職場之困：不可替代還是可被替代

2021-4-8
文／張輝
圖／Karolina Grabowska

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人們都希望自己在職場不可替代，如果你很容易就被人替代，那麼老闆憑什麼給你升職加薪，還得忍受你的壞脾氣和壞習慣？

但是，站在企業的角度，卻希望是「鐵打的營盤流水的兵」。對這一點，華為的任正非有非常清晰的表述。二○○○年我在華為工作的時候，經常看任正非的內部談話。其中，他對如何再造一個華為的表述多次出現。大意就是任正非理想中的公司，是可以在任何時候透過一個系統重建的，這個系統是公司文化、流程、制度等，而不是依賴於個人。言下之意：誰都可以走，華為永生。

這對企業主來說，無疑是最理想的，這樣企業不會因某個人而影響發展。但是，這件事情在實際執行時會遇到很多問題。因為只要是一個正常的人，就是有心的；能力越大，職位越高，私心會越發明顯。我們擁有得越多，就越怕失去。所以，手中的權力和影響力就會為了維護這種「擁有」，而不斷地發揮作用。

這種想法也會滲透到每個人心中，尤其是一線的經理。公司一方面表示你得找到替代者才可以升職，但是，上升的通道比較擁擠，你找到一個替代者就降低了你和公司討價還價的籌碼，弄不好，老闆或人資還能用這個替代者真的把你替代了。

怎麼辦？很多公司無法好好解決這個問題，進而帶來了更深層次的問題。任何層次的經理，從一線經理到公司高層，都有可能成為公司變革創新的絆腳石。

公司的角度這裡暫且不說，我談談從一線經理的角度，該如何調整自己的心態和做法。

從任何公司、雇主的角度出發，任何人都要可以被替代才行。因為有志之人遲早要開自己的公司，做自己的雇主，所以要儘早有這個心態，而不是抵抗。像那種「上車理論」—上車前後兩副嘴臉，要不得。

從大局出發，梯隊一定要儘早建設，這樣當自己升職、調動部門或跳槽後，原有的團隊才能穩定而不受干擾，這對累積自己長期的職場口碑大有裨益。所謂職場規畫，實踐核心就是要不斷地提升專業技能，提升人品。因你工作變動，原有團隊就散掉，真的不是你能力的表現。我工作十七年，換過幾次工作，每次換工作時，原有團隊都能正常運轉，這也是我的欣慰之處。

怎樣在建立梯隊和確保自己工作安全間找一個平衡點呢？首先要明白一點，沒有永遠的安全工作，如果有，那這個工作在墳墓裡。所以，梯隊無論如何一定要建，而且要非常強。梯隊裡的每個關鍵角色一定要能彌補你的短板，在某方面要超過你。如果所謂的梯隊成員沒有一個在某一方面超過你，那這就不是合格的梯隊。

怎樣確保自己的工作安全？這個問題最終還是要回答，我認為有兩方面需要注意：第一，自己一定要有一技之長，如果所有關鍵的事情都是自己做，那麼你不是管理者。如果所有關鍵的事情都是別人做，那麼你是傳聲筒。你至少要有一技之長，是可以脫離他人獨立完成的。在這一點上，你需要做到一定範圍內的無可替代。這個無可替代不是透過壓制人才來達到，而是自己真正在某一方面很強。

第二，要展現更大的影響力，經理處於資訊樹和影響樹中相對較高的位置，因此一定要好好利用這個位置優勢，去充分發揮自己在更高層次和橫向組織的影響力。別和下屬較高低，要去更大的組織裡替團隊拓展空間。

當然，不管我們怎麼努力，我們依然會老去，依然會在這個崗位上變成企業的負擔，而不是資產。我們當然可以透過不斷地努力、學習來提升自我。但是請不要想像一個都是老人的企業還有競爭力（除了巴菲特的波克夏．海瑟威）。

所以，一定要想好一個問題，即職業的前二十年做什麼，後二十年做什麼。我們千萬不要變成一個令自己討厭的人。後二十年需要做的事情也要提早開始考慮，不要幻想其他人會替你考慮。

全世界都避諱談死亡，無論是美國還是中國。我們會避諱一切壞的消息，避諱有一天自己會變成企業的負擔，避諱自己會老去，避諱自己有一天會死亡。但是，儘早地去面對這些遲早要來的壞消息，反而能讓我們的心態早一天趨於平和。村上春樹的《挪威的森林》裡有一句話：「死並非生的對立面，而是作為生的一部分永存。」同樣，不可替代和可以被替代其實是同一回事，就怕你只是希望自己不可被替代，但從來不從雇主角度想：每個人都要能被替代，金錢永不眠。

想清楚自己遲早被替代，內心才舒暢，讓我們勇敢地面對並且迎接自己被替代的一天吧！讓我們儘早創造出自己的平行世界吧！我們必將因為狹隘的失去而變成更加宏大和完整的個體，與這個世界最終連結在一起，而不是在象牙塔中變得面目可憎。

圖片來源：圖片作者：Karolina Grabowska，連結：pexels ，CC Licensed

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