好辯者會持續攻擊，直到對方無條件投降

• 2014-9-4
• 文／喬．阿澤比, 鮑伯．阿澤比

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「我很欣賞蘇珊對於自己意見的堅持，但她太好辯了。」

在紐澤西北部長大的我們都是洋基隊的粉絲。一九七○年代末，喬和湯姆其實都是洋基球場的小販，所以我們都很熟悉比利．馬汀（Billy Martin）；他是洋基隊的經理，或許也可說是有史以來最厲害的爭辯者。

每當裁判做出對洋基不利的判決，只要是危急時刻或是足以引人質疑，比利．馬汀就會衝出休息室，直接與裁判迎面相對。他會把帽簷轉到側邊，以便讓他的臉與裁判靠得更近，他的嘴裡會爆出一連串咒罵，連口水都激動的噴了出來。

至於裁判呢，也不會有半點退縮，毫不客氣的把他驅逐出場。比利還喜歡和洋基老闆喬治．史坦布瑞納（George Steinbrenner）對槓，因此他曾經五次被炒魷魚又回鍋。

喜歡爭辯的人會將每一個反對意見視作全接觸運動（full-contact sport，譯注：這是指選手之間有極多身體接觸的運動，如美式足球、拳擊等等）。對於好辯者來說，如果有人抱持著與自己不同的觀點，他就會覺得那個觀點和那個人都必須立刻被摧毀。

好辯者會持續攻擊，直到對方無條件投降為止。好辯者將每一次的討論視作贏者全拿的言語戰爭，他們想要擊倒對手，踩在那毫無生息的屍體上頭，以勝者之姿將雙臂伸向空中。如果你在辦公室裡是一位不敗的好辯者，我們要讓你知道，沒有人會為此記分。就算你在高中時是辯論隊隊長，也沒人會放在心上。

以下是給好辯者的一些提醒。問題可以在不爭執的情況下被討論。人們可以在不攻擊彼此的前提下，與對方抱持不同意見。在會議室裡，理性推論的力量會比大聲說話或激進的爬上桌子要來得強大。

你的「來吵架吧」動作在辦公室裡也許有點過時了。人們了解你的習性之後，當有重要事項必須討論時，就不會再讓你參與了。如果你會激動且言行不當的與同事吵架，也許你也會這樣對待客戶，而如此一來對生意可不會有任何好處。太頻繁或太激進的與人爭執，會害得你被排除在外，永遠出局。

全面通緝：永無止境的爭執是一種人格缺陷，會引發攻擊人的挑釁行為。比利．馬汀對於棒球的想法很有創意。

他贏過許多比賽，並且在一九七七年拿到世界大賽冠軍。能力不是他的問題，而他之所以會被解雇達五次之多，是因為每個人（包括老闆）都受夠了他的古怪。不要成為比利．馬汀的翻版。

突破Tips

如果你和一位喜歡爭辯的人共事，在此我們要提供幾個點子。爭辯者喜歡說出會激怒人的言詞，不要掉入他的陷阱了。我們的好朋友凱文（Kevin）是一位溝通和人性專家，他將這些煽動的言詞或信件稱作「在飛塵裡投球」。對此，他的建議總是：「不要揮棒！」

另一句應該謹記在心的格言是：「如果你和一個笨蛋吵架，三十秒後，人家只會看到兩個笨蛋在吵架。」所以，不要讓好辯者稱心如意，隨之起舞只會貶低你自己。

如果你本身就是個好辯者，稍微溫和一點吧。擺脫你的怒氣，把情緒關掉，跳到理性模式。討論能比爭執帶來更豐碩的成果，因為人們在吵架時，什麼也聽不進去；而如果你沒在聽，你就無法學到任何東西。

一個事業不是贏者全拿的競賽，妥協是一項完全可以被接受，而且通常更可行的選擇。此外，好朋友和珍貴的同事有權反對你，沒錯。

※本文內容授權自《臉譜出版》，未經授權不得轉載。

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