求職！A咖打實力牌 B咖打人性牌

2016-1-8
文／洪雪珍
圖／朱沛雄

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年底轉職潮到了，開始忙著寫履歷和自傳，可是寫著寫著有點氣弱，因為念的不是台成清交政這些學校，而主修科系的技能含量低，英文也普通到只能寒喧，好像怎麼用力寫都寫不到企業要求的標準。

「這樣B咖的條件，要跟A咖比什麼呢？」

有90%的人沒考上台成清交政，你一點都不必擔心這個問題。現在要做的是，既然落到B咖圈，怎麼讓自己在B咖圈脫穎而出，成為企業在B咖圈的第一人選？

A咖打實力牌，B咖打人性牌
A咖比的是硬實力，比如知識、技能、TOEIC分數、證照等，B咖怎麼比都比不過，就必須換一個腦袋思考，和A咖想得不一樣、做得不一樣，才有機會讓企業眼睛一亮，拿到入場券。

A咖很會念書，懂得是書裡的知識技能，信仰的是真君子的忠教節義，可是他們不懂人性，或許應該這麼說，他們不屑人性。這類佼佼者在從小到大社會化過程中，被教化成有教養也有道德潔癖，堅信成功必須取之有道，正正派派而來，比實力比本事，贏得光彩。可是依這一套邏輯走，只有他們是贏家，別人都是輸家。當A咖爬上高位後，回過頭來仍然這麼要求B咖照做，B咖怎麼會出頭天？

B咖不愛念書或不會念書，讓他們在求學時代一路被壓著打，可是上帝是公平的，給B咖另一個腦袋，裡面裝的不是書本智慧而是街頭智慧，讓他們懂得人性也善用手段，在職場扳回一城。為什麼很多大老闆不是台成清交政畢業，就是因為他們懂得人性也善用手段，這是上帝給的另一扇窗戶，你要勇敢去打開它，走出不同A咖的人生。

既然A咖打實力牌，那麼B咖就要打人性牌。在求職時，這張人性牌可以讓你反敗為勝，贏得機巧。

打出同情牌，說出自己的故事
一般人以為企業要用的是一路東方不敗的A咖，其實企業內心的OS是，「他們太驕傲」、「他們不懂得團隊合作」、「他們不屑做基本工作」、「他們翅膀長硬終究要飛走」……也因此他們更欣賞由B咖起步，奮發向上成為B+咖的反敗為勝。

在台灣這個升學主義至上的社會，B咖之所以成為B咖也不過是求學不順罷了！有的是因為學習障礙，有的是因為經濟負擔，有的是因為長期生病，有的是因為戀愛沖昏頭，有的是因為懶惰愛玩……這裡面充滿挫折艱辛、孤單沮喪、茫然迷失等情節，如果你曾經努力去突破，那麼每次挫折都是一個好故事，而這些故事都是企業想聽也愛聽。

所以求職時，B咖要打的這一張人性牌是同情牌。

不論是自傳或面試的自我介紹都要這麼發展：前面故事要悲情，目的是感性訴求，引起共鳴；後面劇情要轉向勵志，目的是製造反差，贏得敬佩，比如：浪子回頭金不換、或突破萬難逆水而上，這些反映出來的堅毅人格才是企業夢寐以求。

一般人都認為家醜不可外揚，或是認為求職只能講光明面，這些觀念和事實並不相符。大家都知道，台語天后江蕙是唱那卡西出身，世界麵包金牌師傅吳寶春窮到便當只有白飯、網路簒紅的補教老師呂捷做過水泥工……如果連成功者都要靠可憐身世給自己別上榮耀勳章，為什麼你不能說出自己也曾經努力過的故事？

因此，一般人不是輸在是不是B咖，而是輸在臉皮薄、觀念陳腐。英雄不論出身低，而且還把出身低拿來往身上貼金，這才是B咖在職場致勝的不二法門！

企業不要可憐，要的是勵志
朋友的女兒最近離婚，必須扛起家計，準備考一家大企業，筆試低空飛過，接著要面試，她四處打聽來的結果是不用年長的新人，挫折失望，認為沒有機會錄取了。我看了看她寫的自傳，平實無特色，請她把離婚養家這一段寫出來。

「談離婚？不好吧！這樣主考官會怎麼看她呢？」朋友緊張的問道。
「重點不是在寫離婚，而是突顯離婚後要養家，將更珍惜工作而認真努力。」一星期後，她獲得錄取通知，打敗數十名年輕對手！

誰沒有同情心？這是人性！但是請注意：企業不會因為同情弱者而錄用，相反的，他們是從可憐故事當中發現你是強者才錄用，所以故事的梗在於證明你是強者。

※原文刊登於《今周刊》，未經授權不得轉載。

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