圖片來源：WOCinTech Chat，CC Licensed
我說「站在客戶立場，我不喜歡聽到公版制式的說明，我時間有限，別講幹話」
一個好的業務，開場閒聊之後，要懂得立刻切入重點，廢話不多，開場之後直接切重點。把客戶要的、你要的、目前無法解決的都講給客戶聽。
並且，一定要知道客戶背景、需求，而不是拿一份All in One的介紹或者文件給客戶。
至少，你要幫他標示出來，哪邊適合客戶用。讓客戶有種「你有做過功課喔！」那種驚訝感。讓客戶說出「你給我的文件我一看就知道是我要的。」這樣更好！
業務不是菜市場裡面叫賣的（甚至人家都比你會），只在價格上打轉。而是要看到客戶潛力，這樣才能創造公司長遠的發展。
如果只在乎價格，那這個業務只學到皮毛，很快就出局了！
跟球賽一樣，有時候，你碰到的是打擊者，你要快速解決。看教練手勢，因為球團裡一定有人在算著打擊者偏好、目前戰況。這就是資訊戰。
有時候，像這次南北韓冬奧的狀況，你要把以往對手當作隊友，這時候你就要把球先設法投進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球讓打者認為是甜的。
商場沒有絕對的敵人，你對手，跟你也只不過是打場友誼賽罷了！
※本文內容授權自《Call me Mitchell 呼叫米球》，未經授權不得轉載。
我知道很多人在出社會之後，非常排斥做業務工作，我自己以前就是，總覺得要追業績是非常恐怖的事，還可能要交際應酬對客戶說些奉承話、開口閉口錢錢錢，聽起來好像不怎麼高尚……總之，試都還沒試就自己築一道高牆。
賣力向客戶介紹產品，卻因對方一句「我們沒有預算」而結束銷售是許多業務心中的痛。
想讓自己業績長紅？在這個「數位時代」，人人都強調Email銷售、經營社群媒體，然而，珠寶公司Metal Mafia創辦人Vanessa Merit Nornberg，提供五個傳統「電話銷售」無可取代的
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