勞動部認證：AI引爆製造、金融業人才荒

2026-9-30
文／自由時報記者李靚慧
圖／記者李靚慧翻攝

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勞動部發布最新1季「職位空缺概況調查」，蒐集工業及服務業職位空缺概況資料（記者李靚慧翻攝）

〔記者李靚慧／台北報導〕想要快速找到工作，「製造業」與「金融業」均是首選！根據勞動部最新發布「職位空缺概況」調查，至115年6月底，全國職位空缺數29.6萬個，較去年同期增加2.9萬個；其中穩坐「職缺王」的「製造業」受惠於AI需求帶動，職缺數已逾11萬，較去年同期大增近2.4萬個職缺、增幅27％，但平均招募時間僅2.9個月，較去年同期減少0.4個月。職缺數增幅第2高的行業為獲利頻創新高的「金融及保險業」，職缺數雖僅1.3萬個，但年增率達13.4%，對外招募平均時間2.8個月，也較去年大減0.5個月。

勞動部自114年4月起按季辦理「職位空缺概況調查」，蒐集工業及服務業職位空缺概況資料，調查項目包括職缺數、職缺招募時間，以及進入率、退出率，希藉此了解勞動市場各行業的人力需求、留用及補實等不同樣態。115年6月底調查於7月1日至31日間蒐集資料，回收有效樣本共4004家。

分析本季統計資料，勞動部指出，115年6月底工業及服務業總職缺數為29.6萬個，職缺率3.3%，進入率2.42%、退出率2.3%，其中工業部門職缺13.2萬個、占44.5%，服務業部門則為16.4萬個、占55.5%。受到人工智慧等新興科技需求持續擴增的影響，整體職缺數較去年同期增加2.9萬個，但主要集中在工業項下的「製造業」，占比逾8成。

前3大職缺行業與過去各季統計相當，第一名為製造業，職缺數11.1萬個占37.4%最多，較去年同期大增近2.4萬個職缺、增幅27％；其次為批發及零售業4.8萬個占16%，住宿及餐飲業2.7萬個占9%居第三，2者職缺數均較去年同期增加約千人、招募時間則較去年同期拉長達0.4個月。前3大職缺行業合計占比逾6成，若加計醫療保健及社會工作服務業1.9萬個，與營建工程業1.8萬個，則占7成5。

勞動部統計處處長梅家瑗指出，受到AI人工智慧等新興科技需求持續擴張帶動，製造業因建廠需求，職缺數快速增加，且因放寬招募門檻，使得招募時間明顯下降；同樣金融保險業因投資市場熱絡，財富管理等業務需才孔急，不但職缺數也有雙位數成長，招募時間也大幅縮短。

至於AI相關的出口需求，也逐步自製造業外溢至批發零售業，使得人力需求因此增加，但因薪資增幅有限，導致招募難度提高，較去年同期招募時間更形增加。

整體職缺中，全時職缺仍是主流，職缺數為27.2萬個、占91.9%，部分工時職缺僅數各2.4萬個、佔8.1%。包括製造業、營建工程業、不動產業等行業，全時職缺佔比均高達99％以上，但住宿及餐飲業僅占63.5%，藝術娛樂及休閒服務業、批發及零售業、教育業也均不到9成。

若交叉比對「職缺數」、「職缺率」及「招募時間」等指標，「住宿業」仍為職缺率相對高、招募時間相對長的代表行業，顯示該行業職缺率相對較高，且需較長時間才能補足人力。此外，住宿業的進入率3.25%、退出率4.03%，也明顯高於全體服務業部門的2.62%、2.54%，顯示高流動率及招募時間相對較長等因素，可能是造成其職缺率相對較高的主因。

至於「專業、科學及技術服務業」，屬於職缺率較低，但需較長時間才能補足人力。「教育業」及不動產、金融保險業均屬於行業職缺率相對較低、招募時間也相對較短，人力結構相對穩定，能在合理時間內補足所需人力。美容、美髮、洗衣等「其他服務業」及製造業，均是職缺率相對高、招募時間仍低於全體行業平均，可在合理時間內補足所需人力。

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