讓貴人不反感的無痕式行銷

• 2014-9-26
• 文／ABoCo 沈寶仁

• 

  3人喜歡

• • 
  • 

如何寫電子信件才能Bright ？我認為提供附加價值比提供專業價值更好。專業價值會讓人感覺比較行銷，所以請把專業價值貢獻給客人，而當寫信照亮Bright的時候，盡量利用附加價值來吸引貴人，因為與其賣產品，還不如讓人信賴你！

電子信中可以分享的內容

1.分享人生或工作上的體會與領悟：將自己專業上得到的經驗或是碰到挫折，以正面積極的方式分享，同時也能給予對方信任感。

2.分享當月聽演講或參加活動的心得：包括演講重點筆記彙整的心得，或是音樂會、展覽等 活動資訊，創造共同的話題，並增加見面的機會。

3.分享當月讀書心得與啟發：透過看書心得與對方交流，提供更多不同的資訊服務並創造機會。

4.分享當月出遊或食記的心得照片：遊記、食記容易引起共鳴，可以利用照片和圖說的方式分享。

5.轉載網路文章：一些健康小常識、生活小百科，或是勵志小品文，都很受大家的喜愛，但切記要在文章之前寫上幾行自我的心得，如此才能有自己的價值存在。

Bright 很重要，但內容要怎麼寫？

本身有專業，就可以利用E-mail來Bright分享，但是或許你會說：「我文筆又不好，也沒有什麼東西好寫，雖然一個月才寫一篇，但是這真是要命啊！怎麼辦？」

之前提到人的價值時有說到兩種：專業價值跟附加價值。當你的專業價值沒有辦法貢獻給別人的時候，還可以利用附加價值來貢獻。比方說在禮儀公司上班，就不能每個月將你的專業放在信裡面來聯繫情感，若是還敲鑼打鼓的說買大送小，那就很恐怖了，所以這時就要善用你的附加價值。

我有個朋友在旅行社上班，他曾經寄給我一封信。信裡說：「親愛的阿寶哥，我是○○旅遊的龍輝，日前我參加一個由某某銀行舉辦的讀書會，覺得不錯，幾月幾號也有一個讀書會，若時間允許，請阿寶哥跟我一同參與吧。祝生意興隆，○○旅遊王龍輝。」然後附件是報名表。

如果你是我，收到這封信之後，會有什麼動作？可能每個人的反應都不一樣。有的是很高興，剛好喜歡看書，而且讀書會活動的時間剛好有空，於是就報了名， 參加之後有收穫，還回信給龍輝，感謝他告知有這項活動。

有的人是比較冷漠，雖然他也喜歡看書，也報名了，不過卻沒讓龍輝知道，當然也沒有回信；還有一種人是很忙，剛好不能去，不過他沒有回信給龍輝參加與否。 不這些過龍輝在意嗎？不在意。為什麼？

龍輝在意的只是要你記住，你有一個朋友在旅行社上班，他的名字叫做王龍輝。而他所提供的價值只是附加價值，是某某銀行花很多錢去借場地、請很知名的講師辦的活動，他把這家銀行的價值，變成自己的附加價值，然後介紹給朋友知道。

利用附加價值，創造無痕式行銷

後來龍輝又寄一封信給我，上面寫著十元遊坪林──低碳之旅的活動簡章。坪林是茶鄉，只花十塊錢就可以在坪林遊玩，這當中有多少利潤？完全沒有利潤吧？既然沒 有利潤，為什麼他還要寄給我這個簡章呢？他是把我當客戶還是把我當朋友看待？

其實龍輝是在分享他的專業價值，能在眾多的旅遊行程中，找到最有價值的活動，然後介紹給朋友，這是他利用他的專業判斷所選擇出來分享的，不過這個專業價值，也不需要他絞盡腦汁寫一封文案來告訴大家，只要把活動簡章複製貼上，就成了一個Bright信了。這就是Bright時寫信的祕訣，全然不用考慮自己的文筆好不好，只要善用附加價值，就可以成為一封有價值的信件。

又過了幾個月，我又收到龍輝的一封信。信中寫著：「阿寶哥你好，由於外交部將於某年某月調漲護照規費四百元，如果你還未辦護照或護照即將到期，請提早辦 理。王龍輝敬上，○○旅行社。」當收到這一封信，如果剛好護照快要到期了，這時在限期內馬上去辦，就可以省下四百元了，如果這一封信再轉給你的朋友，朋友也因而省了四百元，請問朋友會感謝誰？當然會感謝你，雖然你只是順手轉信給他們。

這就是把附加價值變成自己的價值的例子。龍輝利用他的專業，挑選出跟他行業有關的旅遊新聞，然後轉貼貢獻出來，這是利用了他的專業價值。而當你收到這封信，覺得朋友可能需要這個資訊，於是轉信給朋友們，朋友也獲得了護照漲價的訊息，這是你利用了附加價值。

說不定這時剛好你的朋友想去香港，詢問你有沒有認識的旅行社？由於龍輝的Bright信，讓你對他有了好感、產生信任感，於是你給朋友龍輝的手機號碼，請他與龍輝聯絡，而龍輝就因此而多了一個生意。

這個就叫無痕式行銷，Bright無痕式行銷。 網路文章也能借花獻佛貢獻出來

我還有一個朋友小賴更厲害，他會借花獻佛的數位照亮術，只要在網路看到有意思的文章，就在前面寫上兩三行自己的心得，然後轉信給朋友。

就像他曾經寄給我一封信，信裡是這麼寫的：「親愛的阿寶哥，那天跟老婆參加聚會，老婆跟幾個姊妹淘就聊了起來，不經意偷聽了一下，她說好像大家都在講別人老公哪裡好、哪裡強，奇怪，都沒聽見覺得自己老公好。這幾天收到這封信，在講嫁給什麼樣的男人比較好，小賴就將這篇文章，分享給阿寶哥。」

注意，這裡的「阿寶哥」是用OnlyYou置換的，每一封信的範本打好，名字就在資料庫中尋找置換，所以收到信的人都會以為這是專門寄給他的個人信。回歸正題。信裡那一篇說之有理的文章是小賴寫的嗎？不是，他只是借花獻佛轉信而已，但是小賴算是誠懇，他還在文章的前面想辦法擠出幾行字，就有辦法跟你有所聯繫。

如果你要做一個有知名度、有品牌的人，每個月要寄發一封Bright照亮的信件時，有時候真的想不出來內容，就可以用這一種借花獻佛的方式來呈現，但是這不是長久之計，畢竟還是要慢慢訓練自己的專業，可以貢獻自己的專業是最好的。

不過雖然只是轉信借花獻佛，但小賴還有更進階的一招，當他要分享網路文章之前，就會努力找到文章的源頭， 然後到作者的網站留言：「ＯＯ作者你好，我看了您這一篇文章很感動，希望能夠把它轉寄給我所有的朋友，不知道你是不是同意，授權給我這樣做？」

如此禮貌的作法，作者當然感動萬分！小賴就因為這個動作又跟作者建立起人脈關係，這比交換名片還厲害，直接就登門拜訪、贏得人心了。所以請多加善用別人的附加價值變成我們的價值，讓你藉此Bright照亮貴人，造就更多自己的知名度。

※本文內容授權自《布克文化》，未經授權不得轉載。

• 

  3人喜歡

• • 
  •