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台灣南波萬？海外工作教給我的五堂課

2020-12-24
文／許詮
圖／4045

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以打工度假(working holidays)為濫觴，出海工作近年來蔚為一股風潮，主流的目的地從早期的美國、歐洲等西方世界，逐漸的往對岸、新加坡甚至東南亞遷徙。每當新認識的朋友聽到我在印尼和印度常駐工作，百分之八十的人會問我：「為什麼是印尼、印度？感覺都很落後耶。你在收集有『印』字的國家嗎？」更有不少人會直白道出他們自身的渴望：「為什麼不去優雅的歐洲，或是充滿機會的美國？」

聽到這些，我心裡的白眼都會翻到天邊。如果你曾親自走一趟這些所謂的「落後國家」，待上三個月，和當地人一起吃、一起工作，你會體驗到和電視上播的、電影裡演出的、你腦海中印象所認知的—百分之百不一樣的世界。

離開台灣九百多天，海外工作教給我的五堂課

✓抱團力量大

出海前後最常聽到的都市傳說，就是「台灣同鄉最會欺負自己人」。你可能會詫異，自己人幫自己人都來不及了，怎麼會扯人後腿呢？但在許多出海工作的朋友和我的親身經歷裡，這個現象確實是普遍存在的。

「台灣是個小而美的市場」，好的位置並不多，要站到少數的高位，通常不是你死就是我活，我稱之為「蟹桶現象」。想像一群螃蟹放到桶子裡，彼此為了要爬上去，只能不斷的把對方往下拉，結果到最後，誰也出不去。許多能夠出海的人是這場零和遊戲的佼佼者，卻也把這壞習慣跟著帶了出來，連自己都不一定意識到，「反正自己人的錢最好騙」、「看到自己人出鋒頭最讓人眼紅」就本能地出手了。

反觀印尼人、印度人在國際商界都以「抱團取暖」聞名，肥水不落外人田、好機會只留給自己人。比如面對中、美公司的互聯網經濟殖民，印尼和印度的公司們都能放下幾十年對打的成見，一起籌組協會，把沒有繳保護費的中美大公司搞上法院或從AppStore 下架，戰力十足。

類似這些抱團的事，不僅存在於個別國家，遠看美國矽谷、近觀東南亞的廣告公關業界，許多高層大佬都是印度裔，他們一個拉一個就瞬間成片成群，業界江湖上無人不知「Indian Maa」的名號；但反觀台灣籍的朋友們，在許多市場雖然都取得不錯成績，卻鮮少見到類似的互助圈圈。

這也是為何XChange 至今在八個城市設立互助分社，力圖化「內鬥」為互助。與其孤軍奮戰，不如抱團打群架吧！

✓別用自身經歷的一角論斷全局

我對印度的第一印象不只環境髒亂，人們的反應和品行也會隨時讓你理智斷線。

還記得我第一次到電影院看電影，買票時與售票員千叮萬囑：「我要有英語字幕的那個場次」，對方以印度招牌的搖頭加微笑說「沒問題」。順帶一提，印度人搖頭有三種意思，包括「肯定」、「否定」和「有可能」，夠令人崩潰、「摸不著腦袋」吧。

買完票後，我在隔壁麥當勞買了份勁辣雞腿堡打算坐下來享用，豈料當我去了一趟洗手間回來，卻撞見眼前上演的驚悚場景：有一群人—對，不是一個人，是一群人—正大剌剌的吃著我的漢堡和飲料！

「你們在做什麼?!」我又驚訝又生氣地問道。

「我們訂了這個位置。」其中一個人回答，手中還握著我的可樂，一副「你有事嗎」的態度。

我長這麼大，還是第一次聽到麥當勞有提供先進的「內用訂位系統」而且附送「免費餐點」的啊！勉強維持住隨時要繃斷的理智線，我走回電影院準備好好看場電影，想著至少電影院總不會被佔位了吧。沒想到電影開始之後，果然不出我所料：沒字幕！

滿口說著「沒問題」但失信的行為，老實說在這裡我已見怪不怪，而影廳內眾人大聲談論劇情、踢椅子等擾人的動作，也都是家常便飯的「加值服務」。就在這時，左邊幾個嬰兒此起彼落的哭了起來，坐在我右邊的大叔，居然站起來和嬰兒對罵，結果讓嬰兒哭的更大聲……。

其實，我大可以憑第一印象隨口下定論說，「印度是一個有教養的現代人無法忍受的地方。」但是偏偏，我職涯中帶過最勤勞、謙虛，並且聰明、活潑的下屬，就是一位印度姑娘。她年紀輕輕，除了苦讀獲取英國MBA 學位，在我的團隊共事期間，一連拿下最佳員工獎、最佳團隊獎，二十六歲就晉升為資深經理。

