任誰都會有「今天好像沒什麼幹勁」,意志消沉的時候。
但關鍵時刻若能提振士氣,並趁敵方士氣低落時進攻,就能提高勝算。
「是故朝氣銳,晝氣惰,暮氣歸。」(軍爭篇)
士兵於早晨時朝氣蓬勃,趨於正午時則開始有些懶散,到了傍晚,氣力也差不多放盡了。
孫子在上面這段話後面又補充:「故善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸,此治氣者也。」意思是善於打仗的人,會避開對方氣勢如虹的狀態,瞄準對方士氣委靡的時候進攻。
仔細觀察敵方狀態十分重要,不過,戰場上還存在各種宣傳戰,例如投放傳單削弱敵方士氣的手段,務必小心應對。
任性上司攻略法任職於廣告代理商的高梨勉(化名)所負責的客戶之中,有一名行事任性的社長,一旦心情不好,就會對企畫簡報嫌東嫌西,經常讓高梨產生「老子不幹了」的念頭。不過來往好一陣子後,他發現了一件理所當然的事:「那趁社長心情好的時候提企畫不就好了?」
因緣際會之下,高梨得知那名社長是日本足球聯盟J聯盟的狂熱粉絲,於是專挑他支持隊伍獲勝的隔天,將企畫提案寄給社長。而在重要會議的前一天,他一定會招待那位社長到酒店享受一下,並搶在社長上門之前先到酒店,塞小費給社長喜歡的小姐,事先做好安排,請她把社長捧上天。
從那之後,高梨確實感覺自己的企畫更容易通過了。
善用客戶習慣的優秀業務某些業務會固定選在傍晚拜訪特定客戶。
這正應和了孫子所說,避開對方「朝氣銳」,瞄準「暮氣歸」的時候。當對方負責人活力充沛、精神飽滿時,不僅擁有打死不退的毅力,溝通協商時也不會輕易退讓。
然而活力充沛的壞處,就是一大早拚盡全力,到了傍晚便能量「枯竭」。這麼一來,態度就會鬆懈,任憑對方擺布。所以有些業務會刻意避開上午對方精力十足的時候。
「觀察上司的臉色與心情,調整應對進退的方式,這才是可圈可點的處世之道。」
※本文內容授權自 《【假如孫子是現代上班族 】書籍 / 今周刊出版》 ,未經授權不得轉載。
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