踢公伯啊！為什麼拒絕這麼難？原來因為是這些原因

2021-2-3
文／戴蒙．札哈里斯
圖／wayhomestudio

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你是否也有以下的煩惱呢？不知道該如何拒絕別人，害怕拒絕會被討厭；好不容易鼓起勇氣拒絕，內疚感卻油然而生；朋友、同事和家人的請託，經常干擾到私人生活；一直想要符合別人的期待，漸漸不知道自己要的是什麼；會犧牲自己讓他人快樂，自己卻變得不快樂……到底是什麼原因，讓我們無法直接坦率的拒絕別人呢？

剖析11種難以拒絕的原因

由於教育的關係，多數人認為說「不」無禮又自我。這樣的想法根深蒂固，深刻影響了我們的價值觀，因此成年後的生活，多數會展現我們認為更高尚和值得尊敬的形象。但結果呢？我們一直答應身旁人的要求，就算我們愈來愈挫折、忿忿不平、感到厭惡，依舊如此。接下來你會瞭解到因為一些原因，導致你害怕說「不」。

原因一：我們不想冒犯他人

當有人請你撥出時間、心力、金錢時，雖然你很有禮貌的拒絕，不過對方的反應馬上表現在臉上，對方認為自己被冒犯了，甚至可能會說「你真失禮。」可想而知，你的內疚感會油然而生。但，這樣的情緒其實是對方沒有安全感，他把「不」這個字，內化成「對人不對事」的拒絕，因此感到受傷才有此反應，這錯不在你。

原因二：我們不想讓他人失望

你是不是非常討厭讓人失望，看到別人因為你的言語和行為而難過，就會感到難堪。但對方因為你的拒絕感到失望，真的是你的錯嗎？難道不是對方幻想你能夠也願意提供協助，抱著不切實際，甚至是不公平的期望來找你的緣故嗎？除非是你之前就已經答應要幫忙，否則通常是後者理由居多。如果是這樣，對方感到失望就不是你的錯，你也不用負責。

原因三：我們不想看起來太自私

絕大多數的人都會在意別人對自己的看法，我們希望展現出良好、會關懷且幫助別人的形象，所以非常努力展現出這樣的特質。舉例來說，我們會幫其他人開門、對他人微笑、跟別人打招呼；別人找我們幫忙時，我們也會自然而然答應。但其實，先照顧自己並不自私，是必要的事情。因為，如果你一直答應別人，先滿足他們的需求，就沒有時間和力氣照顧自己。

原因四：我們想要幫助他人

幫助他人是高尚的事情。但你的資源有限，能夠運用的時間、金錢、心力就這麼多，所以一定要審慎使用這些資源。但是，這不代表你不應該幫助他人。要長期幫助人，最好的方式就是：先滿足自己的需求。換句話說，一定要先照顧自己，再照顧別人。

原因五：我們自尊低落

自尊低落的人，可能會認為自己的時間比較沒有價值，也會以為自己的目標與利益不比他人的重要，覺得自己在這世界的存在價值，就是比別人低，因此當有人求助時，就會不自覺答應。不過拒絕他人，其實可以提升自我價值。拒絕愈多次，你就愈能瞭解自己的時間、承諾、目標就與對方的一樣重要。這也是提升自尊的一大步。

原因六：我們想要贏得他人歡心

每個人都想贏得他人歡心、吸引他人注意，讓人信賴並喜歡與我們相處。但其實，學習堅定有自信的說不，其實能夠改善朋友、家人、同事對你的看法。他們不再覺得你逆來順受，反而能夠贏得他們對你的尊重和信任。

原因七：我們想要營造有價值的形象

所有人都想要別人覺得我們有用與重要，這樣子的傾向會驅策我們答應他人，但其實我們應該要拒絕。協助他人是可敬的行為，但是如果出於錯誤的原因而去幫助他人，卻只會養成一個壞習慣，最終造成苦澀與不快，甚至讓自己心懷厭惡。

原因八：我們害怕錯失機會

你無法拒絕老闆的要求，是不是因為你害怕無法升遷？你答應朋友的請求，是因為你害怕說不，會使你的生活沒那麼精彩嗎？我們會擔憂可能會無法善用一些機會，因此許多人就算知道拒絕比較恰當，還是會答應他人。要記住，一天只有二十四小時，你無法將所有事情做完。所以一旦答應要做某件事，意味著就是要向其他事情說不。讓自己能夠不畏懼失去機會，還要瞭解哪些機會符合自己的目標和利益。

原因九：我們屈服於情感霸凌

你偶爾會碰到一些人，他們會執意要你答應，用盡辦法說服你，可能還會對你情感霸凌。對抗這類型的霸凌，認清其錯誤，也能增進信心。當你知道施暴者只是故意操縱別人，就比較不會因為他們的伎倆而被說服，反而會體認到，施暴者的行為是他們的人格缺陷。如此一來，要維持自我肯定，堅守立場就比較容易。

原因十：我們想要避免衝突

為了避免衝突而投降，會讓你更加認為自己的感受不如他人重要。但其實，他人的感覺並沒那麼重要，你只是被迫接受這樣的感受。一定要知道，衝突並不一定是壞事，只是表示大家的看法互相牴觸而已。情況不一定次次和諧。大家的意見、需求、欲望各自不同，摩擦在所難免。

原因十一：我們養成取悅他人的習慣

答應他人是許多人根深蒂固的習慣，可說是我們長期培養出來的。習慣愈久，愈難根除，最後則成為直覺反應，遇到別人的請求就會不自覺答應，這就是所謂的「習得行為」。不過好在這種不自覺答應別人的傾向，就跟其他習慣一樣，可以戒掉與破除。我們可以重新設定大腦面對請求時，更加深思熟慮。

「不」雖然是一個非常簡短的單字，但有許多人相信，這個字有著一股很強大的力量，因此大家都懼怕說出口。一定要正視這些原因，你才能讓自己從認為說「不」是卑劣、冷血、自私的謬誤想法中掙脫而出，跨出邁向自由人生的第一步。

圖片來源：圖片作者：wayhomestudio，連結：freepik ，CC Licensed

※本文內容授權自 《【愈說不愈自由還能當好人：堅守底線，贏回尊重與時間的十大拒絕策略】書籍 / 樂金文化出版》 ，未經授權不得轉載。