想要創新:追求獲利不如思考價值？

• 2019-2-25
• 文／王志鈞
• 圖／ColiN00B

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環境在變，不少老企業也想求新求變。但對於企業本體仍有獲利，轉型並無迫切壓力的機構來說，與其東施效顰追求轉型，不如回頭思考創新對本業的意義。

舉例來說，一間嬰兒用品生產事業，如果已經擁有良好的品牌、口碑、市占率和商譽，且市場少子化危機也已落底時，除了精益求清，商品求變之外，似乎並無太大的轉型壓力。

如果這樣的企業看好電商崛起，也來佈局電子商務系統，極可能花了大錢卻未必能獲得太多投資效益。

但企業主若回頭來思考轉型的意義和價值，例如導入循環經濟、藍色經濟，思考如何讓商業模式與產品，可以跟地球和諧共存時，開拓減塑環保材質的新事業部門，會是一種創新可能性外，提供嬰兒用品與玩具的重複再利用機制，以建立使用者友善的循環社群平台，也是一種可能的方向。

上述這兩種方向，都不會影響事業本體的經營成效，但卻比較有可能誘發經營團隊在既有舒適圈內，懷抱熱情去啟動創新經營模式。

我們常見許多企業的創新佈局失敗，往往並非技術或工具不到位，而是觀念和想法欠缺熱情。

創新很像摸著石頭過河，如果沒有冒死渡河的決心，很難成功。對經營本業尚有獲利的公司來說，要激發體制內員工這種改革動力，並不容易。

比較好的做法，應該是誘發企業團隊內部的變革意識，透過創新的價值和意義，來凝聚改善商業模式的動機，才能激勵員工朝向例如：愛地球、更環保、更循環、更Cost-down、更Smart之類的價值前進。

人是追求價值和利益的動物，如果做一件事情並無精神或物質層面的誘因，就會應付了事。對獲利績效仍不差的老企業來說，轉型啟動之難，是因無迫切的虧損壓力，成長的利誘顯然也激發不起老員工的熱情。

但如果重新思考企業的核心使命和價值，檢視團隊經營方針該如何和世界的最新潮流接軌，轉型與再生動力，反而比較有可能因為此種精神層面的追求，被濃烈地燃燒起來。

企業創新並不容易，需要堅持、耐心和韌性，通常人不是為了求生，就只會為了信仰而如此不屈不撓地達成目標。若果如此，企業何不引導團隊追求更好、更有意義的企業信仰呢？

※本文內容授權自王志鈞，未經授權不得轉載。

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