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如何低成本經營新客熟客

  • 2020-11-30
  • 文/何佳勳 圭話行銷
  • 圖/何佳勳 圭話行銷

餐飲業、零售業如何低成本經營新客、熟客的方法 首先如何分辨新客與熟客? 在服務或產品上做上標記,客人一來你就知道他是新客還是熟客。 新客熟客如何分開經營?

1.新客經營

把”新客變熟客”為目標,送折扣、餐卷等,想辦法讓消費者再來光顧。

2.熟客經營

讓熟客幫我們做宣傳,可以靠會員制、良好的服務、好吃的餐點等讓熟客滿意、喜歡,將會推薦、分享給身邊的親朋好友,達到了更有效力的行銷

關於熟客經營可以看看咖啡廳業者的訂閱制案例

※本文內容授權自 何佳勳 圭話行銷 -Meduim ,未經授權不得轉載。

何佳勳 圭話行銷

何佳勳 圭話行銷

在圭話行銷股份有限公司創辦人,在社群經營、電商行銷、廣告投放、熟客經營、電商運營有豐富的經驗,擔任網路行銷顧問,輔導與廣告代操皆創佳績。每年受邀至政府機關、學校、私人企業每年演講200場以上。擅長遊戲化互動教學,課程中以大量互動讓學生實際操作並應用。

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