這樣講不是在誇你！聽懂老闆的言外之意

• 2016-6-29
• 文／張威龍
• 圖／Neeta Lind

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上司說話經常會有謎一般的「言外之意」，尤其新進員工千萬不要會錯了意。

「言外之意」在對岸稱為「職場黑話」，乃是一些口是心非的反話，因此，這些話都不能當真。

上司的潛台詞 口是心非皆反話

很多職場新人初入職場屢受挫折，其實就是因為不懂上司口中這些高深莫測的言外之意，經常會錯上司的真正意思，因此搞砸了工作。

■誇你善於社交

如果有一天你跟上司出去應酬，他在客人面前誇獎你特別「善於社交」，你先別高興得太早，因為那意味著你一定得在酒桌上好好表現，不將對方喝倒，你可就真對不住他的誇獎了哦！

■說你個性很隨和

要是上司說你是個隨和或者好脾氣的人，你可要注意了！那可能意味著他認為你個性軟弱、容易欺負，所以準備喊你去做加班、跑腿等等苦差事。

■說這方案可以考慮考慮

如果你的方案得到上司這樣的評價，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法， 因為這句話真正的意思就是：「不行！」

■宣布明天上級要來檢查

當上司跟你講這話的時候，別以為只要明天謹慎度過就可以了，有智慧的你最好是今天就留下來加班。

■問你最近家裡事比較多嗎

若是哪天上司莫名其妙地來了這麼一句關心的話語，相信我，十有八九他不是在關心你的家事，而是嫌你在工作上不夠努力哦！

■聽說你跟某某關係不錯

這麼說的上司，其實是在懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況，若是哪一天發現你們部門和那個部門的設計方案重複了，那麼這個洩密的嫌疑人無疑就是你。

其他如「某某節日有事可以放假」其實是要你來加班；問候你「好久不見」是在暗示你業務量太低、太清閒；詢問你「是否在戀愛」其實是指你工作心不在焉；誇獎你「有潛力」意思就是說你現在「沒實力」。

保命4大法 破解職場黑話

一位從事人力資源研究的專家提及，「言外之意」的產生，與漢語的博大精深有關，同樣的話在不同的語境、語調下，也許意義相差甚遠，甚至是截然相反；其次，這和企業類型也有關係，一般而言，包容、開放的企業文化以及寬鬆、和諧的團隊氛圍，會使得職場中的「言外之意」少一些，反之，則「言外之意」就多一些；最後，還跟上司的個性有關，有些人喜歡有話直說，直來直往，不喜歡拐彎抹角，有的人則比較含蓄，講話點到為止。那麼如何能夠猜中上司的「言外之意」呢？來聽聽有經驗的職場老兵們怎麼說！

1‧察言觀色法

擔任某企業中層管理職的林先生建議，作為新進員工，一定要學會察言觀色，比如上司說那句話時，在當時的情況下是很自然的態度，還是顯露很奇怪的表情。如果是一反常態的說話方式，十有八九是在表達其他的意思。

2‧請教前輩法

任職台北某區機關公務員的李先生認為，每個單位都有一些資深而熱心的老同事，只要虛心向他們請教，一定不會錯。不過需要注意的是，一定要問對人哦！若是問到了有小人傾向的同事，說不定告訴你反的意思，讓你出洋相。

3‧集體裝不懂法

某私人企業課長分享他的經驗：「我以前有個上司，講話特別喜歡拐彎抹角，後來同事們商量好，集體對她說的話裝不懂，不管她說什麼，都只取表面的意思，因此經常誤會重重。上司在每個人面前都碰了軟釘子，後來也慢慢改變自己繞圈子說話的習慣。」

4‧自省進步法

上司的「言外之意」，大多只有兩重意思，一是表達對員工工作的不滿，另一方面則是為了激勵下屬更加努力工作，因此，最好的辦法就是經常自我反省自己的工作態度，努力做好自己該做的事，別讓上司有機會說話，這樣就不必猜謎了。

※本文內容授權自《自由時報》，未經授權不得轉載。

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