把社群納入建構社交網絡的策略

• 2014-10-1
• 文／蒂娜．貝帝森

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如果你對某特定領域，例如市場研究有興趣更深入了解，並針對該領域與志同道合的人交流或蒐集資訊，參加線上社群且經常上線到社群去逛逛，對你很有幫助。很顯然的，假如你是寵物食品的供應商，參與社群的討論，認真聽聽他們討論自己的寵物，你也可以受益良多。

加入線上社群有助於事業的發展，主要原因在於，你有機會聽到顧客真實的意見和心聲，也有機會為他們提供建議和協助，從而將他們的注意力集中到你和你的商品或服務上。

你不應該過度行銷，但是假如你的商品能解決大家談到的問題，但說無妨，或許你可以提供一些免費的試用品送給論壇的會員，或給他們一些消費折扣。參與所有「社交」活動都一樣，在你得到推銷商品的正當性之前，你必須先成為一個令人信賴的會員。

假如你計畫建立自己的社群，就一定要研究討論主題與你相同的其他社群，如此你才知道他們是如何運作的，了解哪些話題是他們熱中討論的焦點。

參加線上社群，與他人分享一個特定的共同興趣，也能讓你有機會結識新朋友。舉例來說，參加愛狗的社群，你可能會接觸到其他與狗相關的網站，加入你住家附近的蹓狗團體，因此結識某人，他是一個實用商務網站的會員，你也跟著加入那個網站，才有機會認識一些特別的朋友，你甚至不知道世界上存在這樣的人。

雖然你應該針對各個網站擬定不同的策略，而且也許你建立社交網絡主要是為了發展事業，但是單純因為社交而認識的朋友，以及在某些興趣上與你志同道合的社群仍然很重要，不要低估他們的力量。

菜鳥救星：如果你想更了解某特定領域，參加線上社群、且經常上線到社群去逛逛，對你很有幫助。

※本文內容授權自《財經傳訊》，未經授權不得轉載。

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