圖片來源：WOCinTech Chat，CC Licensed
我說「站在客戶立場，我不喜歡聽到公版制式的說明，我時間有限，別講幹話」
一個好的業務，開場閒聊之後，要懂得立刻切入重點，廢話不多，開場之後直接切重點。把客戶要的、你要的、目前無法解決的都講給客戶聽。
並且，一定要知道客戶背景、需求，而不是拿一份All in One的介紹或者文件給客戶。
至少，你要幫他標示出來，哪邊適合客戶用。讓客戶有種「你有做過功課喔！」那種驚訝感。讓客戶說出「你給我的文件我一看就知道是我要的。」這樣更好！
業務不是菜市場裡面叫賣的（甚至人家都比你會），只在價格上打轉。而是要看到客戶潛力，這樣才能創造公司長遠的發展。
如果只在乎價格，那這個業務只學到皮毛，很快就出局了！
跟球賽一樣，有時候，你碰到的是打擊者，你要快速解決。看教練手勢，因為球團裡一定有人在算著打擊者偏好、目前戰況。這就是資訊戰。
有時候，像這次南北韓冬奧的狀況，你要把以往對手當作隊友，這時候你就要把球先設法投進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球讓打者認為是甜的。
商場沒有絕對的敵人，你對手，跟你也只不過是打場友誼賽罷了！
※本文內容授權自《Call me Mitchell 呼叫米球》，未經授權不得轉載。
我知道很多人在出社會之後，非常排斥做業務工作，我自己以前就是，總覺得要追業績是非常恐怖的事，還可能要交際應酬對客戶說些奉承話、開口閉口錢錢錢，聽起來好像不怎麼高尚……總之，試都還沒試就自己築一道高牆。
賣力向客戶介紹產品，卻因對方一句「我們沒有預算」而結束銷售是許多業務心中的痛。
想讓自己業績長紅？在這個「數位時代」，人人都強調Email銷售、經營社群媒體，然而，珠寶公司Metal Mafia創辦人Vanessa Merit Nornberg，提供五個傳統「電話銷售」無可取代的
們大多數人都必須工作，但人生苦短，不應讓太多時間被不快樂或不滿足所佔據。美國一家獵人頭公司的首席執行長提出最快樂和成功的員工都有六個共同點，他相信，每個人都需要、也應該在工作中享受快樂。
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