老鳥忠告：被罵就當耳邊風 日子照樣快樂過

• 2017-5-17
• 文／閃珊
• 圖／Christopher Adams

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前陣子有位同事，因為在工作上經常受老闆的指責而時常跟我說她覺得很委屈，她說自己一直一心一意為公司，老闆卻總是把許多的責任怪罪到她的身上。

我是一個三十歲的職場女性，我並不特別優秀，沒有待過大企業，所從事的工作都是屬於小規模的公司，幸運的是，不管在哪個職場中，我總是可以開心工作，即便會有不順心、煩雜的時候，但是我從不曾讓工作裡的不悅往心裡去。

前陣子有位同事，因為在工作上經常受老闆的指責而時常跟我說她覺得很委屈，依她的話說，她覺得自己一直一心一意為公司，但是老闆卻總是把許多的責任怪罪到她的身上，還覺得她能力不佳。

私下裡我觀察了這位同事很久，先撇開她能力到底如何這件事，我發現，當老闆在指責她時，她總是急於替自己辯解，甚至不惜打斷老闆說話，或是將責任推卸給其他同事。

我相信在職場中這種人比比皆是，首先，她當然是不承認自己的能力不佳，但是，在職場中，每一件事情都是環環相扣的，當一件事情最終出了問題的時候，其實誰也撇不了責任。

其次，即便你為公司多麼地勞心勞累，多麼以公司利益為優先考量，但說到底，真正承擔後果的，還是老闆。我很感謝這位同事讓我上了一課，經由觀察她並與我自己的經驗比對，我真正學習到身為員工「被罵」也是我們的工作，不如試著這樣想：

被罵哲學1 老闆也是人

老闆也是人，明白老闆背負著比我們更大的壓力，公司所出現的任何問題，老闆都必須概括承受，他也需要出口，這個時候好好地聽完老闆的發洩，溫和地告訴他：「好，我知道了。」以老闆的角度而言，不會舒心許多嗎？比起你在那解釋半天根本改變不了結果的過程，誰聽起來都像是廢話。

被罵哲學2 盡力做事勇於承擔

我從不因一、二件事情做得差強人意而沮喪，人無完人，沒有人能把所有事做得完美而不出錯，所以，不要自負自己的能力有多好，因為，哪怕你能力再好，也鐵定會有把事辦砸的時候，盡力了就好。當事情辦砸了，能補救就盡速去補救，無法補救就努力把下件事情做得更好，千萬不要總想著要他人跟你一起背黑鍋。

被罵哲學3 放下認同感執念

委屈不是用在工作上的。委屈，是種很細膩的感受。被罵就被罵吧！被否定就被否定吧！你的幸福難道是老闆給你的嗎？根據我的觀察，我的那位同事，對於「老闆的認同」這件事相當的執著。為了要追求老闆的認同，不自覺模糊了工作的焦點並不是老闆個人，而是公司。所以經常為了討老闆一時的歡心，反而為公司帶來後續的麻煩，因而受到指責，這也就是她所說的，自己一心一意為公司，但卻總是被責怪。

被罵哲學4 專注於事情而非心情

左耳進右耳出是必須的！工作並不一定能給我們帶來快樂，但我們可以自己決定快樂的工作。被罵真的不會痛，你被罵完了，難道就不要工作了嗎？當然誰被罵都會不舒服，但被罵完還是得工作，所以何須走心呢？不如把時間拿來好好做事，當你全心專注在正在做的事情上，工作難道不會更有效率，完成得更好嗎？這個時候，哪有空去想被罵的事？都過去了！

被罵哲學5 反省工夫之重要

我們不走心，但一定要懂得反省。當你受到指責的時候，一定是工作上出現了問題，不論是大問題、小問題，當別人把問題都跟你提出來了，那就必須虛心接受、記取教訓，失敗之所以為成功之母，是因為我們能夠從失敗的經驗中學習，避免下一次的錯誤發生。這時候，不要找藉口，而是要找方法，才能不斷的提升自己，讓自己在工作中進化的更加優秀。

所以，學會坦然面對工作中的「罵聲」吧！當你不把它當一回事時，你會發現，很快就能丟開這些不必要的委屈，工作會更順暢、更開心！

※本文內容授權自《自由時報》，未經授權不得轉載。

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