工作幾年後，可以觀察到許多成功的人都有一種特質──臉皮厚。當然，不是指專業不重要，而是當每個人都與你有相同競爭力時，想要從中脫穎而出，「厚臉皮」是關鍵中的關鍵。
關鍵一 ：
太客氣，吃虧的是自己
當年工作時主管講了一句：「對廠商太客氣，就是對自己殘忍。」那時的我覺得這話不對，畢竟自小到大的教育告訴我們做人要客氣，對人要將心比心。直到協力廠商與合作伙伴無法如期完成專案時，才了解當初主管那份的意義。一時的客氣，最終導致公司內部行程耽誤，自己被罵得狗血淋頭就算了，造成公司的損失可不是你能夠承擔的。
關鍵二：
不懂就問，被罵還是要問
台灣人比較含蓄，很多新人明明對工作不是很了解卻還是不願問，深究其因發現大多時候都是「不敢問」。其實身為前輩或主管都希望新人多問，因為你的不了解可能如蝴蝶效應，最後造成無法收拾的局面，那還不如在最開始時就搞懂。
千萬不要羞於說出自己的困難點，畢竟沒有人一開始就什麼都懂，不管是在人脈上或是專業上，我相信大多數前輩都很願意幫助新人。而有一種情況是新人見到前輩不耐煩了，就停住不繼續問下去，這作法的確是對的，但當前輩情緒好一點後，就得繼續再問，不然，等到最後出事了，前輩的火會更大。
無論幫助有多少，前輩提供的一點小線索都比自己摸索有效率得多，也許只是一個建議──介紹公司的內部職員，或是生涯規劃──聽了前輩的分享，或多或少都會有意外的收穫，畢竟很多事情，不是一個初出茅廬的馬上就會懂得。
關鍵三：
不怕被拒，要求就對了
有次廠商不停向我介紹新產品，說得天花亂墜，好像不購入他家商品就虧大了，若不是長官要求我來會見他，說真的他的商品我完全不想多聽，根本覺得是在浪費我的時間。
最後他問我意見如何時，因為不太耐煩，加上覺得他家商品沒有買的價值，要求他用六折價出售。對方就愣住了，幾秒後才反應過來，希望我可以稍稍提高點價格，我起身表示自己心裡的想法，他慌張攔住我，最後竟也答應我開的價錢。
談到價格不只主管訝異，連我自己都驚訝他會答應，不過無論如何，他成功賣出商品，而我為公司撿了大便宜，只在於自己敢不敢開口而已。
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