真摯社交的簡單方式

2020-10-28
文／邁克・拜爾
圖／rawpixel.com

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很少有人天生就具備完美的社交技巧，這是一項必須持續學習、練習，才能做得更好的技能。以下提供一些技巧，幫助你在下一次的聚會時獲取正面的社交經驗。

・先想好要分享的事：思考一下最近學到或經歷的一兩件事，為聚會做準備，這樣你就可以從容地交談，不必到了現場才慌張地想話題。請確保這一兩件事適合說給參加聚會的人聽。

・保持專注：社交時，請保持專注不恍神，試著讓自己專心，融入周圍的人，專心聆聽彼此的交談，你就會越來越享受社交時間，其他人也會更喜歡有你作伴。我常常在參加活動前先花一個小時進行冥想，而且為了和真我保持連結，也一定事先進行自我認同和座右銘的儀式，之後也能以真正的自己和其他人交流。

・問問題：大多數人都喜歡談論自己，所以你可以問一些關於對方的興趣、工作、嗜好、或家庭方面的事。不要只是「假裝」你想知道，而是真心誠意的關心。

・當一位好聽眾：一個好聽眾就是最好的對話者。認真傾聽並對所聽到的話作出回應。此外，也請確保自己不打斷別人的談話，你可能因為急著想要說出自己的想法，而不自覺地養成插嘴的習慣，但是請盡量克制自己的嘴巴，直到別人說完為止，再分享你的看法。

・維持開放的肢體語言：身體所傳達的訊息非常有影響力，有些人認為非肢體語言的線索其實佔了溝通的70%。保持自信的姿態，身體站直、肩膀放鬆，避免雙手環抱在胸前，才不會顯得防備或缺乏安全感。也要記得面帶微笑，但要確保笑容真摯。賓州大學的一項研究顯示，一般人可以看出你的笑容是否虛假；而一個真誠的微笑可以讓人覺得你很可愛、有禮貌、有能力。考慮真正的微笑，而不是皮笑肉不笑。

我開始站在鏡頭前之後，發現自己只要聽別人說話，就會露出混雜著擔心、怒氣、無聊、和疲倦的神情。事後觀看節目時，我總是對著電視螢幕大喊：「邁克，你在搞什麼鬼？你看起來超無趣。」但事實上，我只是專心觀察眼前的參與者，注意他們的肢體語言，仔細聆聽他們說的話和語調，試著和他們產生連結。我說這些，是為了讓你知道，我們不可能看著對方的臉就知道他在想什麼！看著攝影鏡頭下的我，讓我知道自己的某些表情可能會嚇到大家，所以我開始練習常常微笑，這麼做不但帶來更好的成效，也讓我感覺更好。我一樣展現真我，但是更輕鬆、更自在、也更留意帶給其他人的感受。

・注意你的口氣：一個人說話的口氣和語調傳達了很多訊息，不同的狀況需要使用不同的語調，關鍵當然就在於明白你的聽眾和環境。有時候需要正式的、有趣的、尊重的、或是熱情的語調，而不是過於隨意的、嚴肅的、一派輕鬆的、或是實事求是的語調。請明智地選擇，因為你的語調和你說出口的話一樣重要。

・聊天，不要講道理：每個人都有自已的意見，但是除非別人問起，否則不要隨處散播。不要假設其他人都跟你有相同的看法，特別是敏感話題。高談闊論只會冒犯某些人，或是造成別人的疏遠。我不是要你隱藏真正的感覺，而是在適當的時間裡說出你的看法和心情。

・保持眼神的接觸：沒有什麼比和對方說話時，他的眼睛飄忽不定更糟糕的了。你可以藉由注視對方來讓他感受到你的真心聆聽。與他人交談時，無論如何都不要低頭看手機或自己的手，我看過好幾次這樣的事，我也知道很多人覺得這只是一件小事。另外，當你和別人同桌吃飯時，也應該避免把手機放在桌上，然後每一次有簡訊就瞟眼看。交談時，記得和對方保持眼神的接觸並面帶微笑，讓對方感受到你重視他們說的話。

・給予正向回應：在社交場合裡，請隨時注意可以讓你給出正向並真誠建議的小地方。讚美吧！沒有更好的方式比真誠讚美更讓人感到自在，並樂意和你相處。

・結識陌生人：彼此從未見過面，並不表示你應該在社交場合上忽略對方。主動走到陌生人面前，握個手，介紹自己。說不定這個人會成為你一生的好朋友哪！

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※本文內容授權自 《【不必成為別人，只要當最好的自己：檢視人生7個面向，找到擁抱真實自我的力量】書籍 / 高寶出版》 ，未經授權不得轉載。