台灣高鐵去年新增三站，再加上今年南港車站通車，除了一般服勤員，更需要大量的維修專業人員，另外，秉持善盡企業社會責任，高鐵也很歡迎身心障礙朋友一同加入服務行列；高鐵人力資源處資深經理孟維敏接受yes123專訪，公開高鐵徵才的秘辛。

首先，要成為一位高鐵人，必須擁有高鐵DNA，孟維敏說「我們公司有五大核心價值，以紀律為根基，其次為效率、創新、正直跟明理，我們希望招募進來的新鮮人，能夠符合這五項人格特質。」

至於面談，分成結構式面談跟非結構式面談，另外還多了一個情境式面談，「譬如說我們面試服勤員，我們可能會塑造出在列車裡頭的情境，像是奧客或是一些刁難的問題，求職者會如何應對？」孟維敏強調，考題沒有標準，更不可能在坊間可以找到考古題，完全考驗臨場應對的能力。

最後，孟維敏建議即將投入職場的新鮮人，「做事情根基最重要，不要好高鶩遠，不要再講什麼22K啊！幾K幾K啦！」不過他也直說，高鐵給的待遇絕對超過22K，絕對能讓求職者滿意，不過，好的薪水就要給好的人才，他接著說「只要你願意學習，我們就願意培育。」

• 

  3人喜歡

• • 
  •