1. 名義和實際利益
商務上的「名義」,指的是正當且妥當的理由/依據。「這個為什麼對我們公司很重要?」、「為什麼我們公司一定要做這件事?」、「這專案對我們、對社會和對客戶,有什麼意義嗎?」名義清晰且確實的話,對於高層而言,就是一個值得一試,有吸引力的專案。
除了「名義」以外,「實際利益」也很重要。企劃書存在於「商業」這個生態界,而商業的終極目標就是生存,想要生存的話,就需要利益。別忘了,公司可不是慈善事業。高層是一群靠憑藉「名義」和「實際利益」行動的人。
2. 安全與創新
高層總是會說:「找點新的東西!」、「創新!」但他們也是人,他們也怕丟臉,表面上他們想看到改革和新事物,其實心裡頭卻是想著「安全的(創新)」。「萬一進行不如預期,要怎麼辦?」、「執行時的危險因素有哪些,又要怎麼控制?」當高層能夠獲得這些問題的解答,他們才能毫無畏懼的果斷決定。對於高層而言,不投資也是一項投資,想盡可能降低風險,是他們的本能。
3. 好了,用數字來談
能夠一舉獲得高層批准的最佳訊息,就是「數據、數字」。要讓老頑固高層也束手無策的最佳武器,就是「數據」,而且要是「和客戶/現場聲音有關的數字」。企劃書上簡潔有條理的數字,正是能夠驅使高層簽字的魔法訊息,也是基層員工能夠使用的最佳說服武器。
4. 更好的要證明,不一樣的要比較
要包裝自己點子時,主要使用的策略性訊息大約可以分三種。如果是介紹新事物的企劃書,那麼從現在起,建議可以均勻使用以下的三種訊息。
第一,具體事項。包含細部內容,以及有現場和觀察到的現象作為依據的事實,皆屬此部分。
第二,優點/可能性。如果提出新企劃項目能夠創造的美好未來,以前無法做到,未來卻可能改善的部分,高層將可以感受到這項新事物的意義。
第三,獨到之處。高層必須認知到和過去有什麼差別、和其他類似案子有什麼差異等,確切與眾不同的特點,才能夠接受創新。
5. 「這有可能嗎?」
不管是什麼,新的看起來總是比較好。企劃書裡通常都會寫得天花亂墜,保證一切順利,但高層永遠會想著:「這有可能嗎?」
舉例來說,「你能改變客戶的習慣嗎?」無視現場聲音,企劃者固執己見的解決方案,就算再創新,也是「不及格」。現場和客戶真正想要的,是會讓他們拍案叫好的創新,才是真正的好企劃。
聽見真實現場的聲音,找出那個雖然渺小卻精準的創新,它的成效遠比新奇卻不夠成熟的企劃好多了。
6. 拓寬客戶的界線吧!
在商務上,若忽視客戶/現場的聲音,將會自食惡果。同理,企劃書必須提出針對實際且重要問題的根本解決對策,而且必須建立在客戶/現場的基礎上。
然而,不懂訣竅的人,往往只想著眼前看得到的客戶,而高層卻希望能夠將客戶的範圍設定得更廣。並不是只有眼前看到的客戶,而是連那以外的利害關係人,也得一同考量,才能做出有宏觀視角,並且有長期性觀點的企劃。
7. 「過去-現在-未來」
商務不僅僅存在於現在,公司也不是只有今天營業,商務同時存在於過去、現在及未來。能夠綜觀時間軸的流動,才是真正的企劃。
只要放進這七大要素,就能完成一份專業又有條理,還能替老闆解決問題的企劃書,如此一來,你的企劃書就能免於被丟進垃圾桶的命運!
※本文內容授權自
【老闆說我的企劃是垃圾:企劃救星!韓國三星集團都在用,5步驟明確流程打造神提案】
書籍 / 樂金文化出版 ,未經授權不得轉載。
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在三星、LG、可口可樂都在用!韓國商管讀者一致好評
「這是什麼垃圾,你拿回去重寫!」
我們總想要按照好範本、好模式,做出令人激賞的企劃,卻一次次被老闆丟進垃圾桶。這是為什麼呢?我不是都照做了嗎?到底問題在哪裡?
原因就在於,「企劃書並不是給自己看的,老闆或上司能夠輕鬆看懂,才是重點。」
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