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聽起來這種人沒什麼前途,對吧?但令人吐血的是,這種人卻常常是公司裡混得不錯的一群,加薪升官都有他們的份,甚至有些還成為老闆的愛將!如果你身邊真有這樣的同事/主管,那我建議你好好看這篇文章!這裡頭大有學問。
其實這樣的族群,我在學生時代就見識過了,也常在內心生他們的氣,因為實在太不公平了呀~
我幾個同學就是這樣:首先對於求知這件事感覺不出什麼慾望,倒是社團、聯誼、戀愛、家教、打工......樣樣來,所以也常蹺課。考試到了,就借同學的筆記K個幾天,結果成績竟然名列前茅。其他同學(就是我)老老實實上課,課外活動都非常節制,還乖乖把老師交代的作業寫得盡善盡美,結果期末只落了個中等成績!
學生時代我氣歸氣,但心想人的天資各有不同,只能說自己不如人家聰明,默默也就認了。
但進了職場後,我萬萬沒想到,又度再遇見這樣的人。但這一次我長大了,我知道心懷憤恨、埋怨世界,只會煉成正義魔人,我決定好好觀察,深入理解他們到底做對了什麼!
不賣關子,直出結論,那就是:「抓重點」很重要!「抓重點」超級重要!「抓重點」重要到爆炸啊!(而且絕對比「勤奮」還要重要87%以上)
不先抓重點就埋頭苦幹的人,只是靠蠻力做事
80/20法則你聽過吧?他們就是運用這法則的專家:這種人心心念念的是,如何只用20分的工夫,完成80分的效果。我甚至以為,工作成果有多麼完美他們根本不在意,能不能發光發熱,獲得讚賞,也不太care。他們真正追求的目標,是投入/產出的高CP值,畢竟他們的人生重點在其他地方,不是辦公室。
但跟純粹偷懶投機的人又不一樣,他們厲害之處在於,非常清楚知道什麼事情可以放鬆,什麼事情要全力以赴。他們花很多心力觀察、思考、測試,每個任務中最關鍵的20%是什麼,尤其非常精明地掌握老闆的期待:老闆要求60分的任務他們頂多做到65分,但老闆要求100分的他們會做到101分。總之以不浪費時間力氣,但總是在老闆面前「微妙地高過期待」,這是他們的行事原則!
這種人內心想要的是輕鬆,準時下班。但因為很會抓重點,所以在老闆眼中反倒是機靈的,總是能在「短時間」內完成「還不錯」的東西!他們的出發點是「利己」,但從結果來看卻是「利他」(有利於公司)!
當我想清楚這個邏輯之後,我突然看懂了以前不能理解的現象:
我以前一位同事是技術很強的工程師。他就任的第一週我印象很深刻:除了搬來一大堆技術書籍外,還帶了牙膏、牙刷、睡袋......一副以公司為家,準備長期抗戰的樣子。我一看到這個就覺得「完了」,他的下場不會太好。果然,沒幾個月就被老闆fire了!
很奇怪對吧?這種勤奮付出、責任至上的人,怎麼會在公司混不好呢?
原因當然不在能力與勤奮不足,問題就在能力太強、太過勤奮、卻少了「抓重點」的能力。有次老闆「急需」一個60分的東西,他堅持要把它做成100分,每天睡公司,動用高深的技術,但最後老闆等不及了,找個不懂電腦的人解決燃眉之急。一次、兩次之後老闆失去耐心,這位可憐的同事只好背著他的睡袋離開。
當你手上握著榔頭,什麼東西看起來都像釘子。
同樣的,當你把勤奮當成自己的強項,遇到什麼工作,你免不了會用「看起來最辛勤」的方式完成它!
過度勤奮卻不會抓重點的人,常常有「好大喜功」的傾向。他們對自己的職涯充滿熱忱,渴望在老闆面前立功,他們也以這樣的自己為榮,這很好,但壞就壞在只執著自己的表現,卻沒思考老闆/客戶/團隊要什麼。出發點是「利他」(想做出貢獻),但從結果來看反倒變成了「利己」(只在乎自己的表現),真是既弔詭又無奈!
