【名人Talk】信義老董周俊吉：堅持初衷挑戰房仲生態

2014-8-14
文／楊倩蓉
圖／王創緯

3人喜歡

談到專注力，信義房屋董事長周俊吉開門見山地表示：「外界對我的認知，都以為我很懂得聚焦，其實我的注意力很不集中。」他轉頭指著身旁的工作人員微笑說：「問他們就知道了。」

一個注意力不集中的人，如何一手打造出房仲業界20年來的第一品牌，屢次開創出新的服務型態，把專業做到專精，改寫房仲業原本生態，進而創下百億元的年營收？

對此，周俊吉的結論是：「談專注力其實有兩個層次，一般人都需要在工作上專注，卻比較少去看清一輩子想專注做什麼；如果看眼下，我絕對輸人，因為我不是一個有效率的人，但是我對自己生涯要做什麼，很早就想好，然後就專注在這個方向去做。」

「為何」經營人生，比「如何」經營更重要

周俊吉說，現在回想起來，他從小學三年級開始逃學，就是因為無法集中心力在教室黑板上。尤其是考試前，他總是無法專心念書，偏偏考完試後，他就可以自動拿起書本來讀，為此，他吃了不少苦頭，幾度瀕臨退學，甚至與父親關係惡化。但是在生涯上，他卻很早就看到想要的方向，決定之後，比一般人更堅持去實踐。

大學時，周俊吉念中國文化大學法律學系，被系上老師吳寶輝問到：「你將來要做什麼？」周俊吉回答說要當律師。老師問他為什麼？他心想，總不能回答是因為律師的薪水和社會地位都高吧，於是他給了老師一個理由，就是「伸張正義」。

結果老師又問：「你怎麼知道當律師之後，公平正義是站在你這一邊？你的當事人騙你怎麼辦？」這一席話問得他啞口無言，最後老師提醒他，如果真的要伸張正義，那麼法律跟醫學都一樣，預防應該重於治療，否則就算事後打贏官司，傷害也已經造成，既耗時又耗力。當時房地產這個領域的糾紛案多如牛毛，所以老師建議，如果真想伸張正義，不妨多去關注這一塊。

本來只不過是脫口而出的無心之言，就這樣意外在周俊吉心中埋下種子，讓他決定朝著讓房地產交易更公平透明的目標邁進。

創業艱辛，變賣太太首飾、兒子沒錢看病

說起來，從小家境富裕的周俊吉，之所以如此看重房屋交易過程的品質，還有另一個原因。那就是念大學時因跟父親不合，導致經濟來源時有時無，後來他乾脆自己打工賺生活費。他當過店員、養過雞、賣過黃牛票，更擺過地攤。因為在那段期間跟各種社會底層的人一起生活、共事過，他深刻體會到交易的公平正義，對這些市井小民而言，是多麼渴求卻不可得的價值。

而當他興沖沖地聽從老師意見，一畢業就進入建設公司工作後，立刻感受到房屋交易之所以糾紛百出，關鍵就在房仲業為了成交，不惜用謊報屋齡與欺騙坪數等各種手段來賺取交易費用。嘗試一段時間後，他發現既然無法在現有生態中帶來改變，27歲那一年，乾脆自己成立房仲公司。

只是，想要挑戰現況談何容易，1981年創立信義代書事務所（6年後改為信義房屋）時，周俊吉的創業之路跟其他創業者一樣，都是一段艱辛開墾的歷程。

前7年，他所招募的業務老鳥都聽不進他的遠大目標，只想繼續在紅海中廝殺。周俊吉靠變賣太太的首飾度日，繼續堅持理想的結果，就是業務一個一個跑掉。當時屋漏偏逢連夜雨，有一次，一歲多的大兒子發高燒，連看病的錢都沒有。

※全文未完，完整內容請見《Cheers》166期，http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5059544

※本文由《Cheers》雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。