成為超級業務員最重要的特質是？「很愛錢」！

2018-9-25
文／記者高佳菁／專訪
圖／記者盧冠誠

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（情境示意圖，非文章當事人，記者盧冠誠攝）

你對錢很渴望嗎？」群益期貨業務部執行副總毛振華說，要成為1個期貨的超級營業員，首要特質就是「對錢很渴望」！

此外還要具備「不能太安靜，要有熱情」、「對金融業有sense」、「觀念要正確」3個特質。

毛振華說，要成為好的營業員，最重要就是要「真的對錢很渴望」，一旦你對金錢有渴望，你做任何事的態度都會很積極，但有很多業務員明明就很聰明，但就做不好，因為他就是不缺錢，做任何事自然不會很積極，而是慢慢來，反正有做就好，一旦少了「急」與「動力」，業績就不可能有出眾的表現。

記得納莉颱風時，當時北市淹水非常嚴重，但我還是涉水到公司上班，那時公司因颱風停電，但我們還在公司點蠟燭接單，那時我們並不覺得苦，而是覺得很有趣，因為若休假就沒有錢賺，大家都不想休假，主動到公司上班，但現在年輕人都把這些當做辛苦的事，不願去做。

第2個就是「不能太安靜，要有熱情」，熱情很重要，他會帶給你動能，如果做1件事，你都覺得這是1個工作，只有在老闆釘我才動一下，這些人最多只能做到一個程度，他不會成為超業，因為沒有人在背後推他，他就不會動。

毛說，現在的業務員跟我們那時比，真的幸福很多，那時我們要身兼多職，要會開戶、會key單、會研究策略、要跟客戶講操作、盤勢分析等，就因事情太多，每天都在公司待到晚上11-12點才回家，雖然每天工作到很晚，但不覺得辛苦，因為我有熱情，每天都在想明天可去找那客戶等，又有錢賺了。

第3個是要「對金融業有一定的sense」，有的人就是對金融一點sense都沒有，就算再怎麼學都學不來，遇到這種人，我就會直接跟他說，你不要看別人賺很多，事實上你就是不適合，還不如早一點換跑道較好。

有了上述的特質外，「觀念」也很重要，我常跟營業員講，你希望明天就增加1個客戶交易量是2萬口，或2百個客戶累計交易量是2萬口，有9成的營業員會選第1個，因為只要服務1個客戶人較輕鬆，何必要服務2百個人。

毛說，若你只有1個客戶，明天他不在、出國，你的業績就變０，這是很現實的問題，此外，1個大客戶2萬口，跟200個客戶平均1個100口，誰較有議價能力，換句話說，大戶的毛利一定較低，那天他跟你殺價，若你不願給，那他就會去別家下單。

最後，毛振華也給想進期貨業的新鮮人2個建議，首先要選對公司，所謂對的公司是指公司本身是不是一直在前進，其次是公司能不能「讓同仁賺到很多錢」，毛說，其實群益的市佔一直都不是第1，但我可肯定我們業務同仁的獎金是業界最高，我們光台北業務部1年淨利超過2億元，所以選公司一定要想清楚他能不能帶給你利益，能不能帶你成長，只有當你能穩穩的賺錢，那麼你才能在業界長久生存。

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