圖片來源: Vic,CC Licensed
別被標題嚇到了,我不會教你如何匿名申訴,政府也不會接受匿名陳情案件。現在的公務人員簡直被這些便民服務搞得是累死自己,最近才處理了一個明明是自己有問題,卻去跟各單位檢舉的案件。而政府機關卻又不能不理。唉!
言歸正傳!
每過了一段時間,總會有幾封信躺在我的信箱或者留言。
大致上的內容可以歸納成幾種狀況:
1.公司內的不平,想要爆料
2.離職員工的怨念
3.還想待著,但想透過外部力量來處理
4.資方吃人夠夠
這些就是之前我在楊基寬先生演講裡面聽到的,職場的黑色隧道。這些事情你學不會,就永遠中槍、難受,走不出來。
我通常處理方式是先問對方-你,想繼續待著嗎?
直接爆料、黑函,或者外部力量進入公司內部處理,只會把事情弄得越來越僵,最後不可收拾時,對簿公堂,也許小戰鬥贏了,卻輸了後續在公司單位內同仁的信任,久而久之心底不舒服,就這樣有一天消失在辦公室中。
這,很常見。
勞資的雙贏,不是我贏你一次,再贏你一次。
在一件事情上,我們必須想到的是,在談判中所學到的,對方行為模式會怎樣進行。
當你做了A,接下來的結果會是怎樣,多重狀況的展開,然後第二步之後,又多重展開。
這就是我們所學到,員工跟老闆處理事情的差異。
員工,你要想得很多;老闆,只要專注在重大決策,要求結果。
所以,我都會問,你想繼續待著嗎?
如果對方告訴我,我想!那我通常勸對方,好好的跟公司溝通,畢竟你悶在心底,也不會好受。
如果你開誠布公,也許!公司才真正了解員工的想法。
你沒有溝通,就沒有機會,沒有機會,就無法改變。
你要把聲音從心裡變成嘴巴說出來的,那才有用。
當然,當你說出來了,如果你發現還是不如你意,那就在考慮留下來或者離開吧!!
※本文內容授權自《Call me Mitchell 呼叫米球》,未經授權不得轉載。
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