多最後創業，有些人轉戰開發客戶，當業務。

有些人喜歡了解各個企業的商業策略，招募議題，市場發展，繼續深耕獵頭離不開這個產業。或是對於職涯規劃很有興趣轉戰市場。

而我，比較雞婆，很感恩在年輕的時候可以用這麼棒的角度跟這麼多人學習，也希望把我學到的體會到的

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江湖人稱S姐

在研究所畢業前是屁孩，整天腦子都在想如何當個熱舞奇才。進入社會後才了解人生現實層面。因緣際會做了獵頭，進而看過上萬份履歷，而使自己短短五年內社會化。目前30歲心智年齡可能45歲。現職瑞星管顧兼職百萬人氣部落客操盤手，同時也是每年旅遊流浪三次的背包客及商周專欄作家。

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