唯我獨尊！獨佔公司好人緣的表達力

• 2018-7-14
• 文／千田琢哉

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勝利組──出糗的同時牢牢記住NG字眼。
小咖組──只會冷眼嘲笑別人出糗的行為。

勝利組其實做過許多讓自己想鑽進洞裡的糗事。

學習禮儀，最快的方法就是從出糗中學習。

雖然觀察周遭、從負面教材身上記取禮儀也是相當重要的事，可是在質與量上，學習範本都不足。

故根本就沒有時間像小咖組一樣去嘲笑別人出糗。

自己出糗，才能深刻留在記憶中，成為一輩子的寶物。

溝通的禮儀也是如此。

在溝通上，其實存在著無限的NG字眼。

甚至可以說，遇到的人有多少，NG字眼便有多少。

被某個人讚不絕口的台詞，可能用在別人身上就變成踩地雷。

被某個人讚不絕口的台詞，可能隔天再次用在對方身上就變成踩地雷。

站在「人」、「地」、「時」的基礎上，察覺其中微妙的差異，這種能力除了靠自己親身體會之外別無他法。

假如觸怒了對方，就誠心誠意地表達歉意。

要是道歉了，人際關係仍然告吹，那就果決地捨棄吧。

不過要心存感謝，這份教訓也許遇到下一個優秀的人時能派上用場。

自己出過糗，將會比從書本、從他人身上吸收得更多、更深入。

升官加薪這麼做　最快進步的方法就是從出糗中學習。

※本文由《三采文化》授權報導，未經同意禁止轉載。

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