資深人資：利用視訊面試　這四點一定要注意

• 2017-12-18
• 文／人資阿姐
• 圖／Cambodia4kids.org B

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隨著科技的進步以及人口移動，求職面試的方式日新月異，視訊面試已成另一種面試選項。 身為現代人，面對鏡頭已不是難事，舉凡手機自拍或直播，都是我們常做的事，但要如何面對職場的面試鏡頭，可能又是另一門學問。

前些時候在跟學校的同學分享招募面試時，曾經試著使用視訊面試工具讓學生感受一下，同學們普遍的回應是蠻有趣的，但在實際觀看面試影像，也發現了一些視訊面試相較於實際面試，多了一些不同的注意事項與練習。

經由觀看同學們面試錄像，以下為一些建議事項供參考：

1. 背景儘量簡單顏色單一最好：

也就是在進行視訊面試時，要注意視訊時的背景要選取單純的背景，才不會影響來觀看影像面試官的注意力。

2. 說話速度適中及聲量清晰：

同時要注意面試時的講話速度以及音量大小，以免事後讓觀看影像者，因為聽不清你所陳述的聲音，而跳過或漏掉了一些你本該傳達的重要訊息；

3. 注意錄製前與錄製後的表情：

別忘了只要你按下錄製按鈕未關機前，您的一言一行已進入影像攝錄中。 曾經有一位同學就因為操作不順暢而突然爆粗口，這樣的狀況就如實的被觀看影像者見到。

4. 先行試錄熟悉操作功能：

通常視訊面試系統會提供試錄的功能，建議大家務必先進行試錄，將相關功能與操作弄清楚，以免將手忙腳亂的情境送到了面試官的眼中。

這樣的視訊系統可以讓面試公司先行將面試題庫設計並建立好，再依照不同職務所需的職能將題目選出，讓面試者依照銀幕指示與步驟回答面試公司設計好的問題，完成簡單的視訊面試。

這種初步面試可以協助徵才公司進行首輪的面試篩選，然後再邀請合適的應徵者到公司進行較詳細的面談。

而求職者如何在第一步篩選中不被篩掉，可以進入正式面試並獲得進入職場的通行證，面對無人鏡頭的視訊面試工具時，要如何展現自己的優勢，可以先在基本面上著手，譬如選一套正式的服裝面對鏡頭，注意面對鏡頭的儀態等。

其實國內外已有這樣的視訊面試工具，同時也有一些公司在首輪的招募面試時，使用視訊面試招募系統，這樣的面試可以避免實際面試時的人為盲點與失誤，大幅縮短招聘時間。(可參見關鍵評論於2017/8/8文章 招聘面試，假如遇上人工智慧考官..... )

許多人在擔憂不久的將來，人工智能會取代目前的許多勞動力，如何讓自己可以繼續存在於未來的人機競爭，只有先了解現在以及未來將被使用的人工智能工具，在這樣的了解中，找到人機之間的不可被取代部分。

這樣的招募工具看來已經取代了傳統面試的部分工作，因此我們可以預見的未來擬人化的AI智能工具，將取代的不僅僅是我們的勞動力，AI人工智能也開始扮演起招募勞動力的角色了。

※本文內容授權自《人資阿姐碎碎念》，未經授權不得轉載。

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