我中年換跑道 人際關係一度跌谷底

• 2016-8-24
• 文／蔡惠玲
• 圖／Julian Jagtenberg

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因為考慮人生下半場，我在中年轉換跑道，從記者轉為直銷商，不但成為業務菜鳥，人際關係也由紅轉黑。

以前是無冕王，在職場上人際互動都很客氣，但是轉為直銷商，也許是一般人對直銷的印象不好，所以我在親友之間的人際互動，大家好像避之唯恐不及。此外，文字表達是我的強項，業務能力是我的弱項，在業務推廣方面，我這個業務菜鳥，也彷彿經歷個性的大手術。

我的業務菜鳥奮鬥記，首先，早上進入健康早餐俱樂部後，就要出門到市場去發傳單，無論當天心情如何，最基本態度是面帶笑容。不過，只要一開始工作，接觸到人群，送出第一張宣傳單，我的心情就會轉為喜樂。下午也到傳統市場，進行客戶拜訪，為客戶進行健康評估，此時，要練習跟各行各業的人說上幾句話，也得面對被拒絕情況。

所幸，多年工作經驗體驗，我了解「無論工作或創業，為自己的決定負責、不把責任丟到別人身上、有問題馬上找解決方法，這才是面對人生、正面迎接挑戰的方法。」我也學習服務客人，讓客人逢人就可以說上自己的體驗，這種一傳十、十傳百的效應，就是行銷中所謂的「Word of Mouth（口耳相傳），是業績成長的關鍵。

而且「新工作模式，需要一段時間，得有耐心和週周轉金才有機會成長──最低的標準是，即使幾個月無進帳，也活得下去，這樣才不會耐不住，跑回去當上班族。」從記者轉為業務菜鳥的慢飛奮鬥記，真的需要毅力及耐力。

※本文內容授權自《自由時報》，未經授權不得轉載。

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