太用力的戀愛也是徒然
這讓我想到Joe在戀愛大人學中提過:很多男生被發好人卡,不是不努力,而是太用力!
為了讓女生感動,證明自己的真心,有些男生會動員龐大的財力人力物力,搞得像救災一樣,以為這樣就會讓女生開心:選高級餐廳,買昂貴禮物,遠距離接送,甚至精心設計告白場景(還找人來拍攝)......什麼都做了,就是沒花心思瞭解女生是什麼樣的個性,到底喜歡什麼?給對方壓力,卻沒提升引力!這樣的好大喜功,讓我懷疑這男生愛的恐怕不是那女生,而是那個「努力為愛付出的自己」罷了!
這樣的心態我很瞭解,因為在職場上,我自己就曾扮演了「好大喜功」的人!
我的第一份工作是進到一家工程公司,擔任老闆的特助。當時老闆是因為我的英文能力還有學歷錄用了我。之後我也非常積極求表現,每天上班都繃緊神經,所有資訊都不漏接,我甚至自己買了筆電,方便下班之後繼續工作。但後來老闆卻對我的表現不太滿意,我只好更努力,甚至應酬完後繼續奮戰到深夜。我心想,你是看中我的英文跟學歷才招我進來,那我一定要把對外國客戶的交涉,還有對公司內部管理制度的改善,做得更好才行。
後來情況沒有好轉,我也萌生了辭意,便開始物色新工作。我開始放鬆下來,停止埋頭苦幹,開始觀察老闆這個人。我發現他每個月最開心的時候,就是拿到客戶給的工程款支票;最焦慮的時候,就是發薪水前軋頭寸,我甚至還陪他去做過票貼(用客戶已經支付卻還未能兌現的支票來抵押借錢)。這些事情其實我老早就知道,但從未放在心上(因為我只在乎我自己)。這時我才終於體悟:老闆最在意的事情原來是「現金流」!
搞了半天,他迫切需要的根本不是我的英文能力與學歷,是改善現金流。於是我認真閱讀合約,想辦法挑整團隊的工作順序,盡量拉高進度,跟客戶多申請一些工程款,也就改善了現金流。這時候我跟老闆的關係才立刻好轉!
你可能會想:「老闆既然最在意現金流,他為什麼不乾脆講清楚,甚至直接指派任務給我,何必大家猜來猜去?」
這有很多可能:首先,老闆很可能早就表達過,但他交代過的事情太多了,你沒分辨出當中最重要的事。其次,老闆也是人,也有羞恥心,有些事情就是不方便明講,他可能暗示過你,你沒catch到,或是他根本不好意思說出口。還有,有些老闆就是不擅長溝通,以為這種事情你「應該知道」......不管原因為何,都顯示出一點,擅長抓重點的員工真的很難得,這樣的員工也往往因為這個技能,在公司如魚得水!
說了這麼多,你知道我不是要撻伐勤奮的美德,我只想提醒:不懂得抓重點的勤奮,往往得不到預期的報償,真的很可惜。如果你是個對工作有企圖心的人,既認真又懂得抓重點,那幾乎就是無敵的開掛狀態,就像我在我的課程職場大人學裡說的一樣,你絕對會成為下一個接班人。
※本文內容獲《大人學》授權轉貼,未經授權不得轉載。原文出處:《寧可有目標的懶惰,也不要無目的的勤奮》
原作者為姚詩豪 BRYAN YAO
在http://www.projectup.net 成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。曾任紐約市環保署顧問、MWH Global, Inc.專案控制經理,參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎?》以及《沒了名片,你還剩下什麼?》。
有位網友說,他在同一個職務已經十年了,由於上面有主管,所以都是做些基層工作,最近想另謀他就,面試了十多個工作都在第一關就沒了下文。
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們大多數人都必須工作,但人生苦短,不應讓太多時間被不快樂或不滿足所佔據。美國一家獵人頭公司的首席執行長提出最快樂和成功的員工都有六個共同點,他相信,每個人都需要、也應該在工作中享受快樂。
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