好老闆帶你上天堂，壞老闆讓你提早進病房

• 2016-7-26
• 文／林珍妮
• 圖／David DeHetre

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圖片來源：David DeHetre，CC Licensed

情緒化、不懂裝懂、朝令夕改、老要屬下背黑鍋......假如你的主管有以上任一種症狀，快來看專家教你的應對大絕招！

要遇到好的主管或員工，有時就像是在 感情路上，想遇到「對的伴侶」一樣困難。好的伴侶能讓工作事半功倍，不好的伴侶只會讓彼此徒增皺紋、髮量變少，難怪上班族們最有感的一句俗語，莫過於「好老闆帶你上天堂，壞老闆讓你提早進病房」。

Yes123求職網公關副理楊宗斌指出，常見 7大類型的主管有事必躬親型、超情緒化型 等。要如何應對這7類主管，諮商心理師林萃 芬認為，各有獨門的「馴獸」撇步。

較為嚴謹，對下屬不放心， 雖有授權員工權力，但常讓人感 受不到權力下放。這類主管易把焦 慮帶給員工，因此下屬要懂得不 被上司的情緒干擾。

馴獸術>>>自我設定標準

遇到該類型長官，要能「自我設定標準」，由於主管較 注重小細節，因此自己可以設定標準。例如，檢查3遍後 送件，若是送件再受責備，也不用太放在心上，因為至少自己有盡力把關，否則有時太焦慮，其實更容易出錯。

超情緒化型主管，EQ較 差、容易暴怒，總是看心情做事， 有時發脾氣更是對人不對事，導致 團隊無法發揮綜效，連帶績效 也跟著變差。

馴獸術>>>認真就輸了

下屬們千萬不能跟著起舞，因為「認真就輸了」，一定要把主管一時的情緒，與工作分清楚。要時常提醒自己要對事不對人，認真做好工作才最重要。

朝令夕改型主管，原則總 是以他為基準，經常訂下標準，但 卻常常改變，讓員工摸不透老闆的 心思，不知「何為標準」。

馴獸術>>>不要劈頭就執行

建議在接到任務時，應該「先規畫」再執行，不要劈頭馬上實行，因為說不定在你規畫完成的同時，主管又下達不一樣的指令；又或者，在自我計畫完成後，執行任務前，先把「規畫」跟主管討論。

常讓下屬背黑鍋的主管 類型，有些主管是當真有些本 事，有些則是靠著手段往上爬，但 相同的是，一旦你背了一次黑鍋， 大概就是下次黑鍋的第一 候選人。

馴獸術>>>隱晦反映給公司

雖然許多員工都是為了保飯碗，才不得已背黑鍋，但若是因為主管黑暗的人格，扭曲了自己的身心健康，相當不值得，「因為真正需要協助的是他，並不是你」。該類主管本身壓力已成一顆不定時炸彈。因此，除了「隱晦」的建議公司注意外，自我能力培養充足後，就趕快離開他吧！

員工最常碰到的應該就 屬愛搶功勞的主管，這類主管永 遠都覺得，成功是因為自己領導有 方，員工常常努力了半天，上頭卻 看不見你的付出。

馴獸術>>>懂得「判讀」情勢與「發聲」

應先「判讀」雙方關係是「長久性」還是「短暫性」。若是短暫性，還可稍加忍耐；若是長久性也不需太擔心，因為時間一久，總有人看到你的努力。很多主管是屬於只要面子，會把裡子給你，但若是真的長期下來，大家都沒發現，就需要考慮為自己「發聲」。

自行創業的老闆容易變 成過於理想型主管，這類型主管總是將餅畫很大，連帶讓下屬壓 力也變大，雖有滿滿的想法，但 總是看不到實際操作面的困難。

馴獸術>>>草擬計畫，秀出執行面困難

相較於其他類型的主管，該類型主管較能「討論」，天馬行空的老闆們，通常眼中只有目標、沒有過程。因此，建議員工收到任務時，在有初步的方向後，與主管多討論，一步步擬出執行計畫，也能讓他看到執行面上的困難。如此一來，表面上是請他協助你，但實際上也是在引導他。切記不能馬上回應做不到，否則會認為都還沒開始努力怎知做不到，而出現責備。

7.能力不足型

能力不足的主管可分為兩類，一類為爛好人型主管， 通常脾氣和善，但缺乏領導力，讓 下屬負擔較重；另一類是不懂裝懂型的主管，常下錯指令，但 還不肯承認自己錯誤。

馴獸術>>>直接向主管提建議

面對可能會讓自己陷入一個更大災難的情況之下，可直接向主管提建議，不只是幫助自己也是幫助主管。否則每次發生同樣的錯誤，就容易累積壓力，不論如何減壓，壓力仍像背後靈陰魂不散，不去改變現狀，壓力會 永遠存在。

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※本文內容授權自《今周刊 2016/7/21第1022期》，未經授權不得轉載。

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