姓名:王方妘Rose 年齡:23歲 畢業學校:國立政治大學 企業管理研究所
應徵職務:台灣萊雅集團蘭蔻公關
今日面試官張凡恬 台灣萊雅LUXE美妝事業部公關暨多媒體溝通協理
應徵職務重點具團隊合作精神。
具創意及自信的人格特質。
英語、溝通能力佳且執行力強。
面試Live秀Q:請介紹一下自己。
A:您好,我叫王方妘,您也可以叫我Rose。我目前在政大企研所修習行銷課程,求學期間曾參加貴公司舉辦的活動,並曾於公關公司及美妝品牌實習⋯⋯。
主管小評:藉由自我介紹點出過去曾參與跟行銷公關相關的比賽及實習經驗,快速讓主管留下求職者對這份工作很有熱情的 印象。參與的比賽中更包含應徵公司舉辦的活動,能凸顯對該 公司職缺的積極度。Q:妳參與我們公司的活動時有沒有遇到什麼問題?如何解決?
A:我在活動當中,擔任Leader角色,掌握進度是最重要的職責。我深知溝通技巧與同理心是團體運作重要價值,也盡力調配組員們的工作內容、互相支援。
主管小評:從回答可讓主管知道面試者是個有領導力、重視團隊合作的人,與公關一職所需人格特質符合;沒有帶上述活動的相關作品,有些可惜。Q:請分享你過去實習工作經驗中, 由妳主導的案子, 有沒有遇到那些問題?
A:我在美妝品牌公關部門實習時,主要負責經營粉絲團。由於有一季品牌的預算被砍掉一些,粉絲人數成長率變低,因此我提出有別以往Po新品與櫃上訊息方式,設計不同的臉書單元,提升品牌粉絲團活躍度。
主管小評:看得出來求職者的工作執行能力佳。但在面試時若能帶電腦或其他具圖像式的作品,直接秀給面試官看粉絲頁的狀況,有助於加深印象。另外,在陳述工作時,若能以「我們」取代「我」的表現,能強化擅於團隊合作的形象,更符合行銷公關職位特質。Q:如果妳來做蘭蔻的公關,妳會怎麼操作?
A:就我觀察,過去品牌公關概念為「影響有影響力的人去影響他人」,曾看過貴品牌邀請馬克媽媽或其他名人分享自身使用產品經驗;我會試著維繫現有與名人的關係,相信我可以勝任。
主管小評:從回答中可看出在面試前她有認真對應徵品牌做功課,雖然面試時無法提出能看出個人創意的公關提案,但通常面試後我會給她一週的時間,寫出品牌新聞稿、公關操作提案,測試她對公關議題操作的角度及創意。服裝儀容:Rose本日服裝是中規中矩的安全牌,對外商公司行銷公關職缺來說顯得太過拘謹。以外商公司為例,文化開放、喜歡具 創意的人,面試服裝或顏色可再活潑些;通常也不會介意新鮮人背名牌包來面試,回歸工作專業是主管的面試核心。
履歷自傳:本次Rose僅提供英文履歷,顯現對自身英文的信心,對應徵外商職缺來說很加分;但因為行銷公關一職需具備創意,會期待有更特別的版面編排、圖文並茂,若能附上照片更佳。此外,一定要帶自己的其他作品,不論是以平板電腦說明或書面資料,不管主管在面試時有沒有看,都會留下好印象。
面試過程:求職者口語條理分明、機靈且聰明,令我留下深刻印象;但因為表現得很完美、超齡,有時主管反而會想看到她私底下活潑、適合行銷公關產業特質的一面。不論在儀容、履歷上,若能再放鬆、跳躍些,會更受行銷公關產業主管青睞。
今日面試心得Rose:「由於過去曾在相關產業實習,對於工作內容已有充分了解,今天的面試雖然緊張但整體來說很順利, 也獲得關於服裝、履歷撰寫的寶貴技巧。」
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