老闆嘴巴業障重啊！讓員工超內傷的5句話

• 2016-8-2
• 文／周佩穎
• 圖／Zoe

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大家出來工作，不過就是想求溫飽，老闆講話有必要這麼傷人嗎？以下整理出老闆常說的5句批評，你覺得哪句最傷人？

1.這不是很基本的嗎？

類似的批評還有「你有沒有一點sense？」、「來多久了，這還不會？」，更糟的甚至還會夾雜「腦殘」、「上班不帶腦」這類攻擊性言語。大多數網友表示，自己初入職場或剛換新公司時，最常聽到這類批評。

站在老闆的立場，員工一來可以無縫接軌、立即上手，當然是最理想的狀況，但現實上很難如此。撇開職場新鮮人不談，就算是有相關工作經驗者，在換到新環境時，多少也需要點適應時間，而這也是公司該承擔的成本之一。畢竟每家公司的做事方式與文化不盡相同，若想縮短員工適應期，公司就該有基本的職前訓練或可明確依循工作守則，而不是放任新員工自行掙扎，還要責怪員工工作不力。

2. 現在的年輕人喔，就是......

這句話也是老闆批評員工的常見起手式，後面常接的詞有「白目」、「沒定性」、「怕吃苦」、「沒禮貌」、「不負責任」......（以下開放自由接龍），總之，千錯萬錯都是年輕人的錯。

每個世代固然因成長大環境不同，整體特職或許有些差異，但嚴格來說，每個人的個性仍不同，用年齡來區分批評，多半流於以偏概全。因此不少網友對此感到忿忿不平：「年輕也有事？怪我囉？」「反正什麼爛事都推到年輕人身上就好了，這種說法才不負責任吧！到底誰才是草莓族？」

有位網友Mandy提到自己聽到這句話的心情轉變：「第一次聽到時真的滿受傷，會想自己是不是哪裡做得不夠好、很想證明自己的能力......但換了幾個工作後發現這種批評這好像是常態（？）就沒那麼在意了，如果老闆罵的內容實在太無理，就當他是忌妒我青春無敵囉！（撥髮）」

3.我不管 反正就這樣！

「我不管你怎麼做，反正要有成果出來！」、「你不要跟我說那麼多，反正你先這樣做！」這類老闆通常很強勢，本來就讓員工處於高壓工作環境，大多也習慣採完全績效導向，若員工已認真老闆卻仍不滿意，往往挫折感會更加倍。

網友James分享自身心得：「和這種老闆工作，光苦幹實幹是沒用的，也不要浪費時間覺得受傷或不公平.....如果覺得老闆要求實在不合理，平時一定要做好工作時程規劃表，整理好手邊的資料，例如清楚列出工作內容和時程（哪項工作要花多久時間，包括聯絡一位客戶平均幾分鐘最好都要統計出來！)　以及可能遇上的問題並要花多久時間排除等.....一次向老闆說清楚！這樣他才會懂你在說什麼～有機會的話，也可以順便請教老闆有沒有更好達到目標的方法！一定要這樣才有辦法爭取到自己的權益，否則應該待不久～」

4.這有很難嗎？

大多數的員工表示，聽到這話內心會忍不住翻個白眼！老闆常認為「改一點很簡單」，卻不知往往牽一髮動全身，若修改還涉及到其他單位，光溝通就要耗費不少時間！老闆不理解就算了，若更誇張的還可能越批越嚴重，如「我花這麼多錢請你來幹嘛？！」(員工OS：不就也才24K...) 「不就這樣那樣調一下就好了嗎？」（OS：你知道你說的「這樣那樣」其實很"搞剛"嗎...）「路上隨便抓個人也會做」（OS：那你去路上抓啊...）......

會有這種認知重大落差，通常是因老闆離開第一線太久，早就忘了執行時會遇上的繁瑣事務，甚至老闆根本不是這方面專業，對於實際做法一知半解，卻因職位而外行領導內行......員工實在有苦說不出啊！

擔任特助的網友Kiki說，「有次老闆辦公室的電話壞了，坐我旁邊的位子一兩天，才良心發現跟我說，原來我工作有那麼多細節要顧！」

但有機會發現實情的老闆畢竟是少數，大多網友都無奈認為：「老闆動嘴都比動手快，想像總比實做容易啊QQ！」「每次聽到老闆這樣講，都要拚命忍住不回嘴：啊不然你自己來做做看啊！」

5.你的工作表現很差 不知道請你來要幹嘛

這句話看似平凡，但很令員工受傷。原因在於這種說法讓人感到「被全面否定，卻不清楚自己究竟哪裡做錯了」。

其實，會這麼說的老闆，可能只是想嚇唬一下員工，本意是希望員工要更努力、拿出更好的成績，但這句話只會讓員工感到「沮喪」、「灰心」、「心情低落」，在這種情緒下，事情又怎麼會做得好呢？用這種方式批評員工，不但無法提升績效，恐怕還會打擊工作士氣，完全反效果啊！

也有人認為，經常批評員工「沒用」的老闆，很可能是自卑感作祟，例如老闆本身學歷一般，公司卻有名校畢業的員工，就可能遭受這種「特別待遇」。

建議老闆，如果希望員工改進，不妨明確說出改進重點，例如覺得員工動作慢，就直接說希望他提升工作效率，覺得員工沒有遵守工作規範，也可以明確說出哪些地方需要改進。「總之，老闆把期望說得越清楚，員工才會有改進和努力的方向，若只是靠貶低員工來抬高自己，自High可以，但對公司營運並不會有正面效果！」

請問：老闆說了哪句讓你感覺最受傷、最討厭？歡迎留言分享！

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