圖片來源:Bro. Jeffrey Pioquinto, SJ ,CC Licensed
大學畢業不久的小盈,考進一家德國名車代理商當業務。她被分派到這家代理商的旗艦店,店裡除了她,其他業代都是工作五年、十年甚至二十年以上的大哥大姊。
因為小盈資歷最淺,進到展間後,經常被大哥大姊們當「小妹」使喚,不是要她幫忙泡茶泡咖啡送文件,就是把只是來玩玩、無意買車的客人丟給她張羅試車事宜,浪費不少寶貴時間;還有,舉凡假日、特殊節慶,凡是沒人想要值班的日子,就全部排給小盈……
落入被拗無間地獄 寫一個慘字給你
類似小盈經歷的這種「拗人」場景,在各個職場上幾乎天天都在上演,相信你我都曾目睹這樣的畫面,甚至自己就是那個被拗的苦主,或者,有意無意,自己也成了那個「加害者」。
最容易被「拗」的人,就是類似小盈這樣的「菜鳥」或「新鮮人」;還有,如果你太好說話、人太「耐斯」(nice),就算一點都不「菜」,也可能脫離不了被「拗」的深淵。
如果你行有餘力,多助人,多學習,沒有什麼不好,但是壞就壞在,也許你自己的工作就已經忙不過來,如果接下「被拗」的工作,就可能耽誤自己原本的分內工作,長久下來,本末倒置,絕非好事。
先釐清兩個問題 再制定對策
問題是,通常會「拗」你的人,不是前輩,就是長官,跟你都有一定的「權力關係」;被「拗」的人往往擔憂,如果拒絕對方,會不會變成「黑名單」?被冠上「無法團隊合作」的罪名?未來考績受影響、升遷無望?
這種「不想接,又不好意思推掉」的感覺,常常讓人非常苦惱。面對這些「拗人」的工作,我的建議是先冷靜片刻,釐清幾個問題,再決定對策:
一、我是不想接?還是做不來?
二、「拗我」的人是誰?我需要賣他面子?還是可以婉轉拒絕?賣他面子有什麼好處?拒絕又有什麼壞處?
做這些盤算,不是希望你變得「勢利」,什麼都要「算計」;而是每個人的時間跟精力都有限,必須把時間做最好的運用。
運用四方法 安全脫身
如果你不想承接或無力承接「被拗」的工作,則有四個方法可以運用:
一、狐假虎威法:委婉表明你必須執行更高階長官交付的任務,想幫也沒辦法幫,除非「拗」你的這個人,能幫你解決另一邊的問題。
二、哀兵緩兵法:先發制人,哀號你手上的工作有多麼多,多到做不完還想請人幫忙,讓對方知道你幫不了忙。
三、局部接受法:表示樂意協助,但因手上事多,只能協助其中一部分,減少「被拗」需要付出的成本,卻也達到協助對方的效果。
四、暫時拖延法:表示樂意協助,但因為手上事多,所以可能得等到下午(或明天或下週)才能幫忙,看對方急不急,急的人自然會自己另覓他途,如此也可以避免背負「拒絕」的名。
不過,如果評估結果,你能承接,或該承接,請秉持「被拗當儲蓄」的原則,累積你幫助別人的「存款」,未來你需要求助時,可以適時「提款」,人家多少會礙於情面買帳,到頭來,對自己也是有好沒壞。唯一要注意的前提是,不要為了幫別人,而影響自己的工作績效;因為績效這張王牌,才是你將來不再被「拗」的關鍵!
※本文內容授權自《自由時報》,未經授權不得轉載。
更多《汽機車維修》工作機會來了~
每到歲末、過年前,上班族總是既期待,又怕受傷害,期待年前最後一份薪水當中附帶的「年終獎金」,卻又害怕金額、比例不如己意。
在職場裡,類似這樣的對話,每天都在各行各業真實上演,工作繁重的人,往往被冠上一個美美的帽子,叫做「能者多勞」。問題是,「多勞」,經常是無窮無盡無絕期,長此以往,就算不爆肝恐怕也會神經衰弱、四肢痠痛。
每天一點工作壓力你可能覺得無妨,不過累積起來可是個大問題!11個與工作壓力有關的恐怖數據你一定要知道!
〔記者李容萍/桃園報導〕勞動部勞動力發展署桃竹苗分署配合行政院推動文化創意及智慧綠建築等產業所需人才,開辦「建築設計」職訓課程,培育「魯班公」人才;對木工實作充滿熱情
〔記者廖雪茹/新竹報導〕為因應畢業季求職及廠商求才需求,勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心下週二(21日)上午10點到下午2點,在竹北國民運動中心4樓辦理現場徵
〔記者蔡淑媛/台中報導〕台中市政府將於5月17日在西屯區公所7樓禮堂舉行西屯區徵才活動,邀請鼎泰豐、友達光電、星巴克、IKEA等20家廠商,提供850個工作機會,平均
你常在臉書社團、LINE 群組、Facebook 看到「家庭代工」、「打字員」等詐騙訊息嗎?但、事實上這完全是「假兼職,真詐騙」,讓許多民眾或是想要兼職賺點錢的家庭主
7-ELEVEN與蜂蜜故事館聯名推出霜淇淋新口味「海鹽蜂蜜牛奶」,5月15日起更首度於澎湖限定門市開賣,瘋追2024澎湖國際海上花火節必嚐!此外5月17日起「國際冰品
林浥樺/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕人工智慧(AI)成為市場當紅炸子雞,無論是員工或是企業,都正利用AI來保持競爭力,因此有些人擔心,未來他們的工作會被AI
五月報稅季,想吃美食不怕荷包失血!肯德基祭出「百元有找美食套餐$89超雞賞」,A+B組合明星商品自由搭,包括美式煙燻咔脆雞堡+玉米濃湯等任意買一送一組合,通通只要 8