克服衝動消費! 小心「心理陷阱」

• 2015-8-17
• 文／才女發
• 圖／Rawpixel

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10萬塊，升督導，現省4萬? 僅僅相隔十分鐘，艾瑞克的腦容量彷彿如北極冰迅速消融，他同意了刷了卡，付了6萬，抱回一堆此生再也喝不完的奶昔。

周末，陪阿母外出購物。離開商場前，經過一家麵包店，號稱酒種酵母麵包，內餡口味好多選擇。阿母被克林姆吸引，湊上前一看，圓麵包，比巴掌小一點，一枚$30。

「啊，這麼小一個就30塊喔？」阿母嘟嚷著。年輕店員堆滿笑臉，比著一旁的促銷看板：

「阿姨，買5個一百塊，這樣一個才20塊喔。」

30塊立刻變成20塊，腦海裡算盤一撥，挺划算的！阿母帶走五枚麵包。一回到家，立刻撕開一枚，塞進嘴裡，嚼，嚼。

「比我想像的甜耶！早知道不要買那麼多...」

阿母的下午茶，充滿消費者常見的悔恨內心戲。如果不是5個100塊的促銷活動，讓她當下有了「現省10塊」的比較心態，也許阿母只會路過，甚至可能只會掏出30塊嚐鮮，而非掏出100塊買「早知道」。

當然，多買麵包的悔恨，不算甚麼，畢竟金額不大，吃進肚子裡的麵包可以添肉、長血糖，算有實質貢獻。但有時候，「非理性消費」的衝動，卻會帶來更大的損失，甚至讓你有被下降頭的錯覺。我的朋友艾瑞克，曾是衝動購物的受害者。他跟我分享了一個心理陷阱，只要能辨識這個心理陷阱，任何黏TT業務員都無法網羅你！

故事是這樣的。當年，艾瑞克為了減肥，嘗試奶昔餐減肥法。一天三餐奶昔，連殭屍都會瘦。很快的，他看到了效果。艾瑞克的直銷上線，目睹肥羊一天天長大，挑了個成熟機會，慫恿他囤貨。

「艾瑞克，你看喔，你只要買十萬，就可以升督導。接下來你買任何產品，都更便宜，超划算的。」

10萬塊？升督導？減肥有成的艾瑞克很lucky，因為他的腦容量沒跟著被減掉。他知道自己沒有財力，一次撒出十萬塊。上線發揮纏功，用話術絲線緊緊纏繞他，艾瑞克扭身掙扎。一陣激烈的電話肉搏戰，終於結束。

艾瑞克氣喘吁吁，還好，全身而退。十分鐘後，這位上線又打電話來了。

「艾瑞克，不然這樣好不好？我剛剛算了一下，我自己還有囤貨。不然這樣啦！你花六萬，剩下的四萬我幫你買單，好不好？」

10萬塊，升督導，現省4萬?僅僅相隔十分鐘，艾瑞克的腦容量彷彿如北極冰迅速消融，他同意了，刷了卡，付了6萬，抱回一堆此生再也喝不完的奶昔。

聽完艾瑞克回憶當年，我滿腦子問號。

「真的？！你付了6萬塊？！你第一次不是拒絕了嗎？！」 我無法想像，有哪個傻子在逃出虎口後，又乖乖回頭，衝進虎口。

「對啊，我付了6萬。因為我拿6萬去跟10萬比較，所以理智就...」

「天啊，那如果重來一次，又碰到這種狀況，你會上當嗎？」

艾瑞克盯著微凸的小腹，若有所思，接著堅定地說出這句話： 「很簡單啊，不想當冤大頭，就不要拿價格做比較。永遠跟自己的需求做比較。」

不要拿價格做比較，跟自己的需求做比較！原來，要克服非理性消費的秘訣就是這麼簡單，
不要因為買二送一而屈服。
不要因為買一打送不銹鋼鍋而心動。
不要因為某名牌難得打折而殺紅眼。

克服非理性消費的衝動，就是不要被「跟你無關」的好處給勾引。

話術，價格戰，贈品，織羅出衝動消費的絕佳誘因。要斬斷連結，你得先看到這個心理陷阱。

那些誘人的贈品，廣告宣稱的附加價值和稀有性，都很好。但如果能在心跳加速，血液奔騰時大喊：等等！！

人生也許無法時時刻刻清醒。但如果要減少衝動抉擇帶來的悔恨，學學艾瑞克的智慧，別在好處上打轉，永遠，跟自己的需求做比較！

※本文內容授權自《才女發的文字壯遊》，未經授權不得轉載。

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