圖片來源: Julian Jagtenberg ,CC Licensed
以前是無冕王,在職場上人際互動都很客氣,但是轉為直銷商,也許是一般人對直銷的印象不好,所以我在親友之間的人際互動,大家好像避之唯恐不及。此外,文字表達是我的強項,業務能力是我的弱項,在業務推廣方面,我這個業務菜鳥,也彷彿經歷個性的大手術。
我的業務菜鳥奮鬥記,首先,早上進入健康早餐俱樂部後,就要出門到市場去發傳單,無論當天心情如何,最基本態度是面帶笑容。不過,只要一開始工作,接觸到人群,送出第一張宣傳單,我的心情就會轉為喜樂。下午也到傳統市場,進行客戶拜訪,為客戶進行健康評估,此時,要練習跟各行各業的人說上幾句話,也得面對被拒絕情況。
所幸,多年工作經驗體驗,我了解「無論工作或創業,為自己的決定負責、不把責任丟到別人身上、有問題馬上找解決方法,這才是面對人生、正面迎接挑戰的方法。」我也學習服務客人,讓客人逢人就可以說上自己的體驗,這種一傳十、十傳百的效應,就是行銷中所謂的「Word of Mouth(口耳相傳),是業績成長的關鍵。
而且「新工作模式,需要一段時間,得有耐心和週周轉金才有機會成長──最低的標準是,即使幾個月無進帳,也活得下去,這樣才不會耐不住,跑回去當上班族。」從記者轉為業務菜鳥的慢飛奮鬥記,真的需要毅力及耐力。
※本文內容授權自《自由時報》,未經授權不得轉載。
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還記得剛接手部門祕書一職,對於直屬老闆的喜好尚未熟悉,每一通電話和電子郵件都超級讓人戰戰兢兢。
初入職場,滿懷理想與憧憬,希望運用學校所學,一展長才;只是老鳥個個虎視眈眈,讓我插翅難飛...
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