原來只要三行就能搞定英文e-mail！

2015-3-11
文／張玉琦編輯／齊立文
圖／Ollyy

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覺得商用英文e-mail超級難寫的嗎？
怎樣寫才能寫的漂亮又能表達其意呢？
現在馬上「教」給你看！

Dear Mr. Pan,
1. Thank you for your continued business.
2. Im writing to let you know that I’ll be transferred to our Shanghai office. I will no longer be in charge of the businesses in Taiwan.
3. My colleague Mr. Lan will take over from me from May. He is easy-going and Im sure you two will get along.
4. Id like to thank you for your support during the past years. I hope we can keep in touch.
Best Regards, James Huang
潘先生您好：感謝您長期以來對本公司的支持。我寫信來是要告訴您，我將轉調到上海辦公室，未來不再承辦台灣業務。我的同事藍先生會從5月起接手我的工作。他很隨和，我相信你們會相處愉快。感謝您過去幾年的協助，希望未來能保持連絡。 James Huang 敬啟
transferred　調職，也可以用在轉乘、轉機、轉接
in charge of 負責(工作)
easy-going　隨和

結構分析＋通用例句
1.去職或履新：人事交接信可分為兩種，一種是自己要離開現在的工作，向客戶介紹繼任的同事；另一種是自己是新的窗口，寫信向客戶自我介紹。兩者都要以感謝對方持續的生意往來開頭。
例一：Thank you for your continued support of our business. 感謝您的長期惠顧。
例二：Thank you for your continued patronage. 感謝您持續關照。

2.未來動向：告訴對方自己要離開現在的職位，可說明離開的時間及原因。
例一：This is to inform you that I will be transferred to the sales department next month. 在此通知您，下個月起，我將轉調到業務部門。
例二：I would like to tell you that I will be leaving the company for personal reasons. 我想告訴您，由於私人原因，我將離開我們公司。

3.工作交接：介紹接替的同事說明業務自何時開始移交。
例一：My replacement will be Ms. Chen. 陳小姐會接替我的工作。（replace為替代）
例二：I would like to introduce our new colleague to you. 我想向您介紹我們的新同事。（introduce A to B：把A介紹給B）

4.道別問候：以感謝或期待性的語氣結尾。如果是離開現職，應表達希望未來與對方保持連絡；如果是到任新職，則表達希望未來合作愉快。
例一：Please keep supporting our work. 請繼續支持我們的工作。
例二：It was a good time working with you. 和您一起工作很愉快（working with you：慣用句，表示與您共事）

同場加映：向客戶自我介紹自己是新的窗口
先自我介紹，再告知對方何時開始接手。到任新職，則表達希望未來合作愉快。

My name is Jenny Grey. Im the new purchasing agent. I will be taking over from Mr. Huang from May. Looking forward to working with you.
我的名字是Jenny Grey。我是新的採購負責人，我將於5月開始接手黃先生的工作。期待未來與您在工作上合作愉快。
（take over from：從……接手工作）

資料來源：《全世界都在用的英文書信分類大全》，懶鬼子英日語出版；《英文E-mail拿來就用》，國際學村出版

如需轉載請註明資料來源：《經理人月刊》第121期(http://www.managertoday.com.tw)

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