求職大熱門銀行Ma計畫啟動(中)

2015-6-2
文／班克
圖／ProStockStudio

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在外商英文是必備的基本門檻，除了英檢考試成績符合招募的最低標準，更重要的是工作上使用英文溝通的能力。

MA外語能力都要很好嗎？
在外商英文是必備的基本門檻
這問題依據不同的公司與事業部門而異。本土銀行與外商銀行會有不同，基本上外商MA如花旗、匯豐、渣打、星展，不論在招募階段或是進入公司後的日常工作都必須使用英文，從招募階段的個人履歷、職能測驗、面試等關卡，很高的比例都必須以英文來完成。而上班後日常業務e-mail溝通，跨國部門共同會議，都是以英文作為主要語言。畢竟，很有可能你的主管就是位不會講中文的老外。

本土金控視業務內容而定
至於本土金融機構，招募流程基本上還是以中文為主，但是近來在金融業瀰漫著打亞洲盃的氛圍下，老闆們也越來越重視國際化與外語能力，不僅應徵資格往往會加上英檢，包括多益、托福、雅思等成績，甚至有些會要求第二外語，雖然各家要求水準不一，但至少多益800分是比較保險的，且越高越好。此外，在面試的流程上，有些本土金控也會安排英文的對答，以確保應徵者能通過最基本的外語要求。

此時，多以英文練習面試的考古題是準備的不二法門。而本土金融機構在日常工作上使用英文的機會相對外商較少，但仍視各單位而不同，如果在個人金融領域，除了閱讀一些業務相關的國外資料外，一般使用英文機會較少，甚至在分行台語比英文還重要。而如果在法人金融單位，就看客戶是誰，若是跨國企業法人，使用英文的機會一定少不了，但如果是台商為主，有時候可能台語更管用。

應徵MA的英文門檻會越來越高
除了英檢考試成績符合招募的最低標準，更重要的是工作上使用英文溝通的能力。大體而言，對於英文能力的要求，外商大於本土。但隨著本土金控業務越趨國際化，不論在招募過程或工作需求上，對於英文的需求也逐漸提高。

過來人怎麼說
渣打MA Mr.W分享，曾經在輪調時加入一個資訊專案，這專案須和跨國的團隊合作，因此會有很多的電話會議和e-mail書信往返，國外同事很多都是印度人，他們的英文口音很難聽得懂，但由於要做會議紀錄給老闆看，只好把電話會議的過程錄音下來，回去慢慢重聽清楚再做紀錄，過程很辛苦！因此在渣打，英文不僅要好，還要能聽懂各國的英文口音，這才是最大的挑戰。也因此香港、新加坡、台灣的同事都會戲稱，渣打是印度人的銀行嗎？印度人怎麼特別多。

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