
「舍監型領導人」
這一類的領導人非常重視細節管理,事情不論大小,都必須經過他的同意,只要有細節沒盯緊,就會認為自己沒有善盡職責。舍監型領導人很辛苦,因為舍監要規定並且執行幾點鐘起床、上床、晚自習,吃飯快慢都要管,有時候晚上還要起來查房間。問題是,住宿者與舍監之間毫無歸屬感,反而覺得對方很煩。談到這裡,你可能已經想到某某主管就是這樣子,舍監型的父母可能更多(父母是經典的領導人)。
「將軍型領導人」
這一類的領導人平時高高在上,現在也還有,尤其是在軍中。我父親就是一位威嚴的家長,可惜的是,我們幾個小孩不見得都很乖、守規矩。這類型的領導人愛發號司令,對員工的要求也相當嚴苛。這種強調權威的領導人,過去相當普遍,但已經很難獲得年輕族群的認同。好比說,X、Y、Z世代,他們要有機會參與,有資格發言。雖然最後可能還是主管決定,但他們要在過程中有團隊的感覺。
「導師型領導人」
這類領導人會以「說教」做為主要的領導手段,總是不厭其煩地講述大道理,但是不擅於傾聽和溝通。聽起來很熟悉嗎?多少老師、父母、長輩一天到晚都是在講道理、談是非,不幸的是,企業界中導師型的主管也不少。這類領導人需要學的是,多問問題,鼓勵員工發言。其實,最重要的是,他們早晚會發現,「說教」沒有用,別人早知道道理了。
「樂團指揮型領導人」
正如樂團指揮不需要精通每一種樂器,他的工作是帶領樂團成員合作無間,在舞台上完美演出。這類領導人的專業能力未必最強,但是能夠激發出每個人的潛力和熱忱,創造出企業成長的動力。不論是大提琴、中提琴、小提琴、喇叭、巴松管、長笛,都各有其特色,包括鑼、鼓在內。樂團指揮要掌握全局,何時、何種樂器要加重分量,或以輕柔的音量演出,樂團中的每一位樂器手也都要能配合無間,甚至分秒不差。何時該慢,何處該快,都由指揮來掌握。
我想,我們很多人都曾接觸過這四種領導人,或是其中的兩、三種;也有些領導人自己曾親身經歷過其中的幾種類型,或同時是兩、三種領導類型的混合體。你一定同意,同事們都希望自己的領導人是一位樂團的指揮,而領導人邁向「樂團指揮型」的經驗,卻是一段相當費心,而且是一段可以由自己決定時間長短的旅程,有些人很快就做到了,有些人走得很慢或停滯不前,相當可惜。
※本文內容授權自 《【走出一條不平凡的領導之路】書籍 / 發光體文化 出版》 ,未經授權不得轉載。

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帶領團隊時,難免有你討厭的人,或是討厭你的人,跟自己不對盤的人相處、共事,也考驗了領導人的情商。
一九九五年,哈佛大學心理學博士丹尼爾.高爾曼出版了《EQ》(Emotional Intelligence)這本書,立刻引起轟動。
們大多數人都必須工作,但人生苦短,不應讓太多時間被不快樂或不滿足所佔據。美國一家獵人頭公司的首席執行長提出最快樂和成功的員工都有六個共同點,他相信,每個人都需要、也應該在工作中享受快樂。
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