網友4大特質懶人包，看了就知道

• 2014-11-7
• 文／楊倩蓉
• 圖／iStockphoto

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在一般使用者的生活裡，社群網站造成哪些改變？《Cheers》雜誌進行「2014年社群世代大調查」，歸納出一般社群網站使用者的4種特質。你具有這些特質嗎？是否想做點改變？或是轉個方向，從管理、行銷的角度來思考，也非常有趣。

特質1　愛泡社群分享瑣事，又心虛於浪費時間

你會怎麼形容社群網站出現後的生活？「更豐富」、「更有趣」是最多人勾選的選項，不過緊接在後的，竟然是「更浪費時間」。

這或許跟台灣人使用社群網站的方式有關。7成以上調查對象最常做的事，是瀏覽別人的動態與貼文，包括親友和企業，其他活動比例都相對較低。而自己貼文與分享的內容，也集中在生活瑣事上，對於找工作、拓展業務、發表工作心得等目的比較明確的活動，都只有少數人從事。這也可以看出，大部份台灣使用者對於如何積極運用社群網站來達成目標，其實並沒有明確的概念或策略。

儘管如此，社群網站確實已經佔據生活重要的面向，總計41％的使用者每天投入3小時以上，這就難怪離不開它、又覺得它浪費時間了。

特質2　依賴網友給資訊，卻只有2成會求證

現在，你最聽誰的話？親朋好友仍是大多數人在徵詢意見時的第一選項。不過，第二名就是社群網站。；甚至有超過4成的人是透過部落客文章或是社群貼文來決定購物方向，這顯示來自社群網站上的意見，愈來愈能左右大家在實體生活中的選擇。

在訊息來源上，已經有44.8％的人主要透過社群網站來取得新聞資訊，其次才是傳統媒體。新聞App則是另一個新興介面，也就是說，超過6成的人現在都是透過網路來得到新聞。

值得注意的是，在網路上看到重要資訊，25.7％的人第一個反應是「留言」或「按讚」，更有22.3％的人看到重要資訊會轉貼分享；卻只有不到2成調查對象會進行求證。換句話說，一旦接收到錯誤訊息，以訛傳訛的效應將被迅速放大。是否具備獨立思考和多方求證的態度，決定你在社群時代能繼續保持耳聰目明，還是掉進資訊偏食與真假不分的陷阱。

特質3　看人，先點個人社群頁面探底

3成6調查對象在Facebook上的朋友多於300人，真實世界中的人際網路，已經漸漸移轉到虛擬介面。

現在，人對人的第一印象已經愈來愈不需要靠初次見面決定。超過4成受訪者與朋友首度見面前，會先到對方在社群網站的頁面上「探底」，做初步了解，只有23.4％的人表示不會。

數位生活改變了傳統「見面三分情」的邏輯，而是先在虛擬世界產生連結，再決定是否要在實體世界相會。也因此，你的數位形象會比第一印象更早左右人脈的擴張。網路上的你是否值得信賴、具有吸引力？成為打造個人品牌的關鍵課題。

※更多精采好文，請見【上班‧這檔事】好文上架http://www.yes123.com.tw/admin/aboutwork/good_essay.asp專區。

※全文未完，完整內容請見《Cheers》169期，http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5061056。本文由《Cheers》雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。

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