「離職」要不要說真話？

2015-2-13
文／謝文憲
圖／Image Source

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離職單上面一定有一個空格要填，那就是「離職原因」。這時候應該痛快的把實話全盤托出，還是制式的說另有人生規劃呢？

連續兩天在台北的課程，客戶除了會請司機接送外，也會幫我安排住宿飯店，只要我當晚住台北，十之八九有人約我吃晚飯。約我吃晚餐的朋友，大多問我幾類問題，不是問我該不該離職？就是希望我在講師事業上給予對方指點。只要對方誠懇可靠，加上時間可以配合，我通常盡量且樂意幫忙。

想休息！是好的離職原因嗎？

M是某金控集團的中高階主管，掌管台北大半江山，年紀小我幾歲，半年前第一次跟我碰面，就對講師事業野心勃勃。遇到這種人，我通常都會嚇嚇對方，挫挫他的銳氣，但他不但對講師工作不膽怯，還有完整的執行計畫。

「你現在還在金控上班嗎？幾時會離職？」

「是阿，大概半年後。」

「你打算怎麼跟老闆說離職原因？」

「還沒想太多，總之，應該不會說實話。」

前天他再來找我，他真的離職了，要我給他一些講師職涯意見，於是我再問一次：
「你的『官方版』離職原因是什麼？」

「工作多年，累了，想休息一陣子了。」

我心想：這真是「超級官方版」離職原因啊。

民國八十年，我從逢甲企管系畢業前夕，透過武陵高中資深學長的引薦，如願進入夢幻企業「台達電子」工作，擔任桃園廠人力資源部「人力資源專員」的工作。我工作很拚，時常都是用一百二十分的力氣在做，這樣的好處是，可以很快得到晉升與加薪的機會，缺點是，很容易遭遇瓶頸與自以為學完了。一年多來，我深知我不是做人資的料，我不夠細心，個性上也太喜歡衝刺，與較為保守的幕僚型工作屬性大異其趣。經與學長兼老闆懇談後，民國八十一年六月，「內部轉調」到採購部，負責購買泰國廠的相關材料。

大公司就是有這樣的好處，內部平行轉調機會多，只要內部人緣與關係夠好，加上有工作轉換的企圖心及決心，通常老闆都會樂觀其成。

採購的工作，雖然上手時間與進入門檻較高，但是可以與工廠的生管、製造、業務、工程與生技等單位緊密結合，我非常喜歡這工作。

我很認真打拼，過完年後，也得到了晉升一級與加薪的機會。問題來了，有家在中壢工業區的上市公司輾轉透過長官介紹，希望找我去「聊聊」行政部人事主任這個工作的機會，同時開出的條件如下：

1.試用期薪資，比起台達採購當時的薪水，增加四．二K／月，三個月試用期滿後，提高到七．二K／月。
2.提供相當於主管級的汽車停車位（當時我才二十四歲，工作剛滿兩年）。
3.提供配發公司股票機會（民國八十二年，這是很大的誘因）。

這些誘因的確很吸引人，我思考沒多久，也不夠深入，更不夠全面，就決定離開待了兩年多的台達電子。

真話、假話？要怎麼衡量？

採購課長問我：「大好前程為何要離職？公司把你視為是重點栽培對象耶！」我說：「人家offer的條件……巴拉巴拉……」我竟全盤托出對方給的條件。課長再問我：「是不是公司給你的加薪幅度不夠多，你不滿意？還是你有其他不滿意或是顧慮之處？」

我說：「課長，這種條件換作是你，你應該也會過去吧？」

經過一段催眠式與疲勞轟炸的離職訪談後，我終於「如願以償」的離職了。

我怎麼會笨到這樣講，現在想來真不可思議。我想問大家，我當時若真要離開台達，我應該怎麼跟老闆講？講真話？講假話？講出含糊不清的理由？各會有何優缺點？

講真話，好處是避免死纏爛打的糾纏，老東家一聽薪資加這麼多，福利這麼好，若自覺無法跟上，很容易就在離職單上簽名。缺點是，產業間圈子很小，很容易留下不好的名聲，什麼現實啦、短視啦……這種形容詞都會出籠。

講假話，好處是大家好聚好散，給對方留下一條後路。我聽過最多的離職原因就是：父母生病要回家照顧、家裡要我回家幫忙、想休息一陣子、想出國遊學……含糊其辭總比一刀兩斷好吧。只不過缺點是，老闆沒日沒夜的糾纏，一而再、再而三的離職面談，搞得離職前一個月，大家兵疲馬困，很難聚焦工作，無法壯士斷腕的處理離職人員，更會讓原部門的氣氛詭異。再加上離職原因說假話，有時會讓部門主管與同仁，產生更多無謂的猜測，是否被挖腳？跳同業？跟老東家打對台？

再怎麼講，做離職面談的主管也不是省油的燈，一定會稍微演戲，很期待你真的留下來繼續幫忙。至於是真的假的，我們還是不得而知，只能揣測。面對年資超過兩年的員工要離職，主管通常會說：「你的離職，是部門的重大損失。」你要相信也好，不相信也罷，你自己決定。我以前會相信，現在會「十分保留」。因為正常且具規模的公司，絕對不會因為某人不在，而真的無法營運。在那個兩坪不到的會議室中，你老闆講的話，只有你自己最知道是真是假。

員工的離職面談也要學會演戲，千萬不要將真正的離職理由全盤托出，「真正的理由放心裡，加以包裝的理由講出來」，「很誠懇的、很真心的、很務實的、很捨不得的」把離職理由講出來，讓主管有面子，讓公司好做人，大家都有台階下就是最好的離職方式了。

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