你說，是電影院的怪人代表印度、還是這位優秀的女孩代表印度？

在這些海外經驗中我學到對人生極為重要的一課，那就是：「世界是多元價值共存的，不要用你眼見的一角，去論斷全局。」每一個群體、每一個國家、每一個議題，從來就不是非黑即白，而是眼界不足與心胸無法容納色彩的人，將他們簡化為黑白。

在台灣，我見過許多人一個勁的鼓勵大家塊陶（快逃）出鬼島，說著這裡沒希望了；也有人說出海的人都不夠愛台灣，甚至一竿子指責那些跑到對岸工作的人都是在背叛這塊土地。這種兩極化的二元主義，才是真正的井底之蛙。

這個世界是色彩繽紛的，一個國家可以由不同的種族和政治認同所組成，也不會因為你的善惡二元論就變得勢不兩立。心中懷抱著理想、同時腳踏實地的做事，不給自己和別人預設邊界，才是對我們最健康的生活態度。

小時候讀到「讀萬卷書，不如行萬里路」時，似懂非懂。長大後真的行了萬里路，才多少明白這句話的真義。

✓扎根的心態，決定你的成敗

面對海外的多元文化，要在當地玩得開心、混得道地，最重要的就是不分我者與他者、真心融入的心態。許多外派人士打定主意待個兩年就走，只顧著跟外派的同事同溫層交流、不願走出去結識當地的朋友，甚至連上計程車都不用當地的語言指路，這樣封閉的「過客」心態，不但無法深入瞭解當地生態、把市場做好，遇到需要在地資源協助你度過難關時，更會陷入求助無門的窘境。

我有一位又帥又善良的朋友，在印尼一待就是六年，印尼文練的比英文還溜，身邊印尼朋友比華裔朋友還多。他不但幫台灣公司拿到了印尼當地的品牌大獎，在我稍微牽線之下，他更依仗著豐富的本地經驗，一舉拿到跨國公司的市場總監位置，薪水是他原先在台灣的十倍之多，這就是一個扎根本地、開花結果的好例子。

回到開頭，假如他沒有扎根的心態打開豐富人脈，這一切都不可能發生。

✓待得越久，越真正認識自己

在海外最熟悉的心境，應該是孤獨。

這裡沒有你在台灣熟悉的家人朋友、沒有喧鬧的夜市和美味小吃，每一次夜深人靜，都是一次直面自我的對話。大把孤獨的時間和空間，有如一把刨蘋果的快刀，刨掉吵雜的思緒和凌亂的事物表象，讓你不得不面對自己：

「人生至此，什麼才是你真正在乎的？」

隨著飛行越來越頻繁，我漸漸發現自己只需要幾件黑色的衣服，剛好裝滿一個小小的登機箱；路上的人漸漸不再熟悉，也就不再需要精品名牌襯托炫耀；因為別人的眼光不再如此重要，我甚至剃了光頭，只為讓生活更簡單些。

隨著踏足的國家越來越多，我認清自己過去癡迷的歐美，更多是喜歡那華麗的建築和豐厚的文化遺產；但若在一個地方長住下來，我發現自己更加在乎的，是每天早上第一句問候的溫度、人與人相處的態度。不意外地，印尼人民的善良純樸成了我的首選。

每一個外派日子的無形堆疊，都讓我意識到最滿足的時刻，不是看到帳戶裡的數字隨著時間跳動，而是能天天和心愛的人在一起。世上許多物質的享受都能透過金錢營造，唯「二」無法用金錢改變的，就是天氣和陪伴你的人。因此我深深感謝是如此幸運，我有一位願意陪我走天涯的老婆。

✓你無需衣錦，才能還鄉

隨著出海工作的浪潮一波波席捲，身邊的朋友一波波後浪追著前浪的腳步出海去，也有一波朋友從海裡逐浪歸來。如同潮起潮落，他們有的運氣不好，碰到公司倒閉或是爛老闆，有的因為水土不服而不斷生恙，有的因為台灣的家人需要照顧而回家，原因不一而足。

但其中有些歸家的朋友心裡，卻多背負了一種無以名狀的罪惡感，好像這麼快回來了就與某種失敗劃上等號。反觀仍然在海外打拚的朋友們，許多人看似在Facebook 上光鮮亮麗，內心其實卻早已厭倦海外的生活，卻也因為同樣害怕被嘲笑失敗，只好苦苦撐著做「異鄉人」，將希望押在自己有一天能「衣錦還鄉」。