就算是賈柏斯 找工作面試也都很緊張

• 2016-6-24
• 文／凌帠的管理世界
• 圖／博雅青年講堂

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很多人在收到面試通知時，就開始緊張了。會緊張是正常的，會緊張也不是壞事，只要你能將緊張轉化成助力，緊張是可以克服的。

面試前心神不寧，到了面試時又緊張得表達不清，明明自己是懂的，但就是說不出來，這一切都是緊張惹的禍。

你以為能力愈強的人就愈不緊張，事實上只要面對自己重視的事情，每個人都會緊張。所以緊張是正常的，不緊張才有問題。

先想想：你為何會緊張？

要克服緊張，就要先知道緊張的原因。面試前緊張最主要是擔心自己表現不好，對自己沒信心。另外對狀況不清楚，或是得失心太大也會緊張。所以要克服緊張，重點就在於有充分的準備、以平常心看待並以正面的態度來面對。

沒關係　緊張是好事

要克服緊張，首先要告訴自己會緊張是件好事，先做好心理建設。會緊張就代表你重視這次面試。

以平常心看待

好不容易有面試機會，或難得獲得知名公司的面試通知，想要放下得失心，哪有那麼容易。若想以平常心來看待，就想想最差的狀況，即使這次面試沒被錄取：至少也可以增加一次經驗，而且「塞翁失馬，焉知非福」很可能之後會有更好的工作機會也說不定......把每次面試機會，都看做是為更好的未來做準備，得失心就不會那麼重了。

做好充分準備，克服面試前緊張

面試前如果會緊張，就該做好準備。該如何準備？其實該準備的東西還真是不少，例如：

研究去面試公司的路線

路線怎麼走？要花多少時間？至少該幾點出發？附近是否好停車......總之，要先做好了解與規劃，別讓自己在面試當天匆匆忙忙，甚至遲到就是了。

加強對面試公司的了解

面試公司是做什麼的、屬於哪個產業、產品有哪些、產品的名稱是什麼、產品有哪些特色、主要的技術能力、重要的客戶有哪些、最新的消息……要找到這些資訊不僅要去看公司的網站，還要去搜尋公司最近有哪些消息，如果剛好最近有產品發表或是活動，更可以找機會去參加。

準備面試主管可能會問的問題

尤其是一些面試必問的問題，先準備好該如何回答，自己可以試著先回答一遍。

不要只在心裡回答，最好能模擬面試狀況，請朋友或是家人來詢問你，做真實的演練。至於面試主管最可能問的問題有那些，面試主管會如何解讀你的回答，詳細說明請參考《面試必考題，到底問什麼》。

準備你想問的問題

通常面試主管最後都會問你有沒有什麼問題，這時候就可以提出。所提的問題影響很大，不可以隨便亂問，一定要先準備。

看過資料不代表準備充分，要能理解，還要能在面試主管問你時能夠流利的陳述出來，這才算準備充分，否則就該繼續努力。當你準備充分時，對自己就會有信心，就不會那麼緊張了。

正面態度面對難題，克服面試當下的緊張

面試時要如何克服臨場緊張，就困難多了，因為在面試時是否會緊張不是自己能掌控的，多半控制在面試主管身上。一位有技巧的面試主管能塑造輕鬆的面試氣氛，讓求職者不至於太緊張，但也有些特殊狀況，面試主管想了解求職者對壓力的承受度，就會故意施加壓力，這時求職者的緊張程度就會瞬間飆高。

面試時會特別緊張，最常見的狀況就是當面試主管問了你不知道該怎麼回答的問題，或是問到你最害怕被問到的問題，還是你的回答引起面試主管追問細節後，發現自己無法自圓其說。

要避免無法回答的狀況發生，事前準備當然還是最重要的，但萬一剛好沒準備到，也不知道該如何回答那該怎麼辦？這時心裡千萬不要慌張，如果當場真的完全不知道如何回答，就坦承自己對這方面不瞭解，千萬不要瞎掰，也可以就此問題當面請教面試主管，也顯得自己的好學。

問題回答不出來不見得會有多大的負面影響，有時面試主管會問超過範圍的東西來測試你，所以只要面試前就先想好，當回答不出來時該如何面對，這樣面試時也就不會太緊張了。

多練習可以減緩緊張

到了陌生的環境、遇到不熟的人事物就容易緊張，所以面試多了、有經驗了、對面試熟悉了就不會那麼緊張。要讓自己熟悉面試的過程，增加經驗，就是要多增加面試的機會。多丟一些履歷、不要挑剔，即使你已經對這家公司沒有興趣，但只要有面試機會就去面試，這樣都能增加面試的經驗，就能減緩緊張的程度，這樣以後如果遇到自己真正理想中的公司時，就不會被緊張所誤了。

※本文內容授權自《凌帠的管理世界》，未經授權不得轉載。